to read complaints and reviews, or file yours.
Divarese müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun garanti incelemelerinin reddedilmesi olarak öne çıkıyor; deri soyulması ve taban açılması gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek geri çevrildiği belirtiliyor. Müşterilerin %19,2'si deri yüzeylerde çatlama, renk atması ve soyulma problemleri yaşandığını bildiriyor. %17,6'lık dilimde ise değişim ve tamir süreçlerinde söz verilen dönüşlerin yapılmadığı, ürünlerin teslimat sürelerinin uzadığı aktarılıyor.
14 Şubat 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Divarese mağazasından aldığım, ürün kodu 5027****05 olan yazlık babet ay...akkabımı ancak haziran ayında giymeye başladım. Ofis çalışanıyım ve ayakkabıyı sadece iş ortamında, normal kullanım koşullarında kullandım, kesinlikle darbeye maruz kalmadı. Buna r
17.09.2026 tarihinde Akasya AVM Divarese mağazasından, numarası mağazada bulunmayan bir ayakkabı için ödememi yaptım. Ay...akkabının en geç 20.09.2026 tarihinde adresime teslim edileceği söylendi; ancak bugün 9. gün olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aka
19 Ağustos 2026 tarihinde Karşıyaka Hilltown Divarese mağazasından vişne rengi güderi bir çanta satın aldım. Çantayı ilk... kullanımımda kıyafetimi tamamen boyadı. Bunun üzerine ürünü 9 Eylül’de mağazaya geri götürdüm ve incelemeye alındı. 23 Eylül’de tarafıma “üretim hatası bulunmadığı” şeklinde bir
Antalya 5m AVM’de bulunan George Hogg ve Divarese mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet ayakkabı satın aldım. Toplam...da 10’dan fazla ayakkabım olduğu için asla iki gün üst üste aynı ayakkabıyı giymememe rağmen, bu ayakkabılarda kısa sürede sorunlar ortaya çıktı. Ayakkabının bağcık gözlerinden yır
"Zaten arka planda aksiyon alıyorlarmış, size haber verecektik sonuçlanınca dediler ve çözüldü. Tekrar teşekkürler."
Divarese’den 10.09.2026 tarihli AYM-20260910-4240688 numaralı siparişimde 1... çift Antrasit fermuarlı erkek deri bot (ref: 5027*****06) ve 5 farklı ürün
13 Eylül Pazar günü akşam saat 17.00 civarında Vadi İstanbul AVM’deki Divarese mağazasına ayakkabılara bakmak için girdi...m. Başta satış temsilcisi gayet normal bir şekilde ilgilenirken, bir ayakkabının fiyatını gereğinden yüksek bulduğumu ima ettiğim anda hiçbir şey söylemeden arkasını dönüp gitti ve
Divarese’den 01.09.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Divarese mağazasından iki adet babet satın aldım. Ürünler mağaza tar...afından kargo ile gönderildi ve 08.09.2026 Salı günü teslim edildi. Babetlerden birini çok kısa süre giyme imkanım oldu; evden asansöre inip otoparka yürüdüm ve arabaya bindim. Bu
Divarese’den İstanbul Marmara Park AVM mağazasından aldığım fuşya renkli omuz çantasını yaklaşık iki haftadır kullanıyor...dum. İlk haftanın sonunda çantanın kıyafetlerimi boyadığını fark ettim. Özellikle Network marka pantolonumda pembe renkte, çıkmayan bir leke oluştu ve pantolonum kullanılmaz hale g
İyi günler, Şikayetim Divarese İstinyePark mağazası ve Divarese markası ile ilgili. Senelerdir iş için hep George Hogg ...ayakkabılarını tercih ederim ve genellikle Network’ten alırım ayakkabılarımı. Bu marka bugüne kadar ayağıma uyumluluğu, rahatlığı ve şıklığı ile hep tercihim oldu. İlk defa Divares
İstanbul Akmerkez mağazanızdan birkaç ay önce Divares marka bir çanta satın aldım. Çantayı yeni kullanmaya başladığımda,... içine sadece günlük eşyalarımı (cüzdan, anahtar, parfüm, ıslak mendil gibi) koymama rağmen formunun bozulduğunu ve ağırlığı sağlıklı şekilde taşımadığını fark ettim. Ürünü normal
Divarese’den 5027*****24 referans numaralı haki kadın süet espadril ürünümü iade ettim. 4 Ağustos tarihinde Divarese Çağ...rı Merkezi ile yaptığım görüşmede, iade tutarımın Akbank’a aktarıldığı ve kartım kullanıma kapalı olduğu için Akbank şubesine giderek tutarı alabileceğim tarafıma bildirildi. Görüş
Ankara Panora AVM’deki Divarese mağazasından yaklaşık iki ay önce bir çift Laufer marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... toplamda sadece iki kez, en fazla 1,5–2 saat kadar giydim. Buna rağmen ayakkabının sağı solu kaymaya başladı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına
Divares’ten AVM içindeki mağazadan satın aldığım ayakkabıyı sadece 2 kez giymeme rağmen alt tabanı tamamen koptu. Bu kad...ar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü garanti ve işlem için iki kez mağazaya götürdüm ancak her seferinde talebim red
Divares Emaar mağazasından geçen yıl satın aldığım ayakkabıyı alırken 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. An...cak kısa bir süre sonra ayakkabının tabanı resmen ikiye bölündü, iç astarında da ciddi yırtılmalar ve deformeler oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat gelen geri dönüşte herhan
Ankara Forum AVM’deki Divarese mağazasından iki gün önce kahverengi süet bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda s...adece yaklaşık 8 saat giydim ancak sol ayakkabının yan kısmı kısa sürede patladı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı k
Divarese’nin internet sitesinden 6 Ağustos’ta nude kadın babet satın aldım. Ürün için iade talebi oluşturmama rağmen, ta...rafıma verilen Yurtiçi Kargo iade kodu a317856968543 sistemde geçersiz görünüyor ve ürünü bir türlü iade edemiyorum. Dünden beri aynı sorun devam ediyor, Yurtiçi Kargo şubesi bu k
09.08.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Divarese mağazasından satın aldığım George Hogg marka ayakkabılardan ikisini, yürür...ken topuk kısmından gelen rahatsız edici gıcırtı sesi nedeniyle 12.07.2026 tarihinde mağazaya götürdüm. Aynı sorunu yaşayan iki çift ayakkabıyı birlikte teslim etmeme rağmen, incel
Divarese Zorlu Center mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün bedelini o gün mağazada öd...edim ve ayakkabının mağazaya geldiğinde adresime kargolanacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgil
Divarese üye olmadan iki adet babet siparişi verdim. Sipariş sırasında telefon numaramı yanlış girmiş olmama rağmen e-po...sta adresimi doğru yazdım. Siparişle ilgili tarafıma herhangi bir takip/bilgilendirme maili de gönderilmedi. Ürünler elime ulaştığında 38 numara büyük geldiği için 37 numara talep
Divares firmasından 06.08.2026 tarihinde AYM-20260806-4171812 numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Bu siparişt...eki siyah bot tarafıma 10.08.2026 tarihinde ulaştı ancak ürünün durumu kabul edilebilir gibi değildi. Siyah botun daha önce giyilmiş olduğu, sonradan boyandığı çok net şekilde bel
Divarese’den Adana Esas 01 şubesinden 05.08.2026 tarihinde ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında, ürün değişim hak...kım konusunda yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bana, ürünle ilgili bir sorun yaşamam durumunda mağazadan değişim yapılabileceği şeklinde bilgi verildi. Daha sonra ürün değişi
İstanbul Buyaka AVM’deki Divarese mağazasından aldığım ürünü, birkaç gün sonra eksiksiz ve hasarsız şekilde iade etmek i...çin mağazaya gittim. İadenin bir kısmı, daha önce aldığım ve hiç giymeden açılan ayakkabıdan dolayı verilen alışveriş çeki ile ilgili olduğu için, bu işlemi sadece mağaza yetkilisi
Divarese online mağazasından (Ay Marka Mağazacılık A.Ş.) satın aldığım ayakkabıyı teslim aldığımda, kutunun içinden bir ...sağ ve bir sol ayakkabı çıkması gerekirken iki adet sağ ayakkabı çıktığını gördüm. Bu durum, ürünün açıkça ayıplı ve kullanım amacına tamamen aykırı olduğunu göstermektedir. Durum
Divarese, temellerini 1870 yıllarında atmış olan bir İtalyan ayakkabı ve çanta markasıdır. Ayakkabı üreticisi Santino Troli ve oğlu Luigi Troli tarafından kurulan marka, ayakkabı sektörünün öncü markalarından biri olarak günümüzde de faaliyetlerini sürdürmektedir. Yurt dışında pek çok farklı ülkede olduğu gibi Türkiye'de de birden fazla satış mağazasına ve online satış sitesine sahip olan Divarese, ilk yıllarında sadece kişiye özel ayakkabı üretimi gerçekleştirmekteydi. Zaman içerisinde büyüyerek ve kurumsallaşarak faaliyetlerini genişleten markanın günümüz itibariyle Türkiye'de 36 adet mağazası bulunmaktadır. Marka, Türkiye'deki ilk mağazasını İzmir'de açmıştır. 19. yüzyıldan günümüze İtalyan stilini ruhunda taşıyan Divarese, bugün kaliteli ayakkabı markaları arasındaki yerini korumaktadır.
Divarese, en popüler ürün gamı olan ayakkabı modelleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek ayakkabı koleksiyonu olmak üzere iki ana grupta ürünlerini tasarlayarak üretime sokan marka, her sezon farklı ihtiyaçlara yönelik trend ve güncel ayakkabı tasarımları gerçekleştirmektedir. Divarese kadın ayakkabı koleksiyonunda stilettodan loafe’ra, günlük bottan diz üstü çizmeye, sandaletten terliğe pek çok farklı ayakkabı çeşidi bulmak mümkündür. Divarese suni deri ayakkabılarının yanı sıra maksimum konfor ve ergonomi sunan hakiki deri ayakkabı modelleri ile de ön plana çıkmaktadır. Divarese erkek ayakkabı koleksiyonunda ise bot, günlük ayakkabı, sneaker, loafer, terlik gibi ayakkabıların yanı sıra çanta, cüzdan, kemer ve kartlık gibi aksesuarlar da yer almaktadır. Bir Divarese alt markası olan George Hogg ise özellikle loafer modelleri ve günlük spor ayakkabı çeşitleri ile özellikle genç kesim tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. D by Divarese koleksiyonu ise kışlık bot, çizme ve outdoor ayakkabı modelleri ile soğuk kış günlerinin vazgeçilmez serisi olarak rağbet görmektedir. Tüm Divarese ürünlerini daha yakından incelemek için size en yakın Divarese mağazasını tespit ederek mağazaya gidebilir ya da markanın online internet sitesi üzerinden tüm modelleri inceleyebilirsiniz. Divarese Outlet serisinde markanın eski sezon ürünlerini çok daha bütçe dostu fiyatlara temin etmeniz mümkün.
Daha önce satın almış olduğunuz Divarese ayakkabı ya da çanta ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı bu Divarese şikayet sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Eğer D by Divarese serisinden bir ürün temin ettiyseniz, ürün ile ilgili öneri ve görüşlerinizi burada yer alan D by Divarese yorumlarına ekleyebilir, daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına öncülük edebilirsiniz. Başta Divarese bot yorumları olmak üzere markanın tüm ayakkabı modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Böylelikle herhangi bir Divarese ayakkabısı satın almadan önce ürünü kullanmış olan diğer tüketicilerin deneyimlerinden yararlanarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Buradaki Divarese yorum ve şikayetleri, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde iletişime geçmesi için de bir aracılık görevi görüyor. Divarese iletişim bilgilerine ve çağrı merkezi telefon detaylarına Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşabileceğiniz gibi, resmi Divarese online sitesinde İletişim bölümünden de erişebilirsiniz.
