to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde Ozsaricam Giyim internet sitesi üzerinden hırka ve eteklerden oluşan bir kıyafet siparişi verdim ve 2617,20 TL ödemesini gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bunun üzerine site üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, sistem kargo ücreti kesintisiyle eksik bir iade tutarı gösterdi. Daha sonra Instagram üzerinden firmaya yazdım ve siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal edemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmiş değil.
Ürünler gönderilmediği halde iptal talebimin reddedilmesini ve kesinti yapılmak istenmesini kabul etmiyorum. Sipariş numarası 58VY1753Q olan bu alışverişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 2617,20 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
Özzsarıçam sitesinden 18 Kasım tarihinde 2 etek ve 1 hırka sipariş ettim. Sipariş numaram 993PN6838G. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir işlem görünmüyor. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıp, “Göndermeyecekseniz iptal edin” diye ö...
21 Kasım tarihinde Ozsaricam adlı firmadan web sitesi üzerinden, Instagram bağlantılı bir reklam aracılığıyla etek ve hırka satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de gerçekleşmedi. Toplam 1.897 TL ödeme...
Ozsaricam adlı firmadan 23 Kasım tarihinde 891KL3228W sipariş numarası ile birden fazla kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerimin kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...
15.09.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 852YC3556Q sipariş numaralı hırka ve etek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünlerin gönderileceği söylendi ancak bugüne ...
Yorumlar