Sipariş Teslimat Süreçlerinde Aksamalar
- Teslimat gecikmesi: 109 şikayette ürünlerin 18 gün ile 3 ay arasında teslim edilmediği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Manisnap
Manisnap
AiVarile Marka Karnesi
111 şikayetlik son 1 yıl verisi, Manisnap tarafında teslimat gecikmeleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; siparişlerin 18 günden 3 aya kadar olan sürelerde teslim edilmediği aktarılıyor. Bunu %68,4 payla WhatsApp ve canlı destek gibi kanallardan iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı bildirimleri izliyor. %14,4'lük dilimde ise müşterilerin 'haftaya gelecek' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim Kanallarında Yanıtsızlık
- Yanıtsız bırakılan talepler: 76 şikayette WhatsApp ve canlı destek üzerinden yapılan başvuruların cevapsız kaldığı aktarılıyor.
- Sürekli oyalanma: 16 şikayette 'haftaya gelecek' veya '18 iş günü' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
- Destek hattına ulaşamama: 7 şikayette web sitesinin kapandığı veya hesapların engellendiği ifade ediliyor.
Ücret İadesi Süreçleri
- İade taleplerinin sonuçlanmaması: 3 şikayette iade sözü verilmesine rağmen ücretin hesaba yatmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
130 şikayet
Retrocam Dijital Kamera Siparişi 7 Ayda Teslim Edilmedi Ve 1800 TL İadesi Talep Ediyorum
14 Mayıs 22:2661
Ekim ayında Manisnap internet sitesi üzerinden “Retrocam dijital kamera 16X” isimli ürünü satın aldım. Ödemeyi 7 Kasım 2...025 tarihinde kredi kartı ile 1.800 TL olarak yaptım. Siparişim onaylandı ve tarafıma WWETA0135305292YQ sipariş takip numarası ile mail gönderildi ancak ürünüm aradan 7 ay geçmesin
1
3.299,90 TL Ödemeli Kamera Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
24 Şubat 05:45171
31.10.2025 tarihinde Manisnap üzerinden Shopier aracılığıyla depolama alanı yüksek, “Retro Cam” adıyla satılan bir kamer...a siparişi verdim. Ürün için 3.299,90 TL ödeme yaptım ve Shopier sisteminde sipariş numaram mtjdeımj8 olarak görünüyordu. Kargo hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Kargo süreci
Gönderilmeyen Ürün Ve Satıcı Sayfasının Kapanması Nedeniyle İade Talebi
31 Ocak 20:54184
10 Kasım 2025 tarihinde Manisnap üzerinden bir fotoğraf makinesi siparişi verdim ve 2.395 TL ödemeyi banka kartımla onli...ne olarak gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra satıcı sayfasının kapandığını fark ettim ve o tarihten
Manisnap Siparişim Nerede? Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
22 Ocak 21:31251
Manisnap’in kendi web sitesi üzerinden 25 Eylül tarihinde dijital kamera siparişi verdim. Elimde UK468452755YP numaralı ...bir referans/sipariş numarası bulunmasına rağmen, şu ana kadar siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Siparişimle ilgili defalarca “Siparişim nerede? ” di
Siparişimin Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
22 Ocak 21:24235
12.10.2025 tarihinde Manisnap retrocam™ ve Kamera Taşıma Çantası olmak üzere toplam 2 ürün siparişi verdim. Sipariş numa...ram #6366. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ yolda gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarc
1
Manisnap'ta Ödediğim 2000 TL İçin Ürün Gelmemesi Ve İade Talebi
9 Ocak 23:28345
Manisnap’in Instagram hesabı üzerinden bir kamera satın aldım. Ödemeyi kartla yaklaşık 2000 TL olarak yaptım. 11 Eylül 2...025 tarihinde yaptığım bu alışverişten sonra aradan aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, süreç boyunca sürekli oyalandım ve daha sonra hesabı kapattılar. Manisnap
Manisnap Teslim Edilmemiş Dijital Kamera Ve İade Talebi
9 Ocak 22:01435
11 Kasım günü saat 02.20 civarında Manisnap’tan dayyı llc isimli firmadan dijital kamera siparişi verdim. Siparişim sist...emde #6928 numaralı sipariş olarak görünüyor, kargo takip numarası ise WWETA0135538116YQ. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde fir
1
Manisnap Instagram Satıcısından Ürün Gelmediği İçin İade Talebi
9 Ocak 12:58293
Manisnap adlı Instagram satıcısından 20 Ekim 2025 tarihinde retrocam isimli ürünü 2.069,91 TL ödeyerek satın aldım. Arad...an aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Satıcıya bir süre sonra tekrar ulaşmak istediğimde ise Instagram hesabının kapatıldığını gördüm ve bu nedenle herh
1
Teslim Edilmeyen Retrocam Camera İçin 2.300 TL İade Talebi
8 Ocak 12:37329
Manisnap isimli Instagram sayfası üzerinden Retrocam Camera adlı ürünü 18 Ekim tarihinde 2.300 TL ödeyerek kredi kartıyl...a satın aldım. Sipariş sonrasında ürünün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı ancak bu aşamadan sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ürün tarafıma teslim edilm
Manisnap Siparişindeki Fotoğraf Makinesi Kargosu Takip Edilemiyor Ve Hesap Kapandı
5 Ocak 13:44307
Manisnap üzerinden 10 Kasım tarihinde bir fotoğraf makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram WWETA0135457137YQ. Aradan u...zun zaman geçmesine rağmen kargo hareketi hâlâ görünmüyor, sistemde hiçbir güncelleme yok. Durumu kontrol etmek ve bilgi almak için Manisnap hesabına bakmak istediğimde hesabın ka
Öne ÇıkanKonular
Manisnap'dan Aldığım Kameranın Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim
31 Aralık 2025 13:10413
12 Kasım tarihinde Instagram üzerindeki Manisnap isimli sayfadan 1.800 TL ödeyerek bir kamera siparişi verdim. Ödemeyi b...anka kartımla gerçekleştirdim ve bana WWETA0135743274YQ takip numarası ile sipariş bilgisi iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin gelmemesi
1
Teslim Edilmeyen Retrocam İçin 1800 TL İade Ve Acil Kargo Sorunu
29 Aralık 2025 14:12461
13 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Manisnap sayfasından Retrocam isimli ürünü sipariş ettim ve bu sipariş için ...1.800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 5900, bana iletilen Yanwen takip numaram ise UK460919834YP idi. Aradan tam 107 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ürün hiçbir
1
Manisnap Instagram Üzerinden Alınan Kamera İçin 2.340 TL İadesi Ve Soruşturma Talebi
28 Aralık 2025 11:09450
13 Kasım tarihinde Instagram üzerinden “manisnap” adlı hesaptan kamera satın almak için kredi kartımla 2.340 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ödeme işlemine rağmen tarafıma ne siparişle ilgili bir bilgilendirme, ne kargo takip numarası ne de fatura gönderildi. Ürünle ilgili bilgi almak için Instagram hes
Manisnap'tan Sipariş Edilen Retro Kamera Ürünü Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
27 Aralık 2025 00:15471
13.11 tarihinde Instagram’daki Manisnap isimli işletmenin sayfası üzerinden pembe renkli, 32 GB’lik retro kamera sipariş...i verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.899,99 TL olarak yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma bir takip numarası iletildi ancak kargo durumu uzun süre “taşıma halinde” olarak kaldı ve gö
Siparişim Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum Ve Param İade Edilmiyor
16 Aralık 2025 22:41644
Shopify altyapısı üzerinden hizmet veren Manisnap adlı siteden 6 Kasım 2025 tarihinde Manisnap dijital retro kamera sipa...rişi verdim. Order #6853 numaralı bu sipariş için banka kartımla 1.799 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, kargo
1
Sipariş Verdiğim Fotoğraf Makinesi Gönderilmedi, İade Veya Ürün Talebim Cevapsız Kaldı
9 Aralık 2025 00:09623
Instagram üzerinden Manisnap adlı hesaptan yaklaşık 1,5 ay önce Reto marka fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün için bank...a kartımla 1.800 TL ödedim ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında ödeme dekontu ve yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcu
Manisnap Sipariş Verilen Kameranın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği!
8 Aralık 2025 10:44769
Manisnap’ın kendi internet sitesinden 3 Kasım tarihinde retro kamera siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2....100 TL olarak yaptık. Sipariş esnasında 7–11 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 ay 5 gün geçti ve hâlâ hiçbir hareketlilik yok, ürün elimize ulaşmadı.
Sipariş Verilen Kameranın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
7 Aralık 2025 02:181.035
8 Eylül 2025 tarihinde sosyal medya üzerinden Manisnap bağlantısıyla bir kamera siparişi verdim ve 1.999,90 TL ödeme yap...tım. Ödeme sonrasında teslimat süresinin 6–18 iş günü içinde olacağı bildirildi, siparişime ait bir sipariş/işlem numarası da bulunuyor. Bugün 7 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ
1
Ürün Yok, İade Yok: Manisnap’ten Cevapsız Kalan Sipariş
30 Kasım 2025 15:551.120
27 Ekim tarihinde Manisnap internet sitesi üzerinden bir adet retro kamera siparişi verdim ve 1.799 TL ödemeyi banka kar...tımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma bir bağlantı ve takip linki iletildi, sipariş durumum ise uzun süredir “teslimat halinde” olarak görünüyor. Ancak aradan yaklaşık b
Manisnap Sitesinden Aldığım Kamera Gönderilmedi İletişim Kesildi
29 Kasım 2025 17:241.018
22 Ekim tarihinde Manisnap isimli siteden Manisnap dijital kamera satın aldım. Sipariş numaram #6548, kargo takip numara...m ise UK5702***52YP’dir. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ödeme olarak kredi kartı ile 1.800 TL ödedim. Satın alma işleminden kısa süre son
Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve Firmaya Ulaşamıyorum
29 Kasım 2025 12:05816
Manisnapx üzerinden retrocam isimli ürünü 24 Ekim tarihinde, 6569 numaralı sipariş ile verdim. Ödemesini 1.999,90 TL ola...rak kredi kartıyla gerçekleştirdim. O günden bu yana kargo bilgisi sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ola
1
Siparişin 45 Gündür Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
27 Kasım 2025 11:09831
Manisnap üzerinden Retro Cam Pembe adlı ürünü 15 Ekim’de #6440 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan neredeyse 45 gün... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde WhatsApp destek hattından ve Instagram üzerinden defal
1
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, İade Talep Ediyorum
26 Kasım 2025 21:35815
17 Ekim 2025 tarihinde Manisnap üzerinden #6473 ve ktnzjmvrh numaralı siparişlerimi verdim. Bugün 26 Kasım 2025 olmasına... rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün hâlâ satıcıda olduğu bilgisi verildi. Firma ile iletişim kurmakta da büyük sıkıntı yaşıyorum. Kendiler
1
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum
26 Kasım 2025 12:53922
Manisnap firmasının internet sitesi üzerinden #6613 numaralı siparişimle bir adet Retrocam satın aldım. Üzerinden yaklaş...ık 1 ay geçti. Kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Firma hakkında araştırma yaptığımda kap