to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki BİM şubesinden biri 55 inç, diğeri 50 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen servis tarafından montaj yapılmadı.
Cumartesi günü Dijitsu servisini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra Çarşamba günü tarafıma dönüş yapılarak şu an bulunduğum bölgeye hizmet veremedikleri, müşteri hizmetlerini arayıp yönlendirme talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirme talebi oluşturdular ve en kısa sürede dönüş yapılacağını belirttiler fakat o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Uzun süredir kullanamadığım iki televizyon için bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve adresime acil olarak servis yönlendirilerek montajın yapılmasını talep ediyorum.
13/11/2025 tarihinde Mardin'deki BİM mağazasından Dijitsu 58 inç televizyon satın aldım. Televizyonun montajı için yaklaşık bir haftadır Mardin servisinin peşinden koşuyorum. Şimdiye kadar 4-5 defa iş yerimden izin alarak evde servis bekledim, ancak her defasında verilen randevu saatleri geçti ve ki...
BİM Mağazasından almış olduğum Dijitsu marka 65 inç televizyonumun bir türlü montajı yapılmadı. Servis kurmak için geldiğinde TV kutusundan ayaklar için yanlış vidalar çıktı. Eksik parça servisimize resim atıp talep edeceksiniz denildi, bir haftadır 2 vida için bekleyip duruyoruz. Müşteri hizmetleri...
23 Ocak 2026 tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy BİM mağazasından 50 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için sürekli olarak “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum, ancak herhangi bir şekilde servis gelip kurulum gerçekleştirmedi. Merkezin yönlendirdi...
25.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 ekran televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun arızalı olduğunu söyleyip cihazı yanlarına alarak götürdüler. O günden beri televizyon ne tarafıma teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Y...
05.01.2026'da Kocaeli İlimtepe’de bulunan BİM a. Ş şubesinden kapalı kutu, sıfır Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum için servis eve gelip kurulumu yaptıktan sadece birkaç gün sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız sor...
Yorumlar