kargo

Yaklaşık bir ay önce Koton’un online kanalından alışveriş yaptım. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca sormam üzerine siparişimin kargoda kaybolduğunu ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ardından ücret iadesi hesabıma geçti. Ancak birkaç gün sonra nasıl olduysa kargom elime ulaştı ve ben de dü...

UPS ile gönderilen kargom 3 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen 9 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1Z0J70Y06868147327 olmasına rağmen, defalarca aramama karşın kargomun nerede olduğunu kimse net olarak söylemedi. UPS müşteri temsilcilerini birkaç kez aradığımda yalnızca “aciliyetini iletti...

09.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Konya ili Akşehir ilçesindeki DHL (eski adıyla MNG) kargo şubesine Philips marka 17 inc monitör teslim ettim. Gönderiyi sistemde büyük boy ve karşı taraf ödemeli olarak girdim, buna rağmen desi hesabı 25 desi olarak girilmiş ve karşı alıcı ödemeli olmasına k...

Instagram üzerinden “Pariltiparfum” adlı hesaptan 4 adet parfüm 800 TL kampanyasını görerek alışveriş yaptım. Ben bu kampanyadan yararlanmak için toplam 8 adet parfüm sipariş ettim ve normalde 1.600 TL ödemem gerekirken, bir parfümü 500 TL üzerinden hesaplayıp ayrıca 99 TL kargo ücreti ekleyerek ben...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Müşteri memnuniyeti gibi bir kaygıları olduğunu da düşünmüyorum. 10.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 164691191 takip numaralı kargom için takip ekranında teslimat s...

1 Eylül civarında Tokat Karaca mağazasından toplu bir çeyiz alışverişi yaptım. Bazı ürünleri mağazadan direkt teslim aldım, diğer ürünlerin ise kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Daha sonra birkaç kargo teslim aldım ancak paketleri hemen açmadım. Kargolardan birini açtığımda, kutunun üzerin...

Instagram üzerinden Touch İpek adlı sayfadan 11 Aralık tarihinde ikili eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 48292. Ödemeyi kredi kartıyla 1.568 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir gönde...

Sneaksnet internet sitesi üzerinden 6 Ocak tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki ürün siparişi verdim. Toplam 2.750 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bilgilendirme sözleşmesi de mail olarak tarafıma ulaştı. Siparişim 10 Ocak tarihinde DHL’in 647043702609 takip nu...

5 Ocak Pazartesi günü Instagram üzerinden Lobbeco sayfasından 2.500 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım halde üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, kargo bilgisi, mesaj ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde sadece “talep al...

Özsarıcam’dan internet üzerinden 3 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 385RE5373E ve bu sipariş için kart ile toplam 2.307 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim bir aydır “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 29.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden firma il...

10.01.2026 tarihinde saat 19:03 civarında Aras Kargo’dan, 6335468861030 takip numaralı bir gönderiyle ilgili adımla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, gönderinin Trendyol üzerinden olduğu ve teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen ben böyle bir sipariş vermedim, herhangi bir ürün teslim almadım. Si...

Zara’dan 1 Ocak’ta vermiş olduğum sipariş UPS Türkiye ile gönderildi. Kargo takip sisteminde 05.01.2026 tarihinden itibaren “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 7 gündür Esenyurt/İstanbul adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. UPS sisteminde teslimat tarihi sürekli “teslimat t...

10.01.2026 tarihinde saat 19:03 civarında, Aras Kargo’dan 6335468861030 takip numaralı bir kargo ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda gönderinin Trendyol üzerinden olduğu ve teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, ben böyle bir sipariş vermedim, herhangi bir ürün de teslim almadım. Sistemde bu ka...

Biggrewards uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde kol saati ve meyve sıkacağı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kol saatin hiç gönderilmediğini, kutudan sadece meyve sıkacağının çıktığını gördüm. Uygulamayla iletişime geçtiğimde kol saatinin stoklarda kalmadığını, bana geri dönüş yapılaca...

Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2024 tarihinde 481GR8346D numaralı siparişimle 2 adet bot satın aldım. Ürünler yaklaşık 20 gün boyunca teslim edilmeyince müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iade işlemini aldıkl...

Epttavm üzerinden motorlu tırpan siparişi verdim ve ödemenin tamamını Perşembe günü havale ile gerçekleştirdim. Ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen sistem yaptığım ödemeyi hâlâ göstermiyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ve havale dekontum olmasına rağmen Eptt...

Reeder iletişim ve yazılım hizmetleri a. Ş.’den elektrikli aracımız için ön kaput yedek parçasını 1 gün önce bizzat fabrikaya giderek teslim aldık. Ancak teslim aldığımız ön kaputun boyasız olduğu, ayrıca ezik ve hatalı olduğu ortaya çıktı. Sorunu fark ettiğimiz anda firma yetkilileriyle görüştük, ...

+1

3 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Shopist firmasından 72 parça GO Toys Magna Tiles ürününü 2.728 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 10 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim sağlanmadı. Bu süreçte Hepsiburada ile 3...

Hepsiburada üzerinden Lagamood ofis mobilyası siparişim Aras Kargo Bor şubesi tarafından teslim edilmesi gereken tarihten itibaren 4 gündür gecikmektedir. 6’sında teslim edilmesi gerekirken aradan geçen süre boyunca kargom özellikle bekletildi ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde her gün Aras ...

Stradivarius internet sitesinden bir elbise satın alırken, ayrıca hediye paketi çantası için de 180 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 5032*****64’tür. Bu ürünü özellikle hediye olarak almıştım ve hediye olacağı için sistemden “hediye paketi çantası” seçeneğini ücret ödeyerek eklettim. Ancak siparişim...

28 Aralık’ta eczacibasi-istanbul.com adlı siteden lacivert, kışlık, vintage tarzı m beden bir elbiseyi 1.990 TL tutarla kredi kartıyla satın aldım. Siparişimi verdiğimde yalnızca 1625 numaralı sipariş oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yakla...

Acar Home’dan online olarak verdiğim AH0701109570 numaralı yemek takımı seti siparişim, bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo şubesi sistemlerinde ürünün teslim edildiği belirtilmesine rağmen adresime herhangi bir paket gelmedi ve hiçbir şekilde teslimat almadım. Ayrıca sipa...