to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Hatır Hüps model kahve makinesini Sultanbeyli Atlas Park şubenizden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hiç köpürtmedi ve çoğunlukla kırmızı ışık uyarısı veriyor. Haftada 3-4 gün düzenli olarak kullandığım üründe, köpürtmeme sorunu her seferinde yaşanıyor. Kırmızı ışık uyarısı ise neredeyse her kullanımda karşıma çıkıyor.
Daha önce garanti kapsamında servisinize götürdüm, kalibre edildiği söylendi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar başladı. Şu anda ürün hala garanti kapsamında fakat tekrar servise göndermek istemiyorum; çünkü servise gidip gelmesine rağmen sorun çözülmedi ve bu süreçte garanti süresi de dolacak diye endişeleniyorum. Müşteri hizmetlerinizi aradım, daha önce bana dönüş yapıldı fakat tatile gideceğim için işlem yapılamadı. Tatil dönüşü tekrar aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Artık tamir veya servis istemiyorum. Ürünün iadesini ve ücretimin geri verilmesini talep ediyorum. Faturam 0531*****96 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Karaca Hups Hatır model kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Karaca’nın internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli kırmızı alarm veriyor ve kahve yapmıyor. Şimdiye kadar iki kez servise gönderdim, her seferinde “yapıldı” diyerek geri gönderdiler ancak aynı arıza tekrar e...
Karaca Hatır Hüp model kahve makinesini Mardin Mova Park AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz arıza vermeye ve kaynatma işlemini yapmamaya başladı. Başka kahve makinem olmadığı için ürünü servise göndermekte geciktim. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim; h...
Yorumlar