to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ramazan ayında iftarda pişirip yemek üzere Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden internet şubesi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında pişmemiş köfte siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca şubeyi aramamıza rağmen her seferinde “10 dakika sonra orada”, “en kısa sürede orada” gibi oyalayıcı cevaplar aldık. 0543 xxx xx xx numaralı telefon üzerinden sipariş kaydı alındı. Son olarak ulaştığımız müşteri hizmetleri ise şubeye ulaşamadığını, bu yüzden siparişin ne zaman geleceğiyle ilgili hiçbir bilgi veremediğini söyledi.
Ramazan ayında oruçlu olduğumuz, iftarda bu siparişle yemek yiyeceğimiz için bu durum bizi hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İftara bir saat kalmış olmasına rağmen hâlâ siparişimizin akıbetini bilmiyoruz. Ödemesini peşin yaptığımız siparişimizin derhal netleştirilmesini, ya ürünlerimizin hemen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da gecikme ve yaşattığınız mağduriyet nedeniyle ödememizin iadesiyle birlikte tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden dün saat 15.00 civarında 2 kilo kıyma, 2 kilo köfte ve 2 adet sos siparişi verdim. Toplam 2.820 TL ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş ekranında teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir g...
Ramazan ayında iftardan yaklaşık bir saat önce Bursa Nilüfer İhsaniye şubesindeki Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak bir kilo pişmiş köfte siparişi verdim. Daha önce de aynı şekilde sipariş vermiş ve adresimizi kaydettirmiştik, bu yüzden herhangi bir sorun yaşamayı beklemiyorduk. 28 Şubat 2026 Cuma...
19.02.2026 tarihinde Ramazan’ın birinci günü saat 03.00 sularında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kapıda kredi kartıyla ödemeli olarak oluşturuldu; ancak o gece siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi v...
14:13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi üzerinde bulunan şubeden toplam 1351 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. İftara yetişmesi için özellikle 5 saat önceden sipariş oluşturmama rağmen, belirtilen teslimat süresi boyunc...
15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden, telefon numaram 5444****50 ile saat 19:54’te online sipariş verdim. Siparişim Şişli Abide-i Hürriyet Caddesi şubesinden alındı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca saat 22:33 civarında canlı ...
Yorumlar