Bonus Bakiyesi Kullanım Süresi Dolmadan Sebep Belirtmeden Silindi
Bizbet hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki Bonus bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Bonusu 2 Mart tarihinde hesabımda gördüm ve...
Bizbet hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki Bonus bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Bonusu 2 Mart tarihinde hesabımda gördüm ve...

Electrolux marka W8H39661B 9 kg çamaşır kurutma makinesini Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Electrolux’ten satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan kısa bir süre sonra, garanti süresi devam ederken makinede su kaçırma problemi ortaya çıktı. Yetkili servis bu durum için bakım yapılması gerektiğin...

Sakarya’daki bir BİM Market’ten Gıpta markasına ait 200 parçalık Rafadan Tayfa yapboz satın aldım. Aldığım dönemde hemen açıp kontrol etmedim, yaklaşık iki ay sonra 26 Mart 2026 tarihinde eksik parça var mı diye bakmak istediğimde ürünün ciddi anlamda hatalı olduğunu fark ettim. Yapboz kutusunun içi...
Siemens IQ 500 çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen ön kısmında, sol yan yüzeyinde ve iç kısmında paslanmalar oluştu. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve makineyi Kırıkkale Merkez’deki bayiden almıştım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ve ön panel değişimi yapıl...

Yaklaşık 3 senedir Bosch marka elektrikli ocak kullanıyorum. Geçen sene, ürünümün garanti süresi bitmeden tarafıma hem mesaj gönderildi hem de servis tarafından aranarak ücretini ödemem karşılığında 1 yıl ek garanti uzatma teklifi yapıldı ve ben de bu ek garantiyi satın aldım. Bu işlem yapılırken, s...

24.03.2026 Salı günü Hepsiburada satıcısından, Hepsiburada üzerinden “yarın kargoda” ibaresiyle 9.999 TL bedelle bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişin en geç 24–25 Mart tarihlerinde İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 25.03.2026 tarihinde firma tarafından aranarak,...

26 Mart akşamı Migros Yemek üzerinden Köylüm Pide, Yeşilyurt Kağıthane şubesinden saat 20:00’de sipariş verdik. Saat 22:00’yi geçmesine rağmen sipariş hâlâ gelmedi. Uygulamada önce “yolda”, ardından da “teslim edildi” olarak göründü fakat sipariş kesinlikle teslim edilmedi. Restorana ulaşmak mümkün ...

26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202289926332 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Siparişimde iki ayrı ürün bulunuyordu ve N11 sistemi bu ürünler için iki ayrı iade işlemi başlattı. Sepette indirim ile toplam tutar 664,80 TL idi ve ödemeyi World puanlarım ile gerçekleştirdim. Bu ip...

Mersin’den karşı ödemeli olarak tarafıma gönderilen ve 23 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Midyat Şubesi’ne ulaşan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom şubeye gelmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat ya da şubeye giriş bilgisiyle ilgili SMS veya arama yapılmadı, herhangi bir bildi...

22 Kasım 2025 tarihinde Özbay Mobilya İstanbul Yolu-1 Mağaza isimli şubesinden Ürgüp model karyola ve 2 adet komodin satın aldım. 20.12.2025 tarihinde montaj için ekip geldi. Karyola kurulumu aşamasında sıfır olan henüz o tarihte taşınmadığım dairemin parkesini kırmışlar. Neyse insanlık hali dedik ü...
27.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdaki bakiyeyi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında Astropix adına iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde “YDS Astropix xxxx 2203” açıklamasıyla biri 1.837,98 TL, diğeri 3,68 TL olmak üzere toplam 1.841,66 TL tutarında para çekilmiş görün...

2024 model Mg 4 Luxury elektrikli aracımın sürücü koltuğunun sol taraftaki deri kısmı yaklaşık Şubat ayı içerisinde kendi kendine yırtıldı. Araç sadece 20 aylık ve garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, bu durumun normal bir kullanım sonucu ortaya çıkmadığını, koltukta kullanılan malzemenin ka...

Kumtel B66-S2-AOB model ankastre fırınım 17 Mart saat 14.30 civarında tamamen kapalı ve kullanım dışı olmasına rağmen aniden yanık kokusu ve yüksek bir sesle patlayarak evin sigortalarını attırdı. Olay sırasında fırın çalışmıyordu ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi, yangın çıkma riski var...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifemin sözleşme süresi bu ayın sonunda doluyor ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde, me...

Arzum Çaycı Lux AR3051 INX çay makinesini bir süredir kullanıyorum. Ürünümün garanti başlangıç tarihi 19.04.2023, bitiş tarihi ise 19.04.2027 olarak görünmektedir. Daha önce üst demlik kapağı kırılmış, bunu Arzum’un yedek parça sitesinden satın alarak çözmüştüm. Ancak 26.03.2026 tarihinde ürünü norm...

Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde aldım, çeyizim için olduğu için geldiğinde detaylı bir kontrol yapmadım. Yaklaşık bir hafta önce yeni evlendiğim için ütümü ilk kez kullanmak üzere açtığımda, kireç toplama haznesinin kırık olduğunu fark e...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken yaklaşık bir hafta önce Samsun Terme'deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptım. Onay verdiğim tarifede 20 GB internetin yanında sosyal pass paketi ve iletişim pass paketi olacağı, aylık 350 tl ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak bayi...

01.04.2024 tarihinde Arçelik 910 km kurutma makinesi satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Cihazı Trabzon Yomra’daki evimde kullanıyorum. Garantisi devam ettiği süre içinde önce su dolum haznesi uyarısı verdi. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde yalnızca resetleme yaparak sorunun gideril...
16 Ocak 2023 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden LG 55uq81 139 ekran 4K Webos Smart UHD TV (2022) model televizyon satın aldım. Ürün o tarihten bu yana hiç kullanılmadan kapalı kutu olarak duruyordu. Yaklaşık 5 gün önce kutuyu açarak kullanmaya başladım. Ancak sadece 4–5 günlük kullanımın ardından...

Vodafone hattımdan Türk Telekom Mobil’e, MEB h tarifesini kullanabilmek için geçiş başvurusu yaptım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri tarafından ara...

Acıbadem Bağdat Tıp Merkezi Dermatoloji bölümünde Dr. A**** N***** A*** ile yaşadığımız süreçten maalesef hiç memnun kalmadık. Kızlarımın sivilce problemi için başvurduğumuz ilk muayenede krem ve tonik önerildi, ardından yaklaşık bir buçuk ay sonrasına cilt temizliği için randevu verildi. Bu işlem i...

Kurumunuzdan çocuklarım için satın aldığım iki adet Skechers marka çocuk spor ayakkabısından birinde kısa süre içinde üretim hatası ve kalite sorunu yaşandı. İlk başvurumda ayakkabı incelenerek haklı bulundu ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası teslim aldığım, farklı model olan yeni ayakkabılar...
25.03.2026 sabahından beri, yani 2 gündür Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1131. Sokak adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Online işlemlere girdiğimde ve arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda yalnızca “Bulunduğunuz bölgede altyapı kaynaklı bir arıza yaşanıyor. Arızanın gideril...
Son Şikayetler