to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 30.03.2025 tarihinde 2 yıl garantili olarak hediye amaçlı Karaca Hatır Hups Aroma t. k. m. Galaxy Gray kahve ...makinesi aldım. Ürün bozulunca garanti kapsamında olması nedeniyle Karaca mağazasına götürdüm ve servise gönderildi. Ben ürünü verirken açıkça tamir veya mümkün değilse ürün değişi
Karaca’dan 9 Temmuz tarihinde Konya Selçuker AVM şubesinden Karaca Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ür...ünü yoğunluk nedeniyle hemen deneyemedim, kutusunu yaklaşık 20 gün sonra açıp ilk kez kullanmak istediğimde tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Ürünü 28 Temmuz’da garantiye gönde
Karaca’dan almış olduğum Karaca Gastro Classic Izgara Tost Makinesi’ni, ürünü aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar... nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürünün üzerinde en ufak bir su damlası bile kalsa kalıcı lekeler oluşuyor, ayrıca ilk kullanımda yüzeyde çıkıntı meydana geldi. Elektrik çarpm
10.11.2025 tarihinde Karaca Home internet sitesi üzerinden 12.900 TL ödeyerek satın aldığım Homend Dustrider Pro 1270H d...ikey elektrikli süpürge, garanti süresi içerisinde arızalanmıştır. Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra süpürge çalıştıktan kısa süre sonra kendiliğinden durmaya başlamış, çekim
Karaca’dan Trendyol üzerinde zhd Teknoloji satıcısından 25.02.2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam... Black Copper ürünü satın aldım. Ürün ilk günden beri arızalı olduğu için aldığım tarihten bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili servise toplam 5 defa başvurdum,
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Glass Tea XL 2 in 1 cam çay makinesi (Shiny Black, e24...5 TB) ile ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra otomatik atma/kapanma tuşu çalışmadığı için Karaca teknik servise gönderdim. Cihaz bozuk olmasına rağm
Mart ayında Karaca’dan aldığımız termostan ne sıcak ne de soğuk içecekler için verim alamadığımız için ürünü garantiye g...önderdik. Ürün içindeki içeceği ne soğuk ne de sıcak tutmuyordu, bu nedenle incelemeye gönderilmesini talep ettik. Yaklaşık 15 Mart civarında Gaziantep Sankopark AVM’deki Karaca m
Karaca marka 4+6 litrelik Perfect model düdüklü tencere setimizi 2023 yılında internetten satın aldık. Henüz 1 yıllık ev...liyiz ve bu ürünleri çok severek, güvenerek almıştık. Ancak yaklaşık 3 aydır düdüklü tencerenin kapağı bir türlü tam olarak kapanmıyor, sürekli hava kaçırıyor ve tencereyi olması g
Karaca Hatır Plus 5 in 1 Türk kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri Türk kahv...esini doğru şekilde pişirmiyor. Kahveyi asla köpüklü yapmıyor, su kaynatır gibi fokur fokur kaynatıyor, bu nedenle kahve acılaşıyor ve içilmez hale geliyor. Ürünü tüm kullanım tali
Karaca’dan Esas 01 AVM mağazasından satın aldığım Karaca Coffee Art 1361 Inox Dijital 20 Bar Espresso Makinesi ve Karaca... Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Graphite çok kısa süre içinde arıza yaptı. Çay makinesini 21 Mayıs 2025’te, espresso makinesini ise Haziran 2025’te aldım. Espresso mak
Karaca’dan satın aldığım tavanın çizilmesi sebebiyle ürünü servise gönderdim. Servis, iade edebileceğimi söyleyince ürün...ü iade ettim ancak Ankara Taurus AVM mağazasında yaşanan bir problem nedeniyle ücretim mağazada geri ödenmedi. Kart bilgilerimi alıp ücreti hesabıma yatıracaklarını söylediler. Ya
Karaca’dan satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım süreçte hem servis hem de Karaca müşteri hi...zmetleri tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Üründe yaşanan sorun sonrası yetkili servis değişim kararı vermesine rağmen Karaca bu kararı uzun süre uygulamadı ve sorumluluğu e
Yaklaşık 7 yıl önce çeyizim için Karaca eco 6,5 l Düdüklü Tencere (TYP: 15242) aldım. Ürünü toplamda 8–10 kez ancak kull...anmış olmama rağmen düdüklünün kapağı bozuldu ve artık yerine tam olarak oturmuyor. 27 Temmuz’da ürünü servise gönderdim, 30 Temmuz’da geri gönderdiler ve düdüklüyü set halinde gö
"Teşekkürler"
Karaca’dan 25 Ocak 2024 tarihinde online siparişle Standley Quencher 1.18 litre termos aldım. Ömür boyu garantili bir ür...ün olduğu için güvenerek satın almıştım ancak termosun sapı kendiliğinden koptu. Bunun üzerine Karaca uygulamasındaki servis bölümünden, yönlendirmelere uyarak ürün bilgilerini gir
Karaca’dan satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi, Ekim ayında aldığım günden bu yana 6 a...y içinde iki kez arıza yaptı ve her iki seferde de servise gitmek zorunda kaldı. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek bedel iadesi talep ettiğimi firmaya ilettim. Karaca ise
Karaca’dan aldığım Karaca Pro asistan zaman ayarlı mutfak şefinde sallanma sorunu yaşadım ve ürünü defalarca servise gön...dermeme rağmen “bir sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve para iadesi yapılması yönünde karar verildi. Hakem He
Karaca mobil uygulamasından aldığım Quick&Safe model düdüklü tencere 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk denem...emde düdüklü kapağındaki göstergenin açık yeşilden koyu yeşile geçme görevini hiç yerine getirmediğini fark ettim. Ürün, bu haliyle düdüklü fonksiyonunu kullanamadığım için işlevin
Karaca Powermix 1801 Smoothie makinesini bir süredir kullanıyorum. Ürünün alt kısmında yer alan plastik parça kırıldı ve... cihazı artık düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu parçanın kırılması sonrası Karaca servisiyle iletişime geçtiğimde, yedek parçanın stoklarda olmadığını, temin edilemediğini söyledil
05.09.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Mineral Gold ürünüm, satın aldıktan yakla...şık 5 ay sonra rezistans arızası verdi. Ürünü 16.05.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim (Servis Kayıt No: SRV-1394642-D4M4C). Serviste rezistans grubu ve
2021 yılında Karaca’nın online sitesi üzerinden Homend Alex 1280 model 3 adet robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... Karaca, bu markayı kendi güvencesiyle öne çıkararak, ürünler kullanıldığı sürece herhangi bir garanti belgesi veya ek evrak istenmeden bakım ve onarım desteği verileceğini reklaml
"Karaca ekibinden Sena hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Karaca kalitesine güvenerek yaklaşık 2-3 yıl önce çeyizim için Karaca Ankar...a Antares şubesinden "Red Carpet Collection Earth Collection White 59 Parça
"Soorunum çözüldü ürünü aldığım mağaza halletti sorunumu çok teşekkür ederim bu kadar kolay bir şeyi keşke bu kadar uzatmasaydınız yinede çözüm için sağ olun"
Karaca'dan park Afyon Karaca mağazasından vantuz mpro elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürün arızalandığı için 22 Temmuz 2026 tarihinde garantiye gönder
Karaca’dan 13 Şubat’ta aldığım Karaca e301 açm Hatır Şu Otomatik Şu Hazneli Türk Kahvesi Makinesi’ni ilk günden beri hiç... kullanamıyorum, makine çalışmıyor. Ürünü servise gönderdim, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi ve servisten geldikten sonra da aynı şekilde çalışmadı. Makinenin çalışm
