to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force şarj edilebilir dik süpürgenin başlık hortumu yaklaşık bir ay önce yırtıldı. Ayrıca ürünün batarya süresi de belirtilen 45 dakika yerine çok daha kısa sürede bitiyor. Ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında.
Faturama ulaşamıyorum çünkü eski mail adresim kapandı, ancak ürünü Trendyol üzerinden online olarak aldım. Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum ve burada Karaca yetkili servisi bulamadım. Sorunla ilgili Karaca servisiyle iletişime geçtiğimde, kullanım hatası olduğu söylendi ancak birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve özellikle başlık hortumunda mağduriyet oluştuğunu gördüm. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bana ödeme teklifi de sunulmadı.
Garanti kapsamında başlık hortumunun ve bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
23 Ağustos 2024'de Trendyol'dan Karaca vantuz Force Max 2 in 1 şarjlı dik süpürge aldım aldığımda ilk çok güzeldi ablama da önerdim o da aldı fakat belli bir süre sonra çekmemeye başladı sorun etmedim ama bu sefer elimden düşmeyle toz haznesinin açıp kapatma yeri kırıldı Karaca'ya göndermek istedim....
23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Action Force X10 2litre toz torbasız hazneli elektrikli süpürgeyi, evliliğim nedeniyle ağustos ayında kullanmaya başladım. Ancak henüz iki ay bile olmadan süpürgenin başlık kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü tamamen normal ku...
Karaca'dan internet üzerinden almış olduğum dikey süpürgenin bataryası bozuk çıktı. Bataryanın değiştirilmesini istiyorum lakin ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Bana sadece iade seçeneği sunuyorlar. Benim almış olduğum ürünün değişimini ya da parça tedariğini sağlamıyorlar. Şarj 5 dakika için...
Trendyol Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgenin ücret iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 8 gün önce iade talebinde bulundum ve bana 2 gün içinde ücretin hesabıma yatacağına dair mesaj gönderildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade işlemiy...
20.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Shark Stratos Şarjlı Pet Pro süpürgem, henüz bir ay bile dolmadan 25.08.2025 tarihinde aniden bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü İstanbul Beykent’teki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tara...
Airfryer 805 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 490 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 92 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.726 
Çaydanlık 678 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 393 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 580 
Tava 733 
Tencere 1.591 
Tencere Seti 2.961 
Termos 472 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar