Rüyaçocuk.com Ödeme Yaptığım Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Rüyacocuk.com internet sitesi üzerinden yaklaşık iki gün önce bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim ve toplam 1213 TL ödemeyi havale/EFT ile i*** d*** isimli bir IBAN’a gönderdim. Ödemeden sonra WhatsApp hattı olan 0546 553 80** üzerinden “siparişiniz alınmıştır, hazırlık aşamasında” şeklinde mesaj aldım, ertesi gün de ürünlerin kargoya verileceği yazıldı.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve şu anda ne telefondan ne de WhatsApp üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Para gönderdiğim halde ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor, bu durum beni yanıltıldığım konusunda ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Rüyacocuk.com firmasından, ödemesini yaptığım ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim 1213 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.