Karaca Konuşan Çaycı Sıkıntısı!


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi


Karaca Konuşan Çay Makinesi 3 in 1 ürünüm suyu ısıtmadığı için 12 Ocak günü saat 18.00 civarında İstanbul Halkalı Basın Ekspres yetkili servisine teslim ettim. Serviste ürünümün azami 20 iş günü içinde yapılacağı, ayrıca servis formunda da garanti kapsamındaki malların 10 iş günü içinde tamir edilme...
Karaca markasına ait Robotea Pro Connect model çay makinem yaklaşık 1 yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak 2 gün önce bir anda su kaynatmamaya başladı. Ürün bana hediye olarak geldiği için doğal olarak faturası bende bulunmuyor. Kutusunun içinden çıkan garanti belgem mevcut ve bu garanti belgesi üzerin...

16.01.2025 tarihinde Podium AVM içindeki Karaca mağazasından Karaca Connect Çaysever aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak 05.01.2026 tarihinde demlik kısmı kırıldı ve yeni demlik temin etmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetleri bana en yakın AVM’deki mağazadan temin edebilec...

22 Şubat 2025 tarihinde Ankara’daki Karaca mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım Karaca 3 in 1 konuşan çay makinesinin tuş takımı, ürünü kullanalı henüz 8 ay olmuşken kendiliğinden çatladı. Ürünü servise götürdüğümde bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek benden ücret talep edildi. Ayr...

2023 yılının Mayıs ayında satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Connect 3 in 1 Çay Makinesi Chrome, aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Ürün, tuşlara basmama rağmen çalışmıyor ve çay demlemiyor. Bu sorun nedeniyle toplamda 4 kez servise gönderdim ancak her seferinde aynı arıza devam etti v...
1,5 yıl önce Karaca'dan Çaysever çay makinesi ve Hatırhüps kahve makinesi satın aldım. Ürünlerimi ilk günden beri sürekli arıza verdiği için toplamda 2-3 kez servise gönderdim, evde de çok kez hata verdiler ancak her defasında servise göndermedim. Aldığımdan bu yana en az 20 kez sorun yaşadım. Son o...

Aralık 2024 tarihinde Karaca Pendorya mağazasından Karaca marka bir çay makinesi satın aldım. Satın alma sırasında kaşe bilgilerimi vermeme rağmen firma adımı tam girdim VKN yerine 1111111 yazarak fatura kesmişler. O tarihten bu yana defalarca fatura talebinde bulundum ancak mağaza fatura kesmeyeceğ...

Karaca Çaysever model çay makinemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü online mağaza üzerinden tamire gönderdim. Bugün tarafıma teslim edilen üründe kulpların çizik olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı üründe arıza yaşamış ve yenisiyle değişim yapılmıştı, ancak tekrar bozulduğu için yeniden servise g...

1 yıl önce Karaca Vialand mağazasından aldığım Karaca Çaysever Cam çay makinesinin üst demlik kısmının kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tutmamaya ve sürekli düşmeye başladı. Ayrıca makinenin ısıtıcı kısmında da sorun yaşadım ve bu nedenle ürünü Vialand mağazasına götürdüm. Mağaza beni Emin...

Karaca Çaysever Konuşan Çay Makinesi’ni, 2 yıl garantili olarak Konya Kule Site Karaca mağazasından hediye olarak aldım. Garanti süresi içinde makinem üç kez arızalandı ve her seferinde Karaca Yetkili Servis’te tamir edildi. Son arızada değişim talebim reddedildi. 12 Temmuz’da garanti süresi dolan c...
Karaca Online üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Dem Keyfi model çay makinesi satın aldım. Ürünün çayı demleme kısmında tuhaf sesler çıkmaya başladı. Bu nedenle ürünü 3 kez servise götürdüm ve sonunda değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra gönderilen yeni makinede de aynı sorun, üstelik 6-8 ay gibi kısa...

Karaca Çaysever Robotea çay makinesini bir şahıstan sıfır ve hiç kullanılmamış olarak satın aldım ve ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım. Ürünü her fişe taktığımda, özellikle su kaynatmaya geçtiğinde evin elektrik şartelleri atıyor. Farklı prizlerde ve hatta başka bir evde de denedim ancak so...

02.11.2023 tarihinde Karaca Çay Sever Robotea aldım. Sürekli her gün kullanmama rağmen bir anda arıza verdi ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Prize taktığımızda da çalışmadı. 18.06.2025 tarihinde yakınımızdaki servise götürdüm ve servis birkaç gün içerisinde arayıp ana kart arızası olduğunu, yenisini ...

08.01.2023 tarihinde Karaca'dan çaysever robotea Connect çay makinesi aldık. Aldığımızdan beri 3 kere tamir gördü. Defalarca karacaya mail attım ama asla geri dönüş yapılmadı. Bu sabahta arıza verdi. Karaca pişmanlıktır. Tüm ürünlerini severek kullanıyordum. Ama bundan sonra kapısından geçmem sanırı...

Karaca'dan almış olduğum 4'ü 1 arada Robotea Connect özellikli konuşan çaycım arıza verdi. Çay, su, kahve vb. hazırlayamıyordu. Online olarak servis talebinde bulundum ve ürünü kargo ile gönderdim. Ürünün rezistansı değiştirilmiş, buraya kadar sorun yok. Fakat kargo paketini açınca bir baktım, ürünü...

Karaca'dan 2023 yılında aldığım 3 in Pro, kendi kendine damıtarak çay demleyen çay makinesi bugüne kadar 4 kez aynı şekilde arıza yaptı. Servise gönderdim, servis süreçleri çok uzundu; en az 1 ay bekledim, yani doğru dürüst bir makineyi kullanamadım. Son arızasında tekrar müşteri hizmetlerini arayar...

Karaca'dan satın almış olduğum Robotea 3in1 çay makinesi ürünümüz yanık kokusu sebebiyle servise gönderdim sonrasında ürün çok uzun bir süre sonunda bana teslim edildi. Ürünü elime aldığımda içerisinden vida sesleri geliyordu. Hemen firma ile iletişime geçtim ama ne mümkün! 3 gün sistemlerindeki gün...

Merhaba, Kale Canter AVM'den Wi-Fi özellikli bir çaycı aldım. Bir süre sonra çay demleme düğmesine bastığımda suyu kaynatmadığını fark ettim. Işık yanıyor ancak cihazı sağa sola çevirince çalışıyor. Ürünü mağazaya götürdüm, değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. Personel hiçbir çözüm sunmad...

Karaca'dan almış olduğumuz Çay Sever konuşan çaycımız daha 3. Ayında an itibariyle bozuldu ve suyu kaynatmıyor! Sözde garantisi var, muhatap yok? Mağazalar ilgisiz keşke satarken ki ilginizi bir sorun yaşadığımızda da gösterseniz. Işığı yanıyor ama ısıtmıyor yeni çaycı 3 ayda iptal oldu
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.4 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.9 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Filtre Kahve Yapabilme, Wifi Bağlantısı |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 2500 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Konuşma Özelliği | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |