Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kızılay Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Nedeniyle Telefon Numarası Güncellenmeli

Darya
2 Nisan 09:08354

Kan bağışçısıyım ve verdiğim kanların sonuçlarını görmek için Kızılay’ın mobil uygulamasını indirdim. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için giriş yapamıyorum ve SMS bilgisi bana ulaşmıyor.

Bu sorunu bildirmek için Kızılay’ı aradım ve tarafıma 875650 numaralı kayıt açıldığı, bildirimin alındığı mesajla iletildi. Yarınla birlikte bir hafta dolmuş olacak ancak bu süre içinde ne bir geri dönüş alabildim ne de telefon numaram güncellendi, hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum.

Telefon numaramın sistemde bir an önce güncellenmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yaparak kan bağışı sonuçlarımı görebilmeyi talep ediyorum.

2 Nisan 09:16 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

2 Nisan 14:29

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut

Öne ÇıkanKonular