Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mutfak Robotunda Tekrarlayan Kırılma Sorunları Güveni Sarsıyor

profile
04 Nisan 14:46
75

17 Kasım 2024 tarihinde saat 13:27 civarında Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Imperial Red - kırmızı ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra önce çırpıcı haznesinin altındaki yapıştırma kısmı kırıldı, daha sonra blender çırpıcısında da aynı şekilde kırılma sorunu yaşadım. Çırpıcı parçasını değiştirdim; ancak kısa süre içinde tekrar benzer bir problemle karşılaşmak, Karaca markasına duyduğum güven açısından beni oldukça üzdü.

Şu an hâlâ bu sorunlarla uğraşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Karaca markasına duyduğum güven nedeniyle şimdiye kadar firmayla iletişime geçmedim; ancak yaşadığım tekrar eden problemler nedeniyle artık mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ürünümde yaşadığım bu sorunların incelenerek, gerekli görülmesi halinde parça değişimi veya tamirinin yapılmasını ya da ürünün sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Ürünün ayıpsız ve uzun süreli kullanılabilir hâle getirilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Yonca
Yonca
04 Nisan 15:18

Şikayetimle alakalı marka sadece teknik desteğe yönlendirmekle kaldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mutfak Robotunda Tekrarlayan Arıza Ve Tehlikeli Kablo İçin Yeni Ürün Talebi

profile
28 Aralık 2025 05:12
989
Karaca Mutfak Robotunda Tekrarlayan Arıza Ve Tehlikeli Kablo İçin Yeni Ürün Talebi
karaca-mutfak-robotunda-tekrarlayan-ariza-ve-tehlikeli-kablo-icin-yeni-urun-talebi-2.jpg

Çalışmayan Karaca Mastermaid Robotu İçin Tekrarlanan Servis Sorunları Ve İade Talebi

profile
19 Ocak 13:21
919
Çalışmayan Karaca Mastermaid Robotu İçin Tekrarlanan Servis Sorunları Ve İade Talebi
calismayan-karaca-mastermaid-robotu-icin-tekrarlanan-servis-sorunlari-ve-iade-talebi-1.jpg
3
Bora sonucu yetersiz buldu

Karaca Mutfak Robotu Arızalı, Servis Desteği Yok

profile
08 Mart 13:34
465
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri