to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Karaca Vialand mağazasından aldığım Karaca Çaysever Cam çay makinesinin üst demlik kısmının kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tutmamaya ve sürekli düşmeye başladı. Ayrıca makinenin ısıtıcı kısmında da sorun yaşadım ve bu nedenle ürünü Vialand mağazasına götürdüm. Mağaza beni Emin Teknik yetkili servisine yönlendirdi. Serviste ısıtıcı kısmı tamir edildi ancak demlik kapağıyla ilgili işlem yapılmadı. Servis, bu konuda yetkilerinin olmadığını ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen ya hiç geri dönüş alamadım ya da durumum geçiştirildi.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve demlik kısmının değiştirilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Karaca Çaysever Pro model çay makinesini kullanırken üst demlik demiri yerinden çıktı ve neredeyse yanma tehlikesi yaşayacaktım. Ürünü AVM içerisindeki Karaca mağazasından aldık ve garantisi halen devam ediyor. Bu olaydan sonra ürünü kullanamaz hale geldim. Henüz Karaca müşte...
Karaca'dan aldığımız Çaysever çay makinesi, kullanmaya başladığımız tarihten yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Herhangi bir kaynatma, demleme işlemi yapmadığı için servise gönderdik. Uzunca bir süre bekledikten sonra servisten ürünün çoğu yerinin kırık olduğu şeklinde geri dönüş geldi. Kaynatma, dem...
Merhaba Bundan iki ay önce Karaca mağazasından Çaysever 4 in 1 modeli çay makinesi aldım ve henüz 2 ay olmasına rağmen çay demlerken üst kısmı çatladı...
Karaca mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Karaca Çaysever çay makinesi, kısa süreli kullanımın ardından arıza verdi ve su ısıtmamaya başladı. Ürünü iki kez servise gönderdim; ilkinde ana kart değişimi yapıldı, ancak ürün bana ulaştıktan iki hafta sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Tekrar ...
1 sene önce Karaca'dan Glass Tea XL 2 in 1 Cam çay makinesini aldım. Elimden düştüğü için cam demlik kısmı kırıldı. Aylardır hiçbir şekilde yedek parç...
Airfryer 813 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 488 
Blender 462 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.711 
Çaydanlık 680 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 388 
Düdüklü Tencere 1.016 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 778 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 292 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.587 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 736 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.954 
Termos 467 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606
Yorumlar