to read complaints and reviews, or file yours.
Merve ile Moda hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını teslimat sorunları oluşturuyor; ödemesi yapılan siparişlerin günlerce kargoya verilmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri %30 oranında geri dönüşlerin sağlanmadığı ve verilen sözlerin tutulmadığına dair şikayetler izliyor. Buna karşın marka 47/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%69) izleniyor.
Merveilemoda’dan 22.09.2026 tarihinde toplam 3 parça ürün içeren, 826V19421Q numaralı siparişi verdim. Bu sipariş içinde... yer alan etek ceket takımım hiç tedarik edilmedi, ne ürün gönderildi ne de bu ürünün bedeli tarafıma iade edildi. Yaklaşık 2 aydır siparişimin tamamlanmasını veya eksik gönderile
Merveile Moda isimli giyim sitesinden 25 Ekim tarihinde triko elbise siparişi verdim. 1480 TL tutarındaki bu siparişime ...ait 664YY3213Q numaralı siparişim aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dön
Merve ile Moda’dan 627AF8245L numaralı siparişimi 15 Ekim tarihinde verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim ...hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ödeme olarak toplam 3.700 TL ödedim. Sipariş görünürde kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı,
15 Ekim tarihinde Merveilemoda firmasının internet sitesinden Angora hırka siparişi verdim. Siparişim sisteme başarıyla ...kaydedildi ve 394SR9536S numaralı siparişim için kredi kartıyla 2.180 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve
12.10.2026 tarihinde Merveilemoda üzerinden toplam 4.600 TL tutarında, 898OY7352B numaralı siparişimle iki adet Clara Ev...cik Takım satın aldım. Sistemlerinde siparişim “Kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve ürünlerim halen elime ulaşmadı. Herhangi bir k
Merveilemoda’dan 9 Ekim tarihinde özel bir günüm için ikili takım siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Bugün 20 Ekim olm...asına rağmen kargomla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo çıkışı, takip numarası ya da tahmini teslim tarihi hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Firma ile mesaj yo
09.10.2026 tarihinde Merve Eli Moda internet sitesi üzerinden Jeremmy model bir elbise siparişi verdim ve 2.280 TL ödeme...sini online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ilişkin 735NC5818Q numaralı onay maili/sayfası tarafıma ulaştı. Ardından firma beni arayarak ürünün defolu olduğunu, bu nedenle ürün
04.10.2026 tarihinde merveilemoda.com üzerinden iki adet standart beden elbise siparişi verdim, ürünler 07.10.2026 tarih...inde elime ulaştı. Elbiselerin bedenleri bana uymadı ve ayrıca ürün sayfasında detaylı ölçü bilgileri yer almıyordu. Ürünleri toplam 3.604 TL tutarında kredi kartı ile taksitli ola
Merve ile Moda’dan 10 Eylül’de bir elbise siparişi verdim. Siparişimde Rios Yarım Düğmeli Elbise görünmesine rağmen bana... bambaşka, açık yeşil, uzun kollu ve kat kat etekli farklı bir elbise gönderildi. Ben bu elbiseyi özellikle düğün için seçmiş ve sipariş vermiş olmama rağmen, gelen ürünle siparişi
28.09.2026 tarihinde Merve ile Moda üzerinden “Pelerin Detay Elbise” siparişi verdim, üzerinden bir hafta geçmesine rağm...en siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreci sormak için kendi telefon numaramdan yazdığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum, ancak farklı bir numaradan yazınca hemen dönüş yapıyorl
Merveeilemodaa isimli firmadan 21 Eylül’de bir elbise sipariş ettim, 23 Eylül’de teslim edildi. Sipariş öncesinde özelli...kle elbisenin kalıbını sordum, boyumu ve kilomu yazdım, buna rağmen kendi bedenimi almam gerektiği söylendi. Verilen bilgiye güvenerek kendi bedenimi aldım ancak ürün elime ulaştığ
Merveilemoda’dan yaklaşık bir hafta önce annem için tesettür elbise aldık. Ürün beden olarak olmadı ve iade hakkımız olm...asına rağmen firma kesinlikle iade kabul etmiyor. Ürünlerinin hepsinin 46 bedene kadar olduğunu, 46 beden olmadıysa değişim de yapamayacaklarını, çünkü bize uyan başka ürün olmadığ
25 Eylül 2026 Cuma günü Merve ile Moda adlı internet sitesi üzerinden toplam 3.300 TL tutarında, Diana düğmeli Angora hı...rka (bordo) ve Galia desenli etekli takım (antrasit) siparişi verdim. Ödemeyi bankamatik kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 62815 olarak oluşturuldu. Siparişimle ilgili n
Merveilemoda internet sitesinden 18.09.2026 tarihinde saat 13.31’de Rios yarım düğmeli vişne çürüğü elbise siparişi verd...im ve 2.279,45 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişim için “kargoya verildi” bilgisi
14 Eylül saat 17:15’te merveilemoda.com.tr üzerinden 344FC2665N numaralı siparişi oluşturdum ve Lima Etekli Takım - Laci...vert 38 ürününe 2.180 TL ödedim. Sipariş verdiğim gün sitede sipariş durumu “Kargoya Verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo tarafında hâlâ “kargo hareketi bulunamadı” şeklinde g
"Teşekkürler"
"Ürünüm bugün Yurtiçi Kargo tarafından geldi teşekkür ediyorum"
Merve ile Moda adlı firmadan 1 Ağustos 2026 tarihinde beyaz bir elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 iş gü...nü içinde teslim edileceği söylendi ve en geç 5 Ağustos 2026 tarihinde elimde olacağı belirtildi. Ürün bana yarın için, yani belirli bir tarihteki özel bir gün için lazımdı ve buna
"Ücret iadem yapıldı"
28.07.2026 tarihinde saat 10.31’de Merve ile Moda’nın kendi internet sitesinden kargo ücreti dahil 2.380 TL tutarında el...bise siparişi verdim. Siparişim Betül K**** adına ve 991CI8849B numarasıyla oluşturuldu. Sitede sipariş durumum “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde kargo tak
Merveilemoda.com.tr adlı internet sitesinden 14.07.2026 tarihinde 2.498,63 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödem...eyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait 626FF2854D numaralı kayıt görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi
15.07.2026 tarihinde merveilemoda internet sitesinden Loly nakış detay elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile... taksitli olarak yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram p17841453411867418
Merveelimodaa isimli Instagram sayfasından viora nakış detaylı çiçekli ekru elbise siparişi verdim ve 2.280 TL ödedim. 3...0.06.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Kargo için “ürünü gönderince size takip numarası atacağız” den
"Siparişi iptal etmeme rağmen kargoya verilmiş ve gelmek üzereymiş bilmiyorum artık ama şikayet linkini atınca yardımcı oldular deneyebilirsiniz teşekkürler"
Mervee ile Moda üzerinden 29 Haziran Pazartesi günü toplamda kargo dahil yaklaşık 2300 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip mesajı ya da linki gönderilmedi. Bu süreçte firmaya yazılı ola
"Sonunda dönüş yapıldı"
