Karaca Züccaciye karaca servis

25.08.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Karaca Mağazası’ndan aldığım termosun kapağı, ürünün alınmasından sadece 5 gün sonra kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, mağaza müdürüne servis kaydı açılmasını talep ettiğimde ukalaca bir tavırla karşılaştım ve kendim servis kaydı açmam gerek...

Karaca Forum mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyizim için aldığım yemek takımı ve pasta servis setini, evliliğimin ilk 4 ayında düzenli olarak kullandım. Tabak setimi bulaşık makinesinde 30 dakikalık kısa programda yıkamama rağmen, bir süre sonra tabaklarda ciddi şekilde renk atması meydana geldi...

Karaca İnci Serisi Yemek Takımı hakkında şikayetim Yaklaşık 2 yıl önce Karaca İnci Serisi yemek takımı aldık. Kargo ile teslim alırken genel bir kontrol yapmamıza rağmen, en alttaki parçalardan birinin kırık olduğunu sonradan fark ettik. Bu durumu kendi hatamız olarak düşündüğümüz için o zaman herh...

Karaca Swiss Criss Almond 30 cm'lik tavayı 2-3 kez kullandıktan sonra tava kullanılmaz hale geldi. Arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Yetkili servisine gönderdim, kabul etmedi. A101'den aldığım tava bile bu tavadan daha iyiymiş. Bu markaya yakıştıramadım. Lütfen bu ürün için gereği yapılsın.

1 ay önce bozulan Karaca Coffee Art 1101 Süt Köpürtücü, 20 Bar Basınçlı kahve makinem, garanti kapsamında servise teslim edildi ve haklı bulundu. Bu süreçte bana muadil bir makine veya para iadesi seçenekleri sunuldu. Ancak Karaca tarafından bana, muadil ürünü seçtiğime dair bir mesaj gönderildi, oy...

Karaca Trabzon Forum AVM mağazasından 2024 yılında 5999 TL değerinde bir tencere takımı aldım. Ürün kısa süre içinde yapıştırma problemi göstermeye başladı ve garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. İade işlemi için başvuru yaptım ve bana 10 gün içinde ücret iadesinin gerçekleşeceği söylendi. Anca...

2024 Nisan ayında Trendyol üzerinden aldığım Karaca Çaysever çaycı, bir yıl içinde toplam dört kez elektrik arızası nedeniyle bozuldu. Her seferinde Karaca yetkilileriyle iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik mesajlarla dönüş yapıldı, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca tamire gitmesine rağme...

7 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından Karaca Gourmet 9 litre Airfryer satın aldım. Ürünü henüz 1 veya 2 defa kullandıktan sonra ekranında, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen, sıcaktan dolayı çatlak oluştu. Faturamı göstererek yetkili servise başvurdum...

Karaca Ankara Ankamall mağazasından aldığım Kristal Emaye Çaydanlık demlik ürünümde, hem iç hem de dış yüzeyde paslanma sorunu yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve ürünün garanti süresi 1 ay önce dolduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün...

Amazon'dan satın aldığım Karaca marka Karaca Maestro Chef 7 In 1 ürünü arızalandı. Servise gönderdim, parça olmadığı için geri gönderdiler ve satın aldığım yere başvurmamı söylediler. Karaca marka ürünlerde destek alamadım. Müşteri olarak mağduriyet yaşadım.

Karaca markasına ait düdüklü tencere aldığım günden beri civatasında pas benzeri siyah bir madde oluşuyor. Ürünü 17 Mayıs 2025'te aldım. Aslında bu giderilebilecek kolay bir sorun iken Karaca'ya ulaşmanın bu kadar zor ve zaman kaybı olmasından şikayet etmekteyim. Sorunu çözmek için defalarca Karaca...

Karaca mutfak şefi ürününü özellikle araştırarak ve Karaca’daki çalışan personelden fikir alarak tercih ettim, iyisi olsun diye Karaca Multichef döküm olanını aldık. Ürünü sadece kek yapmak amacıyla kullandım, diğerlerine fırsatım olmadı. Makineden koku geliyordu, yanık gibi değişik bir koku eve gel...

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vibe Elegance 84 parça 12 kişilik çatal-kaşık-bıçak takımımı, haziran 2025’te kullanmaya başladım. Sadece 3 ay gibi kısa bir sürede bıçaklarda paslanma oluştu. Ürünümün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, önce Karaca servisine gönderdim fakat servi...

Karaca Çaysever Pro model çay makinemde 4 Temmuz 2024’ten bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda servise gönderdim, tamir edildi dendi ancak iki gün sonra tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdim, yine kısa süre içinde aynı sorunla karşılaştım. Üçüncü arızadan sonra iade talebinde b...

Karaca'dan Trendyol üzerinden aldığım Hatır Hüp model kahve makinesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk satın aldığım ürün yaklaşık 3 ay içinde kahveyi çok pişirip yakmaya, içilemeyecek derecede yanık ve acı yapmaya başladı. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, arızalı ürün iade a...

Karaca Rize mağazasından aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz çay makinesi yaklaşık 3 haftadır çay demlemiyor. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde çay demleyemiyorum. Sorunun çözümü için Karaca’nın servisini iki kez aradım ancak telefonuma yanıt...

Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4in1 çay makinem yaklaşık 6 aydır arızalı olduğu için defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimimde, ürünün arızasının giderildiği bilgisi verilmesine rağmen cihaz bana kırık halde teslim edildi. Tekrar servis talebi ol...

+2

09.08.2025'te Bursa Kent Meydanı Karaca mağazasından Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur makinesi için sipariş verdik. Siparişimiz 6 gün sonra, yani 15.08.2025 tarihinde Bovo Kargo şirketiyle İstanbul'dan Bursa'daki adresimize ulaştı. Ürünü çalıştırdığımızda gürültülü, titreyerek ve bozuk bir şekil...

Haziran ayı sonunda Karaca Armada mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye aldığım Karaca Çaysever Robotea model çay kahve makinesinde ana kart yanması sorunu yaşadım. Ana kart yandığında cihazın içinden yoğun bir yanık plastik kokusu gelmeye başladı. Bu nedenle ürünü üç kez servise gönderdim, ancak her sef...

06.08.2025 tarihinde Karaca Gaziosmanpaşa İ** Z****** franchising mağazasından Future Essential model tost makinesini 1.999 TL peşin ödeme ile satın aldım. Cihazı sadece ekmek ısıtmak amacıyla, çok az sayıda kullandım. Ancak 07.09.2025 tarihinde tost makinesi ısıtma işlevini tamamen kaybetti. Ürün...