Ödeme Yapıldıktan Sonra Bilgilendirme Yok Ve İade Talep Ediliyor

Rüya çocuk. Com isimli bebek ürünleri satış sitesinden kampanyalı ürünler adı altında ilan ettikleri ürünlerden sipariş verdim ve ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Site üzerinde ya da ilanlarda yer alan telefon numaralarına kesinlikle ulaşılamıyor, gönderdiğim mesajlara ve e-postalara da cevap verilmiyor. Herhangi bir muhatap bulamadığım için ne ürünlerime ne de ödediğim ücrete dair bir güvence hissedemiyorum.

Bebek ve çocuk ürünleri gibi manevi hassasiyeti yüksek bir alanda, insanların çocukları için yaptığı alışverişler üzerinden bu şekilde mağduriyet yaşatılmasını kabul edilemez buluyorum. Bu nedenle bu site üzerinden kesinlikle alışveriş yapılmasın!

Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli yasal başvurular başlatılacaktır.