kargo

6 Ocak tarihinde Massimo Dutti’den yaptığım alışverişin iadesi için Cargox’un kargomu teslim almaya geleceğine dair mesaj aldım. Belirtilen gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir görevli gelmedi, herhangi bir arama da yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bana ula...

Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan bir ürünü iade etmek için 29 Aralık tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Gönderi hâlâ PTT sisteminde “kargoda” olarak görünüyor ve bu süreçte kredi kartıma ya da hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram PR26834006...

Pelikan Kitabevi internet sitesi üzerinden Aralık ayında kredi kartımla toplam 2.869,47 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 928845’tir. Siparişten bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom adresime hiç getirilmediği halde, kargo takip ekranında “alıcı kargoyu kabul etmiyor...

22 Aralık 2025 tarihinde Ozsaricam Giyim internet sitesi üzerinden hırka ve eteklerden oluşan bir kıyafet siparişi verdim ve 2617,20 TL ödemesini gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bunun üzerine site üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, sistem ka...

09.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Otogarı'ndaki Pamukkale Turizm acentesinden Ankara’ya yaklaşık 15 kg civarında bir kargo gönderdim ve bu işlem için 1.000 TL kargo ücreti ödedim. Aynı firmada yolcu bileti fiyatı 730 TL iken yolcunun bagaj hakkı 15 kilodan daha fazla olmasına rağmen,...

26.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27534237 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi; ancak siparişimde yer alan ve ücretini ödediğim Eklips Çubuk Tütsü 20’li Lavanta ürünü kargo içeriğinden çıkmadı. Bu sipariş için bir haftadan uzun süre beklememe rağmen ürünlerin eksik g...

Kolay Gelsin kargo firması, Van tuşba Yukarı Bardakçı TOKİ konutlarına kargo teslimatı yapmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aynı bölgede, sadece 500 metre aşağıda bulunan Aşağı Bardakçı TOKİ’ye teslimat yapılırken, Yukarı Bardakçı TOKİ için “bölge dışı” denilerek gönderilerim getirilmedi. Takip num...

Cargo X firması üzerinden Zara’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Ocak’ta kargo teslimata gelmiş, o sırada evde olmadığım için kurye beni aradı. Kapıya bırakmayı teklif etti, güvenli bulmadığım için bunu açıkça reddettim ve ertesi gün tekrar getirmelerini istedim. Buna...

4 Ocak 2026 tarihinde Merve ile Moda mağazasının internet sitesinden sipariş verdim ve 3.150 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma mail ile faturam gönderildi. Buna rağmen ürünler, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. İlk görüştüğüm...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell cep telefonu kargom için takip ekranında 04.01.2026 tarihinden beri sürekli “acenteye sevk edildi” ibaresi görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Buna rağmen bir de “adrese ulaşıldı, size ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönder...

Hepsijet ile Void’tan aldığım “kışlık nakışlı Void Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı” gönderiminin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi 3 Ocak’ta verdim ve 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Ocak’ta saat 10:12’de kargonun dağıtıma çıktığı, 21:24’te ise sis...

Sürat Kargo iki gündür kargomu dağıtıma çıkarıp teslim etmeden mesaj gönderiyor. İlk mesajından tekrar dağıtıma çıkacak diye mesaj geldi ertesi gün dağıtıma çıktı adres sorunu nedeni ile teslim edilemedi şubeden alın dedi. Şubeyi aradım adresin doğru olduğunu söyledim telefonda beklermisiniz denildi...

Zara’dan “Bir Günde Kargo” hizmeti ile verdiğim ve 07 Ocak’ta dağıtıma çıkarılan 471132112007 numaralı kargom, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “Bir Günde Kargo” diye pazarlanan bir hizmetin bu şekilde gecikmesi kabul edilemez bir durumdur. Hem Zara müşteri hizmetle...

4 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Bosch Profesyonel GSA 18V-LI akülü panter testere satın aldım. Satıcı ürünü kargoya verdi ve sistemde ürünün Salı günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargo hareketlerinde teslimat tarihi 9 Ocak gününe ertelendi ve o günden bu yana ürün hâlâ elime ulaşmadı....

11 Kasım günü saat 02.20 civarında Manisnap’tan dayyı llc isimli firmadan dijital kamera siparişi verdim. Siparişim sistemde #6928 numaralı sipariş olarak görünüyor, kargo takip numarası ise WWETA0135538116YQ. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde fir...

06.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Bizdebul satıcısından MSI Forge 121a b75 750w Bronz pcle5 Gaming bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir hasar görünmediği için hasarlı olabileceğini düşünmedim ve bu nedenle kargo görevlisine tutanak t...

22 Aralık 2025 tarihinde Rare Archive adlı internet sitesinden, tanesi 1.549 TL olan botlardan “3 al 2 öde” kampanyası ile üç adet sipariş verdim ve toplamda 3.099 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Hadi Tom Bank kartım ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 910309’dur. Kargo elime ulaşmayınca siteye mail at...

Sayın Yetkili, 30 Aralık tarihindeki siparişime istinaden tarafıma gönderilen 17161310361237 takip numaralı kargo ile ilgili olarak, tarafıma SMS yoluyla “Alıcı Kabul Etmedi” şeklinde bir teslimat bildirimi yapılmıştır. Bu bildirim gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Söz konusu teslimat günü ve önc...

pttavm.com üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 09.01.2026 tarihinde ürünün 3. kata çıkarılması gerekirken, kargo görevlileri ürünü daire kapısına teslim etmediklerini, giriş kata birine teslim ettiklerini söylediler. Oysa eşim o sırada evdeydi; ne zil ça...

Zara mobil uygulaması üzerinden 5405*****41 numaralı siparişimi 1 Ocak’ta verdim. İstanbul’da yaşıyorum ve sipariş verirken teslimat tarihi 6–7 Ocak olarak görünüyordu. Ancak kargom bir anda Malatya şubesinde görünmeye başladı ve sistemde teslim tarihi bu kez 8–9 Ocak olarak güncellendi. Şu an itib...

09.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçerek ve bunun için ayrıca ücret ödeyerek 164577016 takip numaralı gönderimi Kolay Gelsin Kargo ile bekliyordum. Ancak kargo yetkilisi M****** Bey, beni hiç aramadan teslimat talebimi kendiliğinden ertesi güne çekti. Dah...

Aras Kargo İstanbul Elma Bahçesi şubesi üzerinden beklediğim 6333605136394 takip numaralı kargom için, bugün bütün gün evde olmama rağmen “üzgünüz, evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Oysa ne telefonla arandım ne de kapım çalındı. Tüm gün özellikle bu kargoyu teslim alabilmek için evdeydim ve her...