Güvensiz Sürüş Ve Şoförün Kaba Tutumu

14.11.2026 tarihinde saat 16.15’te Turgutlu’dan Muğla’ya yapmış olduğum Buzlu seferinizde ciddi mağduriyetler yaşadım ve can güvenliğimizin tehlikeye atıldığını hissettim. Yolculuk boyunca otobüs, teknik arızalar sebebiyle sürekli tekledi ve özellikle fren sisteminde bir sorun varmış izlenimi uyandıran, güvensiz bir sürüş yaşandı.

Aydın otogarına vardığımızda bir yolcunun otogar harici bir noktada inme talebi sert bir üslupla reddedildi. Buna rağmen kısa süre sonra Çine’de otogar dışında, bir petrol ofisinde başka bir yolcunun alınması ve bu durum sorgulandığında şoförün yolcuya kaba bir şekilde çıkışması büyük bir çelişki ve adaletsizlik örneğidir.

Yatağan otogarına geldiğimizde 25 dakikalık mola verileceği söylendi. Yaklaşık 4 senedir düzenli olarak Buzlu firması ile yolculuk yapıyorum ve daha önce hiçbir seferimde Yatağan otogarında mola verildiğine şahit olmadım. Ailemle telefonda konuşurken “4 senedir bu firmayla gidiyorum, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım” dediğimde şoförün yanıma gelip “Keyfimizden beklemiyoruz” diyerek çıkışması, yolcuya karşı saygısız ve gereksiz bir tutum olmuştur.

Bunun yanında, Muğla garajına girişte fiş işlemleri için inen yaşlı ikinci şoför hakkında, birinci şoförün “Şirin Baba’ya benziyor, torununa baksa ya, neden çalışıyor” şeklinde alaycı ifadeler kullanması son derece rahatsız edici ve saygı sınırlarını aşan bir davranıştır. Tüm bunlara ek olarak, otobüste hiçbir güvenlik kamerasının bulunmaması da bu tür davranışların denetlenememesi açısından ciddi bir güvenlik ve denetim zafiyeti oluşturmaktadır.

Yaşanan bu denetimsizliğin ve kural tanımaz tavırların firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini, ilgili şoförler ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.