kargo

Trendyol üzerinden hasüçel.com satıcısından 2 Ocak Cuma günü bir ürün siparişi verdim. Siparişimin 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılmıştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha son...

4 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden “karaalier” adlı satıcıdan Jesstolo marka, 26,5 cm dolap kapağı amortisörü olarak ilan edilen, dört adetlik bir set satın aldım. Ürüne 349 TL ödedim. Sipariş vermeden önce görseller üzerinden ölçü ve mekanizmayı kontrol ederek kullanım yerime uygun olduğunu tey...

D&R internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir kulaklık siparişi verdim. 09.01.2026 tarihine kadar ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ürünün 08.01.2026 tarihinde kargolanacağı söylenerek oyalanmış oldum. 09.01.2026 tarihinde t...

03.11.2025 tarihinde Vivense Çanakkale showroom üzerinden Metalia yatak odası takımı (beyaz, 6 kapaklı gardırop ve şifonyer) satın aldım. Ürünün gardırop alt ve üst tablaları hasarlı şekilde teslim edildi, bu nedenle parçaların yenisi talep edildi. Sonrasında kurulum için gelen ekip, şifonyerin çekm...

Fast Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri Limited Şirketi adıyla internet üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürünle bana gelen ürünün rengi, modeli ve tüm özellikleri tamamen farklıydı, ilan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişi yaklaşık 4 gün önce verdim ve ürün bana ...

08.01.2026 tarihinde Instagram’daki @aynavia kullanıcısından Aynavia adına iki adet ayna satın almak için toplam 4.200 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapmamın ardından satıcı ürünleri kargolamadı, herhangi bir kargo bilgisi ya da açıklama...

2 yıldır ürünüm teslim edilmedi. Hepsiburada üzerinden 07/02/2024 tarihinde Stanley termos aldım. Yarın kapında yazıyordu. 2 yıldır teslim edilmedi. Hala hazırlanıyor. Sipariş no 504 235 490. Şubat 2024 ten beri yoktum şimdi tahliye olunca kontrol ettim hala hazırlanıyor. Yaşadığım sorun üzerine H...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 161759055 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27.12.2025 tarihinde kargoya verilen siparişim iki paket olarak gönderilmiştir. Ancak 30.12.2025 tarihinde tarafıma yalnızca bir paket teslim edilmiştir. Diğer paket ise aradan geçen s...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden Lionesse ayak törpüsü siparişi verdim. Sipariş numaram pr27767175 olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadım. Siparişim...

Trendyol üzerinden Zeymerade satıcısından yaptığım alışverişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 3 Ocak Cumartesi günü kargoya verilen paketimin 6 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Hatay Kırıkhan’dır ve bu...

DHL ecommerce firmasının Gersan şubesinin kargomla ilgili yürüttüğü süreçten şikayetçiyim. 07.01.2026 günü, benim bilgim ve onayım olmadan, adreste olmadığımı beyan ederek kargomu şubeye yönlendirmişler. Ardından da yine bana herhangi bir bilgi verilmeden, sadece SMS kayıtlarından görebildiğim kadar...

17.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Buy And Buy satıcısından Buderus Logomax Plus GB122i 24 kW kombi satın aldım. Ürünün baca çıkış dirseğindeki siyah conta yırtık ve zedelenmiş olduğu için satıcı firmaya önce mesaj yazdım, ardından da telefonla irtibata geçtim. Görüşmemizde firma, Buderus merke...

Sürat Kargo Kocaeli Karamürsel şubesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 16924925160148 numaralı kargom, 07.01.2026 tarihinde sisteme sanki ben teslim almışım gibi “adıma teslim edildi” olarak girilmiş, ancak o saatte bana herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Şubeyi aradığımda, zaman ...

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo ile gönderilen, 6332321850083 takip numaralı kargomuz İzmir Bornova Tuna şubesine yönlendirildi; ancak kargonun kime teslim edildiği belirsiz ve tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeye gittiğimizde de konuyla ilgilenen kimse ol...

DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 02.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Hürriyet Mahallesi’indeki şubeye ulaşan, 836423472580 takip numaralı kargom eve hiç getirilmeden iade edilmiş. Evim işlek bir cadde üzerinde ve alan dışı olmasına imkan olmadığını düşünüyoru...

Ankara’da Yaşamkent’te oturuyorum, Happy firmasından 3–4 Ocak tarihinde oldukça yüklü miktarda, 5–6 adet sıvı çamaşır deterjanı ve yer silme deterjanı siparişi verdim. Firma 5 Ocak tarihinde bana “Bir günde kargoya teslim ettik” şeklinde mesaj gönderdi. Ardından kargo firması da “teslimat kodu 2554 ...

Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden oldukça rahatsız oldum. Sipariş numarası 10856304427 olan, bir adet klima kargom vardı ve bu ürün büyük ve 4 parça halinde olduğu için eve teslim edilmesi gereken bir gönderiydi. Buna rağmen Silifke / Mersin şubesinden arayan görevli, kargoyu eve geti...

28.11.2024 tarihinde FLO online mağazacılıktan 2419553600 sipariş numarası ile bir adet Salomon koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edildi ve ayakkabıyı goretex olduğundan ağırlıklı olarak kış döneminde, toplamda yaklaşık 6 ay kadar kullandım. Bu süre sonunda ayakkabıda yırtı...

Ozsarıcam internet sitesinden 21 Aralık tarihinde toplam 1600 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra firma tarafından kargoya verildiğine ya da hazırlanma sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 6 Ocak tarihinde site üzerinden Hesabım/Destek Talepleri bölümünden ...

Sayın ilgililer, Şirketim tarafından Aras Kargo ile gönderilen hediyem, evden çalışmama rağmen evde yokmuş gibi gösterilerek hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve aranmadığım halde cevap verilmeden geri götürüldü. Daha sonra kendi cep numaralarından aradılar; o sırada çalıştığım için açtım ve dönüş...

Acura marka giyilebilir süt pompasını yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra cihaz arıza vermeye başladı ve fiilen kullanılamaz hâle geldi. Ürünün iki yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisle iletişime geçtiğimde garanti kapsamında olmadığını, yalnızca ücretli değişim yapılabileceğ...

27.09.2023 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Schafer mağazasından Schafer Pro Cast döküm tencere 20 cm (430 TL) ve Schafer Pro Cast döküm tencere 24 cm (519 TL) satın aldım. Tencereler birkaç kullanımdan sonra görseldeki gibi deforme oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim ta...

29.12.2025 tarihinde saat 19:43 civarında Gaziantep Şehitkamil Batıkent’te, Oli Market önünde bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Yurtiçi Kargo bayi ödemesi yapmak için ATM’ye yaklaşık 4.000–4.500 TL arası tutar yatırdım; ancak işlem sırasında para sık...

Siparişi verirken 30 gün ibaresi yoktu. 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda bir hareketlilik yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda 30 gün içinde teslimat edilecek deniyor. Bana bir daha ne alışveriş yaparım ne de çevremdekilere alışveriş yaptırırım. Bu kadar ilgisiz bir marka olmasın.