to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Hüp ikili kahve makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen 16 Şubat 2026 tarihinde kırmızı ışık uyarısı vererek arızalandı. Ürünün sipariş numarası 9411448388’dir.
Önce Karaca müşteri hizmetlerini aradım, telefonda tarif ettikleri tüm talimatlara harfiyen uymama rağmen sorun çözülmedi ve ürünün servise gönderilmesi söylendi. Ürünü servise gönderdim, ancak tarafıma arızalı şekilde geri geldi. Aynı sorunun devam etmesi üzerine ürünü ikinci kez servise gönderdim, yine aynı şekilde bozuk olarak geri teslim edildi. Üçüncü kez servise göndermeme rağmen sorun hala çözülmedi ve ürün yine arızalı şekilde tarafıma ulaştı.
Ürün üç kez servise gitmesine rağmen arıza devam ettiği için bozuk ürünün iadesini talep ettim, ancak iade talebim kabul edilmedi. Garanti süresi devam eden ve defalarca servise gitmesine rağmen sorunu giderilemeyen bu ürün için iade ya da ayıpsız misliyle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Karaca markasına ait iki adet Hatır Hüp kahve makinesi satın aldım. Ürünleri Trendyol üzerinden 2025 yılı Kasım ve Aralık aylarında aldım. Her iki makineyi de kullanmaya başladıktan hemen sonra kırmızı ışık uyarısı vermeye ve hiç çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol hem de Kara...
Karaca markalı Hüp ikili kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığım andan itibaren hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve çalıştığı anda kırmızı ışık uyarısı veriyor. Yani ürün kutusundan çıktığı haliyle arızalı durumda. Şu ana kadar ne Trendyol satıcısına ne de...
Karaca markasına ait Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk kahvesi makinesini 26 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl içinde en fazla 20 kez kullandım. Buna rağmen cihaz arızalandığı için yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis inceleme sonucunda ürünün anakar...
Karaca'dan Trendyol üzerinden aldığım Hatır Hüp model kahve makinesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk satın aldığım ürün yaklaşık 3 ay içinde kahveyi çok pişirip yakmaya, içilemeyecek derecede yanık ve acı yapmaya başladı. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, arızalı ürün iade a...
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Hatır su hazneli kahve makinesini satın aldım ve ürünü teslim aldığım günden beri kahveyi veya suyu hiçbir şekilde ısıtmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ne suyu ne de kahveyi ısıtma işlemini yapmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü 1.998...
Trendyol 
Yorumlar