to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025'de İstanbul/Küçükçekmece Halkalı Uğurlu Çeyiz şubesinden, misafir yemek takımı ve günlük yemek takımı dahil olmak üzere birden fazla ürün satın aldım. Toplamda 68.000 ₺ ödeme yaptım; yalnızca misafir yemek takımının ücreti 11.666 ₺’dir. Sipariş numaram: buı2025000000004.
Siparişimde yer alan yemek tabağı, servis tabağı, çorba kasesi, kayık tabak ve pasta tabağı eksik ve kırık şekilde teslim edildi. Bu sorun, ilk teslimattan itibaren sürekli olarak devam etti ve bugüne kadar çözülmedi.
Durumu defalarca uğurlu AVM müşteri hizmetlerine ilettim. Karaca ise satın aldığım ürünün üretiminin durdurulduğunu, bu nedenle kendilerinin de beklemede olduğunu belirtti. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve eksik ya da kırık ürünlerin tamamlanması veya ücret iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik ve kırık ürünlerin en kısa sürede tamamlanmasını, bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
2024 Temmuz ayında çeyizim için Karaca Balıkesir On Burda AVM mağazasından yemek takımı aldım, kargoyla evime gönderildi. 4 adet servis tabağı kırık olarak teslim edildi. Gerekli görüşmeler sonucunda kırık parçaların tekrar gönderimi sağlandı fakat bu sefer de 3 tanesi kırık çıktı. 2 Ağustos 2024 ta...
1 Mart 2025 tarihinde Karaca Cevahir AVM Mağazası'ndan Karaca Elegance Bone Lord 74 parça 12 kişilik yemek takımını satın aldım ve ödemesini yaptım. Mağazada stok olmadığı için başka bir mağazadan temin edilip evime kargolanacağı söylendi. 14 Mart'ta kargo geldiğinde, 74 parça olması gereken yemek t...
20 Temmuz 2025 tarihinde Karaca Pendik Viaport şubesinden kredi kartı ile 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 2 adet servis tabağı ve 1 adet tatlı tabağı kırık, 1 adet salata kasesi (bowl kapaklı) ve 1 adet kayık tabak ise çizik olarak geldi. Bu durumu hemen mağazaya bildirdi...
Karaca Çorum Merkez Rota AVM şubenizden 29 Ocak 2025'te almış olduğum 12 kişilik yemek takımının 1 adet servis tabağı, 4 adet tatlı tabağı, 2 adet kayık tabak ve 1 adet kürdanlığında imalattan kaynaklı kusurlar görüldü. Bunun üzerine bu ürünleri yenisiyle değiştirmek için Rota AVM'ye götürdüm. Değiş...
13.01.2025 tarihinde Forum İstanbul Karaca şubesinden çeyiz için Karaca Fine Pearl Fame 58 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı ve bıçak seti aldım. Ancak yemek takımımın tabakları kırık geldi. Komple seti şubeye götürüp kontrol edilmesini istedim, kırık tabakların temin edileceği söylendi. Fakat bu süreçt...
Airfryer 791 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.751 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 998 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.721 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.574 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 737 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.960 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.604 
Yorumlar