to read complaints and reviews, or file yours. 
pttavm.com üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 09.01.2026 tarihinde ürünün 3. kata çıkarılması gerekirken, kargo görevlileri ürünü daire kapısına teslim etmediklerini, giriş kata birine teslim ettiklerini söylediler. Oysa eşim o sırada evdeydi; ne zil çalındı ne de herhangi bir şekilde kapımıza gelindi.
Teslimat öncesinde Horoz Lojistik çalışanı beni arayarak, evdeki eski bulaşık makinesini kendisine verirsem mutlu olacağını söyledi. Ben de eski makineyi başka birine verdiğimi söyleyince, kendisi “ben bıraktım, gittim” diyerek telefonu kapattı ve daha sonra aramalarıma cevap vermedi. Akşam eve geldiğimde ise bina içinde hiçbir yerde bulaşık makinesi yoktu, ürün ortada yok.
Ürünün şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bulaşık makinesinin eksiksiz bir şekilde daire kapıma teslim edilmesini ve bu olayda sorumluluğu bulunan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık olarak 1 ay önce bir bulaşık makinesi aldık. Anneme kargo olarak Horoz Lojistik firması kargoyu teslim aldı. Biz 1 aydır ürünü bekliyoruz arıyoruz öncelikle bize bugün gelecek cuma gelecek yarın gelecek diye bizi oyaladılar. Şu an ise telefonlarımızı açmıyorlar bile bir de üzerine dalga geç...
Epttavm üzerinden 18 Kasım tarihinde bir bulaşık makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Yaklaşık iki haftadır teslimat yapılamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde sürekli olarak “dağıtıma çıktı, depoya geri gitti” şeklinde mesajlar görünüyor ve bu döngü defalarca ...
Yorumlar