to read complaints and reviews, or file yours. 
1.3 
10 yıldır Divarese'den alışveriş yapıyorum. Eşim kendine ve bana ayakkabı aldı ve ben düğün günü ayakkabıyı giymek istedim. Keratayla ayakkabımı giymeye çalışırken ayakkabının arka topuk kısmında yırtıldı mağazaya iki kes verim maalesef kullanıcı hatası diye bize geri iade ettiler. Koskoca Divarese ...
1 Ekim 2022 tarihinde Aqua Florya Divarese mağazasından almış olduğumuz george hugg marka 4,900 TL tutarındaki çizmeyi ilk giydiğim gün topuklarım aşırı derecede yara oldu. Kış günü 1 hafta boyunca ayakkabı giyemedim. Mağazaya şikayetimizi dile getirdik ve mağaza müdürü s*** bey ilgilenerek çizmenin...
Divarese' den almış olduğum george hoogh markalı ayakkabıyı ocak ayında alıp mart ayında tadilata gönderdim 21 iş günü bekletip yapılamamış bir ayakkabı tekrar teslim ettikten sonra ayakkabıyı götürdüğümde tarafıma bir 21 iş günü daha bekleyeceğim bilgisini verdiler. Bu süreyi tekrar beklemeyeceğimi...
Merhaba, Buraya şikayetimi yazmak için girdiğimde gördüm ki aynı konudan aynı firmadan tek mağdur ben değilim. 10 Mayıs 2023 tarihinde online Divarese mağazasından aldığım 2 ayakkabı için 12 günün sonunda "iade talebiniz onaylanmış" mesajı ile son buldu. Bu geçen süreçte defalarca hem kargo şirketi...
Akasya AVM'den aldığım George Hogg marka ayakkabıyı ilk giydiğimde sağ tekinde iç taban tam yapışmamıştı. Aldığım yere götürdüm, Bali ile yapıştırdılar ama olmadı. Tekrar götüreceğim, bakalım ne diyecekler?
15.05.2023 pazartesi günü Divarese online mağazasından yapmış olduğum AYM-20230515-2326113 numaralı 2658 TL lik siparişimin içerisinde ki 2 adet ayakkabıdan birini Divarese tarafıma haber vermeden iptal etmiş, paramı iade etmiştir. Ben para değil, mağaza da stokta var gözüken, satın aldığım ayakkabı...
Divarese'den George Hogg marka kösele bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı iki-üç sefer giydikten sonra ayakkabı yan tarafından açılma yaptı. Geri götürdüm yenisini verdiler. Tekrar iki-üç sefer giydiğimde aynı sorunu yaşadım. Tekrar geri götürdüm, tekrar yenisini verdiler. Fakat aynı sorun devam etti. En...
Divares aldığım 2 ay önceki ayakkabım kullanım hatası olmamasına rağmen yırtıldı ve bana bilgilendirme mesaj kullanıcı hatası yırtılan deri ayakkabının yan iç kısmındadır bunu aynı ayakkabıyla değiştirilmesini istiyorum. Severek aldım ama 3 kez bile giyemedim böyle bir markanın tüketici hatası var d...
Divarese.com'dan aldığım 2 adet ayakkabı olmadığı için iade ettim. 15 Mart'ta ellerine ulaştı ama biz Mayıs 10'da kaç kere şikayet oluşturmama rağmen ödememi yapmadılar. Yazıklar olsun, bu kadar büyük bir firmaya kendi içlerinde depolarından haberi yok henüz.
Divarese.com mağazasından 2 ürün ayakkabı siparişi verdim fakat hiç indirim uygulanmadan sipariş alınmış kartımdan. 2.923 TL alınması gerekiyordu fakat kartımdan 4.498 TL alındı ve hala 4 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Para iadesi yapılmasını istiyorum
Divaresse Capacity mağazasından 4 ay önce aldığım üründe açılma oldu kendilerine incelemeye ilettim, ancak tadilat yapıp geri gönderdiklerini ilettiler. Tadilat görmüş ayakkabıyı kabul etmiyorum ve mağazadan teslim almayacağım. Hakkımı hukuksal yollardan arayacağım.
Yeni aldığım ve sadece 4 defa giydiğim bir botun topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Tamamen üretim hatası olan ürünün değişimini istediğimde firmanın ilgisiz ve çözümden uzak duran çağrı merkezi personeli bana teknik ekiplerinin bu şekilde uygun gördüğünü ve değişim yapamayacaklarını, tamir etti...
A city 22.4.2023 tarihinde Ankara Acity Divarese mağazasından 2 adet ayakkabı adım, ayakkabılardan birisinin defolu olduğunu görünce bir gün sonra 23.04.2023 tarihinde ilgili mağazaya gittim ve ayakkabıyı iade ettim. Mağaza görevlisi a** bey bugün pazar olduğu için kartıma iade yapamayacaklarını söy...
Çok kötü bir pazarlama stratejileri var. İndirim yapıyorlar. Ürünler her zaman defolu oluyor. Ve sonunda hep bir mağduriyet. Emaar'daki satış temsilcileri de aynı şekilde çok kötü. Capacity'deki mağazada da aynısı. İndirimli ürünlerden alışveriş yapınca kimsenin umurunda olmuyor. 1.000 TL'lik alışv...
Marka Divarese Ay Marka Mağazacılık. Ürün: 2022 yılı Sırt Çantası ilkbahar ve yaz sezon ürünü Sorun / şikayet : Omuz kısmındaki askı/ sapta yırtılma. Hasırda atma Kullanım süresi: Takribi 3 Ay. Açık renk Süet turuncu ve hasır olması nedeni ile kış ve sonbahar kullanımına zaten uygun değil. Garanti...
Divarese sitesinden aldığım ayakkabı 6 gündür tedarik aşamasında. İptal etmek istediğim zaman mail adresime gelen linkten ulaşmaya çalışıyorum. Hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sistem arızalı 1-2 saat sonra arayın diyor. Hizmet çok kötü! Teslim de edilmiyor. AYM-20230413-2296500
Divarese uygulamasından 21-03-2023 tarihinde internet üzerinden kredi kartıyla ücretini ödeyip sipariş verdim. Üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ne siparişim bana gönderiliyor ne de iptal edilip param iade ediliyor. Divarese ay marka müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım n...
1 Nisan 2023 tarihinde Ankara Armada Divarese ( Ay Marka Mağazacılık a. Ş. ) 1 kemer ve 1 bot satın aldım. 3 Nisan tarihinde botu ilk kez giydim, yarım saat sonra hastanede botun topuğunun altındaki ek parça çıktı çivisi açığa görünür duruma geldi. Topuğun üst kısmında bir miktar deri de soyulmuştu....
Divares online satışın yapmış olduğu sözde kampanyadan 2 ayakkabı aldım. Kutu üzerinde mağazadan değişim yapılabilir yazdığı halde mağazasından değişim yapamıyorlarmış! Tekrar kargoyla göndermem gerekiyormuş mağaza çalışanları çok lakayıt ve saygısız yok eski sezon yok bilmem ne sonuçta sizden alına...
Divarese, temellerini 1870 yıllarında atmış olan bir İtalyan ayakkabı ve çanta markasıdır. Ayakkabı üreticisi Santino Troli ve oğlu Luigi Troli tarafından kurulan marka, ayakkabı sektörünün öncü markalarından biri olarak günümüzde de faaliyetlerini sürdürmektedir. Yurt dışında pek çok farklı ülkede olduğu gibi Türkiye'de de birden fazla satış mağazasına ve online satış sitesine sahip olan Divarese, ilk yıllarında sadece kişiye özel ayakkabı üretimi gerçekleştirmekteydi. Zaman içerisinde büyüyerek ve kurumsallaşarak faaliyetlerini genişleten markanın günümüz itibariyle Türkiye'de 36 adet mağazası bulunmaktadır. Marka, Türkiye'deki ilk mağazasını İzmir'de açmıştır. 19. yüzyıldan günümüze İtalyan stilini ruhunda taşıyan Divarese, bugün kaliteli ayakkabı markaları arasındaki yerini korumaktadır.
Divarese, en popüler ürün gamı olan ayakkabı modelleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek ayakkabı koleksiyonu olmak üzere iki ana grupta ürünlerini tasarlayarak üretime sokan marka, her sezon farklı ihtiyaçlara yönelik trend ve güncel ayakkabı tasarımları gerçekleştirmektedir. Divarese kadın ayakkabı koleksiyonunda stilettodan loafe’ra, günlük bottan diz üstü çizmeye, sandaletten terliğe pek çok farklı ayakkabı çeşidi bulmak mümkündür. Divarese suni deri ayakkabılarının yanı sıra maksimum konfor ve ergonomi sunan hakiki deri ayakkabı modelleri ile de ön plana çıkmaktadır. Divarese erkek ayakkabı koleksiyonunda ise bot, günlük ayakkabı, sneaker, loafer, terlik gibi ayakkabıların yanı sıra çanta, cüzdan, kemer ve kartlık gibi aksesuarlar da yer almaktadır. Bir Divarese alt markası olan George Hogg ise özellikle loafer modelleri ve günlük spor ayakkabı çeşitleri ile özellikle genç kesim tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. D by Divarese koleksiyonu ise kışlık bot, çizme ve outdoor ayakkabı modelleri ile soğuk kış günlerinin vazgeçilmez serisi olarak rağbet görmektedir. Tüm Divarese ürünlerini daha yakından incelemek için size en yakın Divarese mağazasını tespit ederek mağazaya gidebilir ya da markanın online internet sitesi üzerinden tüm modelleri inceleyebilirsiniz. Divarese Outlet serisinde markanın eski sezon ürünlerini çok daha bütçe dostu fiyatlara temin etmeniz mümkün.
Daha önce satın almış olduğunuz Divarese ayakkabı ya da çanta ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı bu Divarese şikayet sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Eğer D by Divarese serisinden bir ürün temin ettiyseniz, ürün ile ilgili öneri ve görüşlerinizi burada yer alan D by Divarese yorumlarına ekleyebilir, daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına öncülük edebilirsiniz. Başta Divarese bot yorumları olmak üzere markanın tüm ayakkabı modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Böylelikle herhangi bir Divarese ayakkabısı satın almadan önce ürünü kullanmış olan diğer tüketicilerin deneyimlerinden yararlanarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Buradaki Divarese yorum ve şikayetleri, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde iletişime geçmesi için de bir aracılık görevi görüyor. Divarese iletişim bilgilerine ve çağrı merkezi telefon detaylarına Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşabileceğiniz gibi, resmi Divarese online sitesinde İletişim bölümünden de erişebilirsiniz.