full-star full-star full-star full-star empty-star
3.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 67

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %43

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %43

    Çözülen Şikayet Oranı

Pelikan Kitabevi Rozetleri

nobadge
Pelikan Kitabevi Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Pelikan KitabeviÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Kitap sipariş verdim ertesi gün kargoya hazır notu düşüldü 4 gün sonra aradığımda kitabın henüz tedarik edilemediği söylendi düşülen notu söylediğimde onun otomatik olarak yazıldığı söylendi. 2 gün daha bekledim ve tekrar aradığımda kitabın matbaadan yarın ellerine ulaşacağını ulaşır ulaşmaz kargoya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bir süre önce Pelikan Kitabevi'nden alışveriş yaptım. Fakat yapmasaydım dedirttiler bana. Ürün iadesi istemek benim en doğal hakkım iken iade yapılmadığını söylediler. Birçok kitap firması koşulsuz, şartsız iade yaparken Pelikan Kitap evi sırf korsancılığı engellemek için mi öne saçma bir sebep sürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pelikan Kitabevi'nden perşembe günü kitap sipariş ettim. Kitap günlerdir kargolanmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise direkt meşgule düşüyor. Bu kadar sıkıntılı olabileceğini hiç tahmin etmemiştim. Şu anda bir muhatabım bile yok. Özellikle bilgi notuna da acil olduğunu belirttim.Devamını oku

  • - Görüntüleme