Pelikan Kitabevi

Pelikan Kitapevi’nden bugün internet üzerinden “Okul Öncesi ÖABT Konu Anlatımı” kitabını satın aldım ve ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ödemenin çekildiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen tarafıma ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün pazar olduğu ve mes...

Pelikan Kitabevi internet sitesi üzerinden Aralık ayında kredi kartımla toplam 2.869,47 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 928845’tir. Siparişten bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom adresime hiç getirilmediği halde, kargo takip ekranında “alıcı kargoyu kabul etmiyor...

Pelikan Kitabevi üzerinden 929031 sipariş numarası ile satın aldığım kitabım 30 Aralık tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında üzerinde herhangi bir koruyucu jelatin, ambalaj ya da güvenlik mührü bulunmadan, doğrudan kargo paketi içinde gönderildiğini gördüm. Teslimatın ü...

27.12.2025 tarihinde www.pelikankitabevi.com.tr internet sitesinden GYS Şube Müdürlüğü’ne hazırlık için, Yargı 5’li deneme, Data ve Editör yayınlarına ait, açıklamasında 2026 basımı ve güncel olduğu belirtilen kitapları 928590 sipariş kodu ile satın aldım. 29.12.2025 tarihinde elime ulaşan kitapları...

Pelikan Kitabevi’nin internet satış sitesinden 11 Aralık’ta 3 adet kitap siparişi verdim. 926586 numaralı bu siparişim, benim bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Ancak tarafıma hiçbir iptal bilgilendirmesi gönderilmedi ve banka kartımla ödediğim tutar, 11 gündür hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sür...

11.12.2025 tarihinde Pelikan Yayınevi’nden M***** E***’in hafıza teknikleri ile tarih kitabı ve yaklaşık 1000 TL tutarında KPSS soru kitapları siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi verirken tedarikte...

Pelikan Kitabevi internet sitesi üzerinden 30 Kasım tarihinde O****** B*****’ın “Kişiler Hukuku” isimli kitabını 920 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim 924371 numarasıyla yaklaşık bir hafta boyunca sistemde sürekli “tedarik aşamasında” olarak gözüktü. Durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, st...

Ellerinde olmayan kitabı bana sattılar ve 1 hafta sonra temin edemedik diye mail atıp paramı iade edeceklerini söylediler ve mağdur ettiler. Madem yok kitap ne diye satıyorsunuz hala sitenizde. Dalgamı geçiyorsunuz insanlarla. Madem yok elinizde ne diye satışa sunuyorsunuz hala.

Yaklaşık 1 hafta önce kitabevinden 1 kitap sipariş edecekken yanlışlıkla 1 adet farklı bir kitap seti daha sipariş etmiştim. Yanlışlığı fark edince mesai saatlerinde hemen arayıp iptal talebi oluşturdum. Sistemde iptal edildi diyor ama bankayı aradığımda bir haftadan uzun süredir iptal talebi oluştu...

22.10.2025 tarihinde Pelikan Kitabevi’nden 3 adet kitap siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan 'İmtiyaz Yayınları' nın seti, bir haftadan fazla süredir “temin aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde çarşamba gününü beklememi söylediler,...

22 Ekim 2025 tarihinde Pelikan Kitabevi'nin internet sitesinden 916909 numaralı siparişimle Üç Dört Beş Yayınları TYT Fen Bilimleri Deneme (2 adet), TYT Fizik Deneme (2 adet), TYT Kimya Deneme (2 adet) ve TYT Biyoloji Deneme (2 adet) kitaplarını satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Sult...

23.10.2025 tarihinde Pelikan Kitapevi'nin online mağazasından 914409 numaralı siparişimi iptal ettim ve 840 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 1 ile 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen he...

13 Ekim’de Pelikan Kitabevi web sitesi üzerinden Pegem Biyoloji Öğretmenliği konu anlatımı ve soru bankası siparişi verdim. 10 gündür siparişim “tedarik aşamasında” görünüyordu. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, dijital baskı olduğu için siparişe göre basıldığını ve gün içinde tedarik hakkında ...

21.10.2025 tarihinde saat 16.27’de Pelikan Kitabevi’nin Ankara online platformundan Thomas Kalkülüs adlı kitabı kargo aracılığı ile teslim aldım (Sipariş No: 915684). Siparişi, hocamızın yanlış kitap görseli paylaşması nedeniyle verdim. Kitap elime ulaştıktan yaklaşık 30 dakika sonra Pelikan Kitabev...

Pelikan Kitabevi üzerinden 914057 sipariş numarasıyla Benim Hocam Yayınları 2026 KPSS Genel Kültür Sen Bilirsin Tarih Coğrafya Vatandaşlık Soru Cevap Kitabı’nı bugün yanlışlıkla sipariş ettim. Siparişimi henüz teslim almadım ve iptal etmek istiyorum. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. İptal ve ...

26 Eylül 2025 tarihinde Pelikan Kitabevi'nden 907973 numaralı siparişimle “Ceza Hukuku Genel Hükümler (Artuk-Gökçen) ” ve “Borçlar Hukuku Genel Hükümler (Oğuzman) ” kitaplarını Trabzon/Ortahisar adresime sipariş ettim. Ancak kargom, alıcı kısmına yanlış barkodlama yapıldığı için farklı bir adrese ve...

27.09.2025 tarihinde Pelikan Kitabevi internet sitesinden “Ünlüler Karması 7. Sınıf Paragraf Sempatik Soru Bankası”, “More More 7. Sınıf Haftalık Kazanım Kavrama Föyleri” ve “Karekök Yayınları 7. Sınıf Türkçe Soru Bankası” adlı kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram 908793’tür. Ödemeyi EFT yöntemi...

17.09.2025 tarihinde Pelikan Kitapevi’nden iki adet matematik soru bankası siparişi verdim. Siparişim, 22.09.2025 tarihinde ancak kargoya verilebildi ve 23.09.2025’te elime ulaştı. Kargolama sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti, özellikle test kitabı siparişi olduğu için acil ihtiyacım v...