to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Bakiyesi Kullanım Süresi Dolmadan Sebep Belirtmeden Silindi
Bizbet hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki Bonus bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Bonusu 2 Mart tarihinde hesabımda gördüm ve risk içermeyen bahis şeklinde kullanılacağını, ayrıca etkinleştirme için son tarihin 31 Mart olduğunu sistemde açıkça okudum.
Buna rağmen 20 Mart tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde Bonus bakiyemin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Henüz kullanım süresi dolmamışken ve bonusu etkinleştirmek için hâlâ iki günüm varken bonusun silinmiş olması hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Bizbet’e TK.p************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabımdaki bu bonusun, eksiksiz şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Konuyla ilgili lütfen adresimize başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konu olursa, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla BizBet Destek Ekibi
Bonus geri verildi ve hatta oyun süresi iki gün uzatıldı
Merhaba, Yaşadığınız sorunun çözüme kavuştuğunu görmekten ve bunu sizlere bildirmekten memnuniyet duyuyoruz! İşleminiz başarılı bir şekilde sonuçlandırılmıştır. BizBet olarak her zaman oyuncularımızın işlemlerini en hızlı ve güvenilir şekilde tamamlamak için çalışıyoruz. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, bize ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz. Bol şanslar ve keyifli oyunlar dileriz! 🍀 Saygılarımızla, BizBet Ekibi
