AR3051 Lux

07.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR3051-INX Çaycı Lux Çay makinesi, arızalandığı için 09.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servisten “yedek parça temini yapıldı, teslim alabilirsiniz” mesajı geldikten...

19.10.2022 tarihinde Yakalagelsin Toptan ve Perakende Tic. A.Ş.'den YKL2022000000603 numaralı faturama istinaden aldığım Arzum Çaycı Lux çay makinesi (AR3051-INX) ürünümün demlik sapı 2024 yılında ikinci kez aynı yerden kırıldı. Ürünü güvenerek tercih etmiştim ancak sap kısmının kalitesizliği nedeni...

23.07.2022 tarihinde almış olduğum çaycı Lux kettle (Ar3051) arızalandı suyu ısıtmıyor ürünün henüz 4 ay garantisinin bitmesine var fakat müşteri hizmetleri garanti belgesi imzalı kaşeli bayiden almış olmama rağmen kabul etmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ...

Arzum AR3051 çay makinesinin alt kısmının kulpu zamanla açıldı ve en sonunda kırıldı. Garanti süresinin devam ettiğini belirterek yetkili servise gittim ve garanti dışı olduğunu söyledi. Müşteri temsilcisini aradığımda da aynı şey söylendi. Ücreti karşılığı yapmayı dahi kabul etmediler. Kulpu ayrı s...

Daha önce defalarca Arzum markasının küçük ev aletlerini kullandım ve çok memnun kaldım. Ancak Arzum markasına ait çay makinesinin çaydanlık kulpunun erimesi sorunuyla karşılaştım. Garanti süresi hala devam etmekte. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım ancak bir sonuç alamadım. Konu hakkın...

Arzum marka çelik çaycı aldım fakat çayın tadını hiç beğenmedik. Çay karardı ve sanki termostatta bekletilmiş gibi oldu. Her zaman kaliteli olarak kullandığım çayı kullanmama rağmen, çelik çaydanlıkta tadı güzel olan çay, çaycıda hiç memnun etmedi. Sadece bir kez demleyebildim, bir daha demleyemedim...

Detaylarını belirttiğim siparişimdeki Arzum AR3051 çaycı lux çay MAKİNESİ-INOX bozuldu, koku yapıyordu. Ben de garanti kapsamında Antalya/Muratpaşa'da Arzumun yetkili servisi olan A**** T*****'e götürdüm işleme aldılar aynı gün onarım mesajı geldi ertesi gün gidip aldım cihazın iç kablosunda sıkıntı...

Arzum çaycım için daha önce demliğinin akıtması için şikayet yazmıştım yenisi yollanmıştı yenisi de akıtıyor. Çaycıyı hiç kullanamıyorum demlediğim çayın yarısı boşa gidiyor. Sorunun modelden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Aynı modeli kullananlardan da aynı şikayeti duydum. Kullanamayacaksam çaycını...

Arzum ar 3051 çaycı. Rezistans arızası. Tamda garantinin bittiği ay. Üstelik rezistans tek başına değişmiyormuş. Çaydanlığın alt kısmı komple değişmesi gerekiyormuş. Daha önce başka bir markada da bu mağduriyetle karşılaşmıştım fakat onun süresi geçmediği için komple yenisi gelmişti. Bir daha Arzum...

Arzum ar3051 çelik çaycımın demlik sapı kırıldı ve yedek parçayı maalesef bulamıyorum. Çaycımdan çok da memnunum, hiçbir sorun yaşamadım. Kullanırken şu ana kadar, fakat yenisini almaya kalksam fiyatlar çok yüksek. Mağduriyetimin giderilmesi hususunda Arzum yetkililerinden hassasiyet bekliyorum.

Arzum çaycı lüks çaydanlığın alt haznesi içindeki deliklerin olduğu kızım paslanmış. Ve bir sure farkında olmadan bu paslı suyu içmek durumunda kalmışız. Paslanmaz çelik diye aldığımız ürünün iç kısımdan paslanması kabul edilir. Gibi değil. Bunun için servise yönlendirildik. Servis pası temizlese so...

Arzum AR3051 çaycımı 16 Mart 2023 tarihinde Ankara Sincan'da bulunan (Can elektronik) Arzum yetkili servisine bıraktım. Ancak 1 ay geçmesine rağmen hala servis kaydı açılmadı ve ürünüm tamir edilmedi. Arzum müşteri hizmetlerine defalarca konuyu iletmeme rağmen sorunum çözülmedi ve hakkında geri dönü...

4.11.2022 tarihinde aldığım 3051 çaycı lux makinedeki sapından buhar çıkması ve açma düğmesinden su akması sorunu ile iade istedim. Fakat servis ancak değişime gönderebiliriz dediler. 15 gün sonra 3004 farklı kötü bir model gönderilmiş almadım. Ardından 15 gün sonra tekrar 3051 aynı modelin geldiği ...