kargo

26.12.2025 tarihinde saat 17.09’da adıma herhangi bir siparişim olmamasına rağmen Sürat Kargo’dan SMS aldım. 17012213610719 takip numaralı bir kargo için çıkış şubesi olarak Eskop Acente, varış şubesi ve dağıtım için ise Ortadoğu Acente şubesinin göründüğü ve teslimat adresi olarak da iş yeri adresi...

24 Aralık’ta İzmir’den tarafıma gönderilen ve soğuk zincirde muhafaza edilmesi gereken, hayati öneme sahip ilaçlarım, paket üzerinde büyük harflerle “ilaç içermektedir – acil teslim edilmelidir” ibaresi bulunmasına rağmen ilk günden tarafıma teslim edilmemiştir. Daha önce hiçbir kargo firmasıyla bu ...

Pazarama üzerinden 20 Aralık tarihinde 55345** numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Satıcı elinde olmayan ürünü varmış gibi sisteme koyarak satış yaptı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünü kargoya vermedi. Bu alışveriş için 2.710 TL ödeme yaptım. Satıcıya defalarca mesaj göndermem...

24 Aralık 2026 tarihinde Tuvart üzerinden Harry Potter boyama tablosu siparişi verdim. Sipariş numaram #25615. Ödemeyi kartla tek çekim olarak 890 TL şeklinde yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo ne hazırlanıyor ne de başka herhangi bir aşamaya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Sürat Kargo Ankara Meydan Şubesi üzerinden 10244231212209 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 22.12.2025 olarak görünmesine rağmen önce “dağıtıma çıktı, teslimat süreleri yetişmediği için bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde ...

26 Aralık’ta Uşak Merkez dağıtımında bulunan, 73167977714452 takip numaralı kargom öğle saatlerinde şubeye ulaştı ve aynı gün kurye tarafından aranarak teslimata geleceği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 45 dakika boyunca soğukta kapı önünde bekledim; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yap...

Düzce’den Mardin’e Aras Kargo ile 25 Aralık’ta otomobil farı gönderdim. Anlaşmalı kargo olduğu için mecburen Aras ile gönderim yaptık, normalde içime sinmediğini özellikle söylemiştim. Buna rağmen ürünü son derece özenli, sağlam ve korunaklı şekilde paketlememize rağmen, kargo 27 Ocak’ta teslim alın...

Tchibo üzerinden 690675918 numaralı siparişi 21 Aralık’ta verdim. Normalde ertesi gün teslimat yapan bir sistemde, Kolay Gelsin kargo ile tam 6 gündür ürünümü bekledim. Ürün İstanbul içinden gelmesine rağmen her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilm...

Özzsarıçam üzerinden 2210254551137 takip numaralı kargomla gönderilen etek takım ürün hasarlı ve kalitesiz olarak elime ulaştı. Hem yanlış renk gönderildi hem de bariz üretim hataları vardı. Ürünü teslim alır almaz hiç kullanmadan iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı...

Hepsiburada üzerinden satıcısı İncehesap olan Dyson Air Purifier Big+Quiet hava temizleyicisini satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem dış jelatini yırtıktı hem de ürün kırık çıktı. Kargonun Hepsijet ile teslim edildiğini, paketin sürüklenerek taşındığını ve kameradan da paketin yere atıldığını, sü...

Touch kargo firması aracılığıyla Massimo’dan verdiğim siparişimin kargosu 25 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimi bir türlü kargoya teslim etmediler ve bu süreçte sürekli olarak tarih verip, verdikleri tarihi de her seferinde ileri atarak beni oyaladılar. Müşteri hizmetleriyle her ...

Void ten ürün sipariş ettim 11 günü geçti hala kargoya vermediler. İletişime geçtiğimde ise çözüm değil geçiştirme odaklılar. Kampanya diyerek geçiştirmeye çalışıyorlar. Benden sonra sipariş veren arkadaşımın ürünü teslim edildi benim siparişim kargoya bile verilmedi. Kız arkadaşıma aldım gelene kad...

Google’da Epson müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan ve kendilerini Epson yetkili servis olarak tanıtan International isimli firmayı 22–26 Aralık 2025 tarihleri arasında 444 8 977 numarası üzerinden aradım. L3260 model yazıcım için bana dönüş yaparak yetkili servis olduklarını söyledi...

Thomson TV box aldık. Ancak ürün sürekli kendisine teste atmakta. 2 kez servisine gönderdik güncelleme yapıp geri gönderdiler. Sorun devam edince ürünü aldığımız Media Markt gittik ve onlarda gönderdiler ancak geri gelen üründe sorun devam etmekte. Media Markt bize thomson servisini arattı video ist...

13.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesindeki Canisa Mobilya’dan 2283 numaralı siparişle 6 adet sandalye satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama r...

Aralık 2025’ten beri Dolap uygulaması ve lojistik partneri Trendyol Express nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap uygulaması içinde yaşadığım problemi yazabileceğim hiçbir alan yok, sadece kendi kullandıkları hazır sorular ve onlara uygun olmayan hazır cevaplar var ve bunların hiçbiri beni...

DHL Doğukent şubesi üzerinden 706135410981 teslimat kodlu gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19–26 Aralık tarihleri arasında kargom tam bir hafta boyunca şubede bekletildi. Defalarca aramama rağmen teslimat yapılmadı. Özellikle lupus hastası olduğumu, ağır kaldıramadığımı ve eşi...

Trendyol üzerinden e.trade isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g 256 GB model telefonu Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kutusunu kesinlikle açmadan önce IMEI sorgulaması yaptım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorguda IMEI’nin ithalat kayıtlı ve ürün grubunun c o...

13.20 suları civarında PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 2753751864923 takip numaralı kargom için kargo görevlisi beni aradı. O sırada duştaydım ancak telefonu duyup hemen çıktım, zaten kargonun geleceğini bildiğim için açtım. Telefonda görevli son derece isteksiz ve mıy mıy bir şekilde k...

18 Aralık’ta Instagram üzerinden Qaran Design adlı siteden Zımbalı model bir ceket sipariş verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1.800 TL ödedim. Ürün geçtiğimiz hafta elime ulaştı ve sadece kısa süreli olacak şekilde iki kez giydim. Ceketi üzerinde yazan yıkama talimatına uygun biçimde, bugün ya...

So Chic online mağazanızdan “Sonsuz Aşk” isimli, üzerinde sarı kap ve altı taşlı halka bulunan kolyeyi satın aldım. Ürün bugün, 27.12.2025 tarihinde saat 14:35 civarında kargoyla elime ulaştı. Paketi açtığımda kolyenin taşlarından birinin eksik olduğunu, ürünün bu şekilde gönderildiğini gördüm. Bu ...