kargo

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimde Trendyol Express kargo firmasıyla sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Son olarak 15 Mayıs’ta verdiğim siparişim bugün 20 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Durumu sorduğumda yoğunluk olduğu için diğer siparişlere öncelik tanındığını söylediler. ...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait 410175480016 takip numaralı gönderim Çankırı Kızılırmak adresime getirilmedi ve 18 Mayıs’ta bana, kargomu şubeden teslim almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradı...

15 Mayıs 2026 tarihinde Xenon Smart internet sitesi üzerinden Xenon Smart 2in1 kedi mama ve su kabı ürünü satın aldım. Ürüne ait 17062 kodlu siparişim için kargo takibi yapmak istediğimde, kargo firması tarafından verilen 1Z660YA36800254988 takip kodunu her girdiğimde “hatalı kod” uyarısı alıyorum v...

Trendyol üzerinden verdiğim #11232999907 numaralı siparişe ait, 10502522515 teslimat numaralı ve 6433708185840 kargo takip numaralı gönderimin, Trendyol uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihleri sürekli aşılmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sistem kayıtlar...

Pelin Şenoğlu Butik’in internet sitesinden aldığım bir elbisenin iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü sipariş ettikten sonra 2 gün içinde elime ulaştı ancak elbisenin kumaşı inanılmaz derecede kalitesizdi, iç gösteriyordu ve bu yüzden ertesi gün hemen iade için kargoya verdim. Ürün bir g...

Trendyol’dan aldığım “Polimed Sporcu Dirseği” adlı ürünü iade etmek için 7330032661656224 iade kodu ile 16 Mayıs tarihinde kargoya teslim ettim. Kargo bilgilerine göre ürün 4 gündür Kütahya’da bekliyor ve süreçte hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” deniliyor, anca...

Amazon Türkiye üzerinden geçen perşembe akşam üzeri bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim sistemde günlerdir “kargoya verildi” olarak görünmesine ve bir kargo takip numarası bulunmasına rağmen, ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde yalnızca dijital olarak barkod oluşturulduğunu, ürünün fiziki...

Trendyol üzerinden 3 Mayıs tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Siparişime ait 11196716111 numaralı gönderi, Aras Kargo sisteminde 8 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünüm yaklaşık iki haftadır hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Aras Kargo iletişim merkezini ara...

23.03.2026 tarihinde Mango online sitesi üzerinden yakalı buklet palto adlı ürünü F114LH numaralı siparişle, 2.974 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargo takibini kontrol ettiğimde sistemde uzun süredir sadece “Ulusla...

Sürat Kargo 12 günde siparişimi getiremedi aradığımda yapacak bir ley yok bekleyeceksiniz diyorlar. Böyle bir şirket üslubu ve firma ben görmedim. 13 mayısta yola çıkan ürün için 25 mayısta teslim edilecek deniyor. Ne bir muhatap var ne de bir bilgilendirme.

18 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, takip numarası 6430370629570 olan kargom “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde görünürken, aynı gün telefonuma dolandırıcılık amaçlı olduğu çok açık bir SMS geldi. Mesajda, gönderimin ad...

LCW den online sipariş vermiştim ve bayağı ürün vardı siparişimin içinde, gelen kargo paketi küçücük ve çoğu ürünüm çıkmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım 10 gün oldu herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Böyle bir firmaya hiç yakışmadı. Artık asla alışveriş yapmam bu markadan

Gaziantep Nizip’te Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Son iki gündür 6435640507786 takip numaralı kargom adrese teslim edilmesi gerekirken “gelip şubeden alın” denilerek teslim edilmiyor. Küçük çocuklarım olduğu için evden çıkma imkanım neredeyse hiç yok ve buna rağmen kargoyu ...

Ateş kozm. Tekstil gıda promosyon hediyelik ürün ith. İhr. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan Facebook üzerinden 5 adet normal günlük t-shirt siparişi verdim. 1045 kodlu, 6434696915306 numaralı ürünü seçtim ve siparişim için kredi kartı ile 1.499,90 TL ödeme yaptım. Ürünler 18 Mayıs 2026 tarih...

15 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten Maybelline Lifter Glaze ürünü için pr31744057 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” statüsünde görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi gözükmüyor. Bu ürünün toplamda yaklaşık 228 TL tutarında bir alışveri...

Sekors markasından sekors.com sitesi üzerinden #se67359 numaralı siparişimle “1 alana 1 bedava” kampanyasından korse satın aldım. Ürünler 11 Mayıs Pazartesi günü elime ulaştı. Oğlum 12 yaşında olduğu için korselerden birini açıp denediğimde bedeninin büyük geldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü ku...

Köy Mahsulleri isimli Instagram hesabından 2 adet 10 litrelik zeytinyağı ve 3 kilogram tereyağı siparişi verdim. Cuma günü oluşturduğum siparişim salı günü elime ulaştı. Ürünler tek bir kolinin içine, hiçbir ayrım yapılmadan birlikte konulmuş, özellikle tereyağları için hiçbir soğuk zincir veya koru...

Mavi uygulamasından yaptığım bir alışverişi iade etmek için 20.04.2026 tarihinde eom3294178 numaralı iade kaydı ile ürünlerimi kargo ile geri gönderdim. Toplam 3.909,96 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edileceği belirtildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Isparta şubesinden oğluma PlayStation 5 satın aldım. Ürünün fatura tarihi 04.04.2025 olarak görünmektedir. Yaklaşık 2 ay önce dualsense kontrol cihazının sol analogunda drift sorunu ortaya çıktı ve garanti kapsamında tamir edilmesi için iki kez Vatan Bilgisayar I...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden 14.04.2026 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: su2043746) üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir ürün teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca çağrı me...

18.05.2026 tarihinde Karataş Sürat Kargo şubesine, tarafıma gönderilen ürünü teslim almaya gittim. Şubeye gittiğimde elektriklerin kesik olduğu, şubede jeneratör bulunmadığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Türkiye’nin en büyük kargo firmalarından biri olduklarını iddia etmelerine rağmen j...

Epttavm üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde ot biçme tırpanı siparişi verdim. Ürünün sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresi olmasına rağmen siparişim günlerce kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “kurye bekleniyor” şeklinde görünmeye devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa arayarak durumu ...