to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık 20 gün önce C***** K****** Karaca mağazasından aldığım Karaca Hatır Sütlü Sade kahve makinesi, ilk günden beri sorunsuz çalışmıyor. Makineyle yaptığım her kahvede dibi tutuyor ve kahveyi yakıyor, bu nedenle ne tadından ne de kullanımından memnun kalamıyorum. Ürünü aldığım mağaza...
18.12.2025'de Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’indeki Karaca mağazasından Karaca Hatır Hüp Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz kullanabildim, daha sonraki denemelerde kahveyi düzgün pişirmedi, performansı belirgin şekilde düştü ve ürün beklentimi kesinlikle karşılama...
Karaca’dan 1 Aralık tarihinde Carousel AVM şubesinden Just Coffee Aroma filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün daha 12. Gününde bozuldu ve ben de mağazaya götürdüm. Ürünü alırken ödediğim fiyata göre 100 TL fiyat farkı oluştuğunu, bu nedenle aslında direkt yenisiyle değişim yapılması gerektiğini ...
Karaca’dan İzmir Bornova Forum Bornova AVM’deki mağazadan iki adet Hatır su hazneli otomatik kahve makinesi satın aldım. Aldıktan sadece yaklaşık bir hafta sonra her iki makine de aynı arızayı vermeye başladı; su haznesinden suyu çekiyor ancak kahveyi kesinlikle pişirmiyor. Cihazları bunun üzerine ...
Karaca Türk kahvesi makinesi aldım sürekli kaynatıyor. Kırmızı arıza ışığı yakıyor servise gidiyorum kimse ilgilenmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum WhatsApp hattına yazdım, fakat oradan da ulaşamadım gerçekten Karaca adlı firma tam bir pişmanlık.
11.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Karaca’dan Karaca Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan 10 gün geçmeden makine arızaya geçti, tüm ışıkları kırmızı yanarak kendini devre dışı bıraktı. Bunun üzerine ürünü Karaca servisine gönderdim. Yaklaşık 7 gün sonra tarafıma geri gön...
19 Aralık’ta Kartal İstanbul Marina AVM Karaca mağazasından Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 3 gün içinde karg...
"Genel merkez öyle bir geri dönüş yaptı ki ben bile şaşırdım. 1 hafta içerisinde ürünü yenisi ile değiştirdiler. Şu an için hiçbir sorun yok. Teşekkür ederim."
Karaca közde kahve makinesi aldım. Mart ayında 2 yılı dolacak. Kahveyi koyuyorum düğmesine basıyorum arızaya geçiyor. 1 kez servise götürdüm, yapıldı birkaç ay sonra aynı sorunu tekrarladı. Götürdüğüm servis kapandığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Verdikleri kargo koduyla gönderdim. ...
Karaca’nın kendi uygulamasından 28 Kasım tarihinde Bialetti marka moka pot satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda iade almaları söylendi. Bunun üzerine ürünü 29 Kasım tarihinde iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 93396627’dir. De...
19.10.2025 tarihinde Karaca Home Acity mağazasından aldığım Karaca Mycaffe s20 espresso makinesi, ilk günden bu yana sorunlu. Cihaz çalışırken tezgaha su akıtıyor, kullanım kılavuzundaki tüm talimatlara eksiksiz uymama rağmen sütü çok az veriyor, zaman zaman hiç süt gelmiyor ve çoğu zaman köpük yapm...
"Karaca firmasına geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim sorunumuzu çözüme ulaştırdıkları için sağ olsunlar 😌"
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Karaca Coffee Art Barista e Matte Black kahve makinemin yalnızca öğütücü kısmında arıza oluşması üzerine yaklaşık 2 hafta önce Karaca yetkili servisine başvurdum. Parça temininde yaşanan sıkıntı gerekçesiyle ürünümün genel merkeze gönderildiği bilgisi verildi. Daha ...
10 dakika önce Bursa Korupark Karaca mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Filtre kahve makinelerinin önünde “2 al 1 öde” etiketi vard...
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl dolmadan aldığım hatır Plus 6 in 1 ürününün kahve tarafı arıza verdiği için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürün için ücret çıkarılmış ve “kullanıcı hatası” şeklinde suçlu bulunmuşum. He...
Karaca Hatır Barista kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce 2500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Makine her çalıştırdığımda kahveyi köpüksüz yapıyor ve bu durum ürünün en temel vaadini yerine getirmediğini gösteriyor. Ayrıca yaklaş...
Karaca’dan aldığım kahve makinesi yaklaşık 1,5 ay önce arızalandı; kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Karaca ile görüştüğümde, ürünü kargo ile göndermem istendi ve ben de Sakarya Karasu’dan MNG Kargo aracılığıyla ürünü gönderdim. Ürün garanti kapsamında...
Karaca marka filtre kahve makinesini 21.12.2023'de Trendyol üzerindeki Karaca sayfasından satın aldım. 18.12.2025 tarihinden beri ürün çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile yazışma yaptım ancak ürünün garantisini kendi sistemlerinden göremediklerini, do...
Karaca markasına ait Hatır su hazneli otomatik Türk kahvesi makinemiz daha ilk aldığımız günden beri bir çalışıp bir çalışmama sorunu yaşıyor. Ürün 25.09.2025 tarihinde alınmış, internetten hediye geldi ve faturasına da sahibiz. Kahve makinesi suyu hazneden almasına rağmen pişirme işlemini gerçekleş...
Karaca Hatır Hüp Türk kahvesi makinesini yaklaşık 3 yıl önce Karaca’nın kendi internet sitesinden alarak evimde kullanmaya başladım. Ürünü çok sık kullanmadım, her zaman temiz ve özenli kullandım. Az önce makinenin düğmesine bastığımda ışığı yanmadı, hemen ardından bir anda “pat” diye bir ses geldi,...
Karaca marka kahve makinesi aldık. Aldığımız makine arızalı çıktı. Satıcı servise yönlendirdi servis bize makinenin arızalı olduğunu yeni makine geldiğini söyledi. Yeni gelen makinede arızalı çıkınca iade talep ederek kargoyla gönderdik. Fakat tarafımıza kargo geldiği. Adreste bulunmadığınız için te...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
