kayıt

Akbank hesabım ve Paycell hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Olay Store” isimli bir abonelik üzerinden para çekildiğini fark ettim. 17.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 5 gün boyunca devam eden bu izinsiz işlemler sonucunda, toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında para çekilmiş. Ben bu abo...

Samsung Türkiye’den yaptığım beyaz eşya alışverişi süreci tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. 19 Mart 2026 tarihinde Özdilek Samsung mağazası üzerinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi siparişi verdim. Birkaç gün sonra satış temsilcim, Samsung Türkiye sistemlerin...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketimi yükseltmek istedim ancak işlem sırasında sistemsel bir hata oluştu ve o günden beri hizmetim adeta kilitlendi, işlem tamamlanmadı ve mağdur durumdayım. Sorun 30 Mart tarihinden bu yana devam ediyor. Defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle görüş...

28.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki BİM şubesinden biri 55 inç, diğeri 50 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen servis tarafından montaj yapılmadı. Cumartesi günü Dijitsu servisini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra Çarşamba günü tarafım...

Akbank ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle askerlik sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül ayının 7’sinde askerlik görevimi yapmak üzere Kıbrıs’a gittim ve o tarihte bankanıza yaklaşık 7.000 TL borcum bulunuyordu. Askerlik sürecinde Türkiye hattım önce servis dışı kaldı, ardından tamamen ...

2025 yılı Kasım – Aralık ayı civarında Markantalya Turkcell şubesine giderek ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra evime modem kuruldu ancak internet bağlantısı hiçbir zaman verilmedi. Bir ay boyunca defalarca aramama rağmen çeşitli bahanelerle oyalandım, internet hizmeti hiç başla...

Zara markasından vermiş olduğum sipariş, Xkargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmektedir. Ancak 1 Nisan’dan bu yana kargo takip sisteminde gönderim “dağıtımda” görünmesine rağmen, İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo takip ekranında birkaç kez “tes...

Paketleriz.com ile Ekim 2025 tarihinden bu yana çalışmaktayız. Bu süre içinde hem operasyonel anlamda hem de güven açısından bizi çok rahatsız eden ciddi sorunlar yaşadık. Kocaeli Gebze’de bulunan depolarında yürütülen operasyonlarda, tarafımıza ait marka ve ticari bilgilerimizin iznimiz olmaksızın ...

Divarese’den 7 Mart tarihinde sipariş verdiğim siyah kadın metalik rugan ayakkabı yerine yanlış ürün gönderildi. Ben de ürünü 14 Mart tarihinde iade için geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına ve üzerinden haftalar geçmesine rağmen 12.899,10 TL tutarındaki iade ücretim henüz kredi kartıma yatırılm...

Exxen platformunda 2025 yılında açtığım hesabımı o tarihten bu yana hiç kullanmadığım halde, 1 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hesabıma bir üyelik tanımlanarak 275 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hesabım p**************@gmail.com adresiyle kayıtlı ve ben kart bilgilerimi bu ...

02.01.2026 tarihinde Türkiye garantili olarak iPhone 16 model telefonu, IMEI numarası 3512881158****** olan cihazı 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın faturası o*** ş*** t** adına, sıp00000**** numaralı faturadır ve ürünü Zeytinburnu/İstanbul’da, Gökalp Mahallesi 58. Bulvar Caddesi No: 8 d:0 adr...

İzmir Bornova’da Martı tag hizmetini ilk kez kullandım. İlk kullanıma özel 200 TL indirim kampanyasından yararlanacağım belirtilmesine rağmen, 09.20 civarında yaptığım bu yolculukta indirim tutarı bakiyeme yansımadı ve yolculuk sonunda toplam 270 TL ücret ödedim. İlk kullanımda otomatik olarak düşm...

Turkcell hattım Samsun Atakum bölgesinde 5G’ye geçtiğinden beri son iki gündür ciddi şekilde internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 4,5G’de hız testi yaptığımda yaklaşık 130 Mbps hız alabilirken, telefonum 5G’ye geçtiğinde hızım 50 Mbps civarına düşüyor ve bağlantı kararsız hâle geliyor. Bu d...

Yeni taşındığımız evimiz için tüm beyaz eşyalarımızı yenilemek amacıyla Kocaeli İzmit’teki Media Markt şubesine gittik. Ürünlerimizi seçtikten sonra 03.30 tarihinde toplamda 108.497 TL tutarındaki alışverişimize 3.000 TL indirim uygulanarak, 105.497 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedik. Öd...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim, ürünü 28 Mart’ta teslim aldım ve hemen ardından sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. 30 Mart tarihinde Ceva ürünü evimden teslim aldı ancak aradan günler geçmesine rağmen Trendyol sisteminde ürün hâlâ bende görünmekte ve iade süreci baş...

31.03.2026 tarihinde, Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına hesabım açıldığını ve bu hesap üzerinden 700 TL giriş ve 3000 TL çıkış yapıldığını, karakoldan arayan polis memurunun beni ifadeye çağırmak için araması sırasında öğrendim. Tarafıma telefonda üç farklı isim söylendi; ancak b...

Türk Telekom mobil hattımda internet aşımı ile ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. İnternette aşım yapmamak için Türk Telekom uygulaması üzerinden ek paket satın almak istedim; aşım yapacağımı bildiğim için özellikle önceden paketi aldım. Uygulamada paket göründü ve satın alma i...

TCL 55C6K model televizyon satın aldım ve kurulum için 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir şekilde arayan, bilgi veren ya da yönlendiren olmadı. Satın alma sonrası kurulum kaydı açıldı ancak süreç bu aşamada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabileceklerini, servis atamasını...

16 Mart 2026 tarihinde Derimod’dan iki adet erkek kemer siparişi verdim. Bu sırada yanlışlıkla bir sipariş daha oluşturduğum için, kargo bilgileri gelince bunun almak istemediğim ürün olduğunu düşündüm ve sistem üzerinden kargo seçeneklerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra aslında almak istediğ...