to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçerek ve bunun için ayrıca ücret ödeyerek 164577016 takip numaralı gönderimi Kolay Gelsin Kargo ile bekliyordum. Ancak kargo yetkilisi M****** Bey, beni hiç aramadan teslimat talebimi kendiliğinden ertesi güne çekti.
Daha sonra, gelmeden önce sistemde beklediğimi teyit etmek için arandım ve tüm gün özellikle evde bekledim. Buna rağmen aynı gün teslimat seçeneğinin operasyon yetkilisinin inisiyatifine göre, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ileri tarihe atılmasını kabul edemiyorum.
Ürünümün acilen teslim edilmesini ve aynı gün teslimat hizmetini bu şekilde keyfi olarak erteleyen ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum ve artık bu durum katlanılamaz bir hale geldi. Son olarak Amazon üzerinden verdiğim 160077452 takip numaralı, BC7850531 sipariş numaralı gönderimde de yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. Bu siparişi 19 Aralık’ta Amazon üzerind...
19 Aralık 2025 Cuma günü Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir sipariş verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo’nun deposuna sabah saat 10.00 civarında ulaştığını gördüm. Buna rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve daha sonra tarafıma teslimatın 20 Aralık tarihine ertelendiğine d...
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 159696626 takip numaralı kargomun tahmini teslim zamanı 23 Aralık olmasına rağmen, kargom bırakın teslim edilmeyi o tarihte dağıtıma bile çıkarılmadı. 3 gündür boşu boşuna bekletiliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda gecikme olduğunu, talebimin il...
Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 163270137 takip numaralı kargomun 6 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği bilgisi verildi; ancak o gün kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslim de edilmedi. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen kargom hâ...
Amazon üzerinden verdiğim ve takip numarası 160753608, sipariş numarası HA0044507 olan kargom 23 Aralık’tan beri Kolay Gelsin Kargo’nun teslimat merkezinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hiz...
Yorumlar