Karaca Züccaciye karaca servis

20 Ocak 2024’te Trendyol üzerinden Karaca Vantuz model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün yaklaşık bir buçuk yıllık garantisi devam ederken, kablosunun otomatik olarak içeri çekme özelliği bozuldu ve cihazda yüksek ses problemi oluşmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle, ürünün faturası ve orijina...

Karaca Hatır Hüps model kahve makinesini Sultanbeyli Atlas Park şubenizden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hiç köpürtmedi ve çoğunlukla kırmızı ışık uyarısı veriyor. Haftada 3-4 gün düzenli olarak kullandığım üründe, köpürtmeme sorunu her seferinde yaşanıyor. Kırmızı ışık uyarısı ise nere...

Nisan ayında Kocaeli Gebze Center Karaca şubesinden Karaca robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra elektrik almamaya başladı ve çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında servise verdim, tam 21 gün boyunca serviste bekledi. Ancak ürün bana geri ulaştığında he...

Karaca 6 in 1 mutfak robotumun tamiri için ürünü Mersin’den servise gönderdim. Tamir süresi boyunca teslimat adresimin değişmesi gerektiğini hem sistemleri üzerinden hem de müşteri temsilciliği üzerinden defalarca iletmeye çalıştım. Ancak sistemleri sürekli bakımda olduğu için işlem yapamadım ve müş...

Karaca Vantuz model şarjlı süpürgem yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Ürün halen garanti kapsamında ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için ürünü Piazza satış mağazasına götürdüm, oradan Multi Soğutma isimli yetkili servise yönlendirildim. Ancak yetkili servis, ürünün üzerindeki b...

Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan kızımın çeyizi için Karaca Gastro Grill Glass Premium 2400 w tost makinesi aldım. Ancak ürünü ben yaklaşık 1 yıl önce kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımlarımda arıza yaptı. Cihaz çalışmadı, ışığı yanmadı ve ısınmadı. İzmir Bozyaka şubesindeki servise götürdüm, ta...

11.05.2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca hatır su hazneli Türk kahve makinesi Galaxy Gray model kahve makinesi, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalanıyor. Makineyi toplamda iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde aynı sorunlarla karşılaş...

2 Ağustos’ta Gebze Center’daki Karaca mağazasından aldığım termosun kapağı, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kırıldı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve servis kaydı açıldı. Tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arandım ne de mesaj aldım. Bu süreçt...

22.08.2025 tarihinde Akasya AVM Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Meister Bremen 9 Parça Bıçak Seti ile ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Satın alma sırasında mağaza personeline ve kasadaki görevliye iki kez 'Ürün bulaşık makinesinde yıkanabilir mi, paslanma riski var mı?' di...

23 Ağustos civarında ilk kez kullandığım, 16 Ağustos’ta Kahramanmaraş Piazza Avm Karaca mağazasından aldığım iki adet Karaca termos bardakta ciddi bir tasarım sorunu yaşadım. Ürünün hava alma deliği yetersiz olduğu için kullanım sırasında bardağı fazla kaldırmak gerekiyor ve bu nedenle bir süre sonr...

Nisan 2025'de İstanbul/Küçükçekmece Halkalı Uğurlu Çeyiz şubesinden, misafir yemek takımı ve günlük yemek takımı dahil olmak üzere birden fazla ürün satın aldım. Toplamda 68.000 ₺ ödeme yaptım; yalnızca misafir yemek takımının ücreti 11.666 ₺’dir. Sipariş numaram: buı2025000000004. Siparişimde yer ...

2024 mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force şarj edilebilir dik süpürgenin başlık hortumu yaklaşık bir ay önce yırtıldı. Ayrıca ürünün batarya süresi de belirtilen 45 dakika yerine çok daha kısa sürede bitiyor. Ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Faturama ulaşamıyor...

Karaca Pro Multimax 6in1 blender setimi iki kez mikser olarak kullandıktan sonra, mikser başlıklarını tutan plastik kısımlar eriyip başlıkları tutamaz hale geldi. Bunun üzerine, müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünün tüm parçalarını eksiksiz şekilde kolileyip servise gönderdim. Servisteyken eksik pa...

Karaca markasını şikayet etmekten sıkıldım. Çay makinesi aldım iki yılı doldurmadan pert oldu. Kahve makinesi aldım o da aynı. Asıl problem ise ürünleri servise gönderiyorum ama her defasında onarmadan geri gönderiyorlar. Müşteri hizmetleri de tamamen yalandan ilgileniyormuş gibi yapıyor. Kesinlikle...

1 yıl önce Karaca Vialand mağazasından aldığım Karaca Çaysever Cam çay makinesinin üst demlik kısmının kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tutmamaya ve sürekli düşmeye başladı. Ayrıca makinenin ısıtıcı kısmında da sorun yaşadım ve bu nedenle ürünü Vialand mağazasına götürdüm. Mağaza beni Emin...

Karaca Çaysever çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır cihazda demleme işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve Bingöl'de kullanıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetle...