to read complaints and reviews, or file yours. 
Paketleriz.com ile Ekim 2025 tarihinden bu yana çalışmaktayız. Bu süre içinde hem operasyonel anlamda hem de güven açısından bizi çok rahatsız eden ciddi sorunlar yaşadık. Kocaeli Gebze’de bulunan depolarında yürütülen operasyonlarda, tarafımıza ait marka ve ticari bilgilerimizin iznimiz olmaksızın kullanıldığını tespit ettik.
Bunun yanı sıra, sadece kendi ürünlerimiz için gönderdiğimiz koli, patpat ve diğer ambalaj malzemelerimizin, başka firmaların ürünlerinin paketlenmesinde kullanıldığına dair çeşitli kayıt ve bulgulara ulaştık. Stok süreçlerinde de sürekli hatalı ve mükerrer giriş-çıkışlar yapıldığı, bu durumun taraflar arasındaki WhatsApp yazışmalarında da kabul edildiği bir süreç yaşandı ve stok güvenilirliği bizim açımızdan tamamen zedelendi.
Ayrıca depo personelinin hatalı ölçüde koli siparişi vermesi nedeniyle yaklaşık 15.000 TL tutarında bir zarara uğradık. Tüm bu yaşananlar sonrasında firma ile ticari ilişkimizi sonlandırmak istediğimizi ilettik; ancak ürünlerimizi depodan sorunsuz şekilde teslim alabilmemiz için bizden haksız şekilde 3 aylık bedel talep edildi.
Herhangi bir borcumuz olmamasına rağmen ürünlerimiz tarafımıza teslim edilmemiş, “borcunuzu ödemeden mallarınızı alamazsınız” şeklindeki asılsız söylemlerle fiilen mallarımıza el konulmuştur. Bu nedenle firmaya karşı ticari dava süreci başlatılmış olup, firma yetkilisi hakkında ayrıca suç duyurusunda bulunulmuştur.
Paketleriz.com ile çalışmayı düşünen firmaların da bu yaşananları dikkate alarak daha dikkatli hareket etmesini isteriz.
Banabikurye uygulamasını kurumsal olarak kullanıyorduk. Yaklaşık 1 ay önce, kurye ile yaşadığımız bir problem nedeniyle hesabımız hiçbir açıklama yapılmadan platformdan engellendi. Olay sırasında, kurye teslimat için fazla para talep etti; kabul etmediğimiz için platformdan aldığı cezayı da bizden i...
17.09.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 2754100801562 takip numaralı AGT Kargo gönderimiz, aradan geçen zamana rağmen halen tarafımıza ulaştırılmamıştır. Kargo, kamusm kartı gibi resmi bir üründür ve firma sahibi adına çıkmaktadır. Teslimat adresi olarak Gebze Dilovası OSB Mah. Seyhan Cad...
Dijital Kurye şirketi üzerinden annemin hattı için operatör değişikliği kapsamında bir kargo bekliyorduk. Bu kargo için ilk olarak 6 Aralık 2025 tarihi için randevu verildi, daha sonra randevu 13 Aralık’a ertelendi, ardından bu tarih geri çekilerek 12 Aralık olarak göründü, en sonunda ise sisteme ge...
Kurye ile uzun süredir çalışan bir işletme olarak, başlarda sistemlerinden oldukça memnunduk. Kuryelere sabit maaş ve paket başı ücret ödemesi yapılan, dükkânda paket bırakmadan ilerleyen düzenli ve adil bir çalışma modeli vardı. Ancak firma, hiçbir şekilde çalıştığı işletmelere bilgi vermeden kendi...
20 gündür teslimatını beklediğimiz gönderilerimiz var. Örneğin, bir malın mühürünün 31.12.2023 tarihine kadar talep edenin eline geçmemesi cezai yaptırım ile karşı karşıya kalması anlamına geliyor. Sisteminiz geri dönüş vermiyor. Çağrı yanıtsızlık sisteminiz olağanüstü kurgulanmış. Her türlü desteği...
Yorumlar