Yui 2. Kullanımda Bozuldu, Servise Gitti Hala Bozuk Değişim İstiyorum!





Yui marka S7 Plus model robot süpürgem yaklaşık bir aydır şarj almıyor. Cihaz hem süpürme hem de mop özelliği olan, su kullanılan bir ürün olmasına rağmen, yetkili servise gönderdiğimde teknik raporda "kullanıcı hatası, su almış" denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve tamiri yapılmadı. Su i...

Yui Hamur Yoğurma Makinesi m120 model hamur yoğurma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken motor kısmından aniden duman çıktı ve cihaz bir anda arızalandı. Bu durum bugün yaşandı ve şu an ürün çalışmaz durumda. Arıza sonrası yetkili servis bulmaya çalıştım ancak herhangi bi...
8 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yui markalı bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kullanım sırasında yoğun yanık kokusu gelmesi nedeniyle cihazı sağlıklı ve uzun süreli şekilde kullanamadım. Kullanım esnasında yoğun yanık kokusu geliyor, ardından cihaz e8 hata kodu v...
06.02.2024 tarihinde Şok Marketler Zinciri’nden Yui hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede arızalandı, çalışmamaya başladı ve çalıştırmaya çalıştığımda yanık kokusu gelmeye başladı. Bu nedenle ürünü 11.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürün Yui ge...



Haziran ayında Trendyol üzerinden Yui Cs 16 Pro cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, kısa bir süre önce cihazın ışığı yanmasına rağmen bazen hiç çalışmadığını, bazen de kendi kendine durduğunu fark ettim. Şu anda cihaz düzensiz şekilde çalışıyor ve görevini yerine g...

Yui yetkili servisine ait s7 model robot süpürgem şarj almadığı için 17 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Ürünü inceledikten sonra tarafıma yaklaşık 2.000 TL civarında arıza tespit ücreti çıkarıldı ve ürün arızalı şekilde geri gönderildi. 29 Aralık tarihinde arızanın devam ettiği ve bu tespit ücr...

2024 yılı Şubat ayında Trendyol üzerinden Yui S7 Plus toz hazneli robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra içindeki şeffaf toz toplama aparatı kırıldı ve sensör camlarından biri düştü. Cihazı servise gönderdim; ancak sadece içindeki basit aparatı takmışlar, sensör camını ise yerine t...
Hepsiburada üzerinden İdeal Sanal Market satıcısından Yui a2 Pro koşu bandı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen kayış/palet kısmı takılma yapmaya başladı ve garanti süresinin bitmesine yaklaşık 6 ay varken ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bilsa Teknik Servis’e gönderdiğim ürün i...
Trendyol üzerinden 18 Ocak 2025 tarihinde Yui Cs16 Pro Plus cam silme robotu satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen camı silerken bir anda durdu, ben de fişten çektim. Fişten çıkardıktan sonra bile ses gelmeye devam etti ve bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdik. Tekni...
Yui marka NV602 6 model buharlı mop cihazını yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde en fazla 10–15 kez kullandım. Buna rağmen, motorla mop sopasının birleştiği aparat normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı; herhangi bir darbe ya da düşme olmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor, ancak ...

Yui CS16 Pro cam silme robotunu yaklaşık 3–4 kez kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de bir hafta önce teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihazda sıvı teması olduğunu, anakartın yandığını ve yenisi ile değişmesi gerektiğini söyleyerek 6.000 TL masraf çıkardı. Ürün hâlâ g...

Uzun süredir Yui markasının kendi kurumsal web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sipariş veremiyorum. Özellikle Yui s7 Plus modelinin ana fırçasını almak istiyorum ve yaklaşık bir senedir site üzerinden bu ürünü satın almaya çalışıyorum. Site üzerinden ödeme aşamasına g...

Yui marka smoothie makinesi aldım. Şişesini bulaşık makinesinde yıkadım. O kadar kalitesiz bir malmış ki. En ucuz Plastikler bile yıkanırken. Bu markanın şişesi. Resmen eridi. Daha yeni aldım mağduriyetimi giderilmesini istiyorum. Garanti belgesinde ve üzerinde yıkanmaz ibaresi yoktu.

Hepsiburada'dan Yui marka bir epilasyon aleti aldım. Ürünün kargosu bugün teslim edildi ve aynı gün cihazı ilk kez kullandım. Cihazı sağ bacağımda 9. kademede çalıştırdığımda, kullanım sırasında kıl köklerini bulduğunu düşünerek olumlu bir etki beklerken, yaklaşık yarım saat sonra bacağımda ciddi bi...

Trendyol üzerinden Yui m120 marka hamur makinesi satın aldım. Ürün 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi, ancak ürünü yeni kullanabildim ve ilk kullanımda çalışırken bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa...

Google üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Yui marka hamur yoğurma makinesi, daha ilk günden hem eksik parça ile hem de arızalı bir şekilde elime ulaştı. Kutunun içinden bazı parçalar eksik çıktı ve cihaz çalıştırıldığında yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine duruyor, düzgün şekilde kulla...

Yui marka m123 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2 senedir, üstelik çok sık da kullanmadığım halde ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Makine kek çırparken bile aşırı derecede ses çıkarmaya başladı. Başlarda motor ısınınca kendini kapatıyordu, bir süre bekleyince tekrar çalışıyordu. Şu anda ise 1...

28.09.2025 tarihinde Yui adlı firmadan elektronik rende satın aldım. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle, 13.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında k...
Yui m-200 Multi Fonksiyonel Mutfak Seti’ni Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra karıştırma ve yoğurma aparatlarında renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Garanti kapsamında firmaya başvurduğumda, bana makineye atma veya aşındırıcı deterj...
Yui Nv602 6in 1 buharlı temizlik makinamı yaklaşık birkaç gün önce kullanırken hortum kısmında çatlama meydana geldi. Makineyi özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, plastik aksamı ısıya dayanıklı olmadığı için hortumda çatlama oluştu ve şu anda cihazı kullanamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım...

Yui marka elektrikli rendemin besleme kanalının tırnakları kırıldı. Garanti süresi devam etmesine rağmen firma, 500 TL karşılığında yeni besleme kanalı göndereceğini söylüyor. Ürünün rendeleme işlemini yapabilmesi için aparatıyla üstten bastırmak gerekiyor ve bu esnada besleme kanalının tırnakları k...