Eksik Parçalar Nedeniyle Rafadan Tayfa Yapbozu Değişim Talebi

Sakarya’daki bir BİM Market’ten Gıpta markasına ait 200 parçalık Rafadan Tayfa yapboz satın aldım. Aldığım dönemde hemen açıp kontrol etmedim, yaklaşık iki ay sonra 26 Mart 2026 tarihinde eksik parça var mı diye bakmak istediğimde ürünün ciddi anlamda hatalı olduğunu fark ettim. Yapboz kutusunun içinde, aynı parçadan üçer adet bulunurken bazı parçalar tamamen yoktu ve bu nedenle yapbozun tamamlanması imkansız hale geldi.

Ürünü alalı uzun süre geçtiği ve fişini de attığım için artık iade süresi dolmuş durumda. Bu nedenle market üzerinden bir işlem yapamıyorum. Benim beklentim para iadesi değil; ya eksik parçaların tarafıma gönderilmesi ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesi yönünde.

Gıpta markasından, yaşadığım bu mağduriyet için hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.