Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Kabul Etmedi Bildirimi Yanlış, Kargo Teslim Edilmedi

profile
09 Ocak 21:51
300

Sayın Yetkili, 30 Aralık tarihindeki siparişime istinaden tarafıma gönderilen 17161310361237 takip numaralı kargo ile ilgili olarak, tarafıma SMS yoluyla “Alıcı Kabul Etmedi” şeklinde bir teslimat bildirimi yapılmıştır. Bu bildirim gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Söz konusu teslimat günü ve öncesindeki toplam 6 (altı) teslimat denemesinde:Adresimde evde bulunmama rağmen kurye tarafından zil çalınmamış, Telefonla aranılmamış, Tarafıma herhangi bir teslimat girişimi yapılmamıştır. Dolayısıyla “alıcı kabul etmedi”, “müşteri isteği” veya benzeri herhangi bir gerekçe asılsızdır. Tarafımdan kargonun reddine dair hiçbir beyan, talep veya işlem bulunmamaktadır. Sistemlerinize girilen bu kayıt, gerçeğe aykırı teslimat beyanı olup hem hizmet kusuru hem de tüketiciyi yanıltıcı işlem niteliğindedir. Bu şekilde kayıt girilmesi nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Kargomun adresime teslim edilmesini, ilgili kurye ve şube hakkında idari inceleme başlatılmasını ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

alici-kabul-etmedi-bildirimi-yanlis-kargo-teslim-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerçek Dışı Teslimat Kaydı Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 17:23
307
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2025 17:00
488
kargom-yanlis-subeye-gitti-teslim-edilmiyor-1.jpg
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2025 11:22
803

Evdeyken Teslim Edilmedi, Kurye Davranışı Güvenimi Sarsıyor

profile
12 Aralık 2025 18:53
191
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri