Hatır Mod

Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum Hatır Mod kahve makinesini düzenli olarak kullanıyordum. Kahvemi hazırlayıp fincana dökerken cezvenin sapı aniden elimde kaldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, cezve sapının bu şekilde kırılması hem güvenlik hem de kalite açı...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’dan aldığım Hatırmod kahve makinesinden bir türlü verim alamadım. Makine çalışırken kahve içinde sürekli kaynıyor, kahveyi pişirmiyor, yakıyor ve özellikle misafir ağırladığım zamanlarda beni zor durumda bırakıyor. Uzun süre bu şekilde kullanmaya çalıştım anc...

Karaca’dan 21 Eylül tarihinde kendi internet siteleri üzerinden hediye olarak bir kahve makinesi aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Kahve makinesi kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor, bazen hiç kahve yapmıyor, bazen de yarım bırakıyor. İade etmem gerekirken servise gönde...

Karaca Ev Aletleri’nden yaklaşık 2 yıl önce aldığım kahve makinesinin kartı, ürün daha 6 ay bile dolmadan bozuldu. Ürünü aldığım satış mağazasına teslim ettim ancak üretici firma dahil hiç kimse sorumluluğu kabul etmedi ve tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasına ...

02 Nisan 2023 tarihinde Hilltown Karaca Ev Aletleri mağazanızdan Karaca Hatır Mod e208 acm model Türk kahvesi makinesi aldım ve zulüm o gün başladı. Önce aldığım sıfır ürün arızalı çıktı, mağazayı arayıp değişim yaptırdım. Aldıktan bir süre sonra ürün tekrar arızalandı fakat bu defa değişim yapılama...

Karaca Hatır Mod Türk Kahve makinesi Rose model ürünümü, arızası nedeniyle 5 Eylül’den itibaren Ankara’daki servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce fotoğraflarını çektim ve herhangi bir çizik yoktu. Ancak ürünüm servisten döndüğünde üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyl...

Karaca Hatır Mod kahve makinesini yeni aldım ancak ürün ilk günden itibaren tamamen tepkisiz ve çalışmıyor. Herhangi bir uyarı ışığı ya da sesli uyarı da vermiyor. Sorun bir yıldır sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve herhangi ...

Ürün Karaca Hatır Plus mod. Üründe bir yerde paslanma gördük. Cıvatanın rengi farklıydı. Bir tane mıknatısla yapışma kontrolü yaptım. Buraya yapışmıyor. Buraya da yapışmıyor. Ama burada paslanan yer, mıknatıs direkt yapışıyor. Ürün pas yapmış. Bu vidayı niye burada kullanmışlar?

Karaca Hatır Mod Türk kahvesi makinesini 2021 Eylül ayında, satıcısı Karaca olan bir internet sitesinden satın aldım. Ürünü en fazla üç ay kullandık. Sonrasında kırmızı ışık arızası vermeye başladı ve dolaba kaldırdım. Yıllardır makinesiz kaldım, yeni bir makine almak istemedim. Video sitesi üzerind...

Karaca hatır mod kahve makinesi, arızaya geçip çalışmadığı için servise gönderdik. Arkadaşlar garanti belgesi yok diye 802 lira ücret çıkardılar. Sonra faturayı WhatsApp üzerinden bize gönderin dediler gönderdik. Ürün yapılmadan tekrar geri gönderildi. Ayrıca cezvenin sapını kırıp, cezvenin içerisin...

Karaca Hatır Mod Türk kahvesi makinemin cezvesinin dibi zamanla çizilip deforme olduğu için değiştirmek istiyorum. Günlerdir arıyorum piyasada yok. Karaca'yı aradım. Görüştüğüm hanımefendi stok kontrolü için kendi sitelerinde ürünü bulup kodunu iletmemi istedi, Karaca sitesinde böyle bir ürün yok. H...

20.12.2023'te çeyizime Karaca'dan Hatır Mod Sütlü Kahve Makinesi aldım fakat ilk kullanımda süt ısıttım. Sonuç: Sütü ısıtmadı ve cezve yandı, resmen yuvarlak bir şey çıktı. Kesinlikle tercih etmem. Ürünün hemen tedarik edilmesini veya çözüm üretilmesini istiyorum. Ürünü kullanamıyorum.

Makine alarm çalıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Garanti kapsamında servise götürdük. Arıza giderildi diye geri gönderildi fakat ilk seferde yine alarm ve kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Serviste bize çok uzak. Ne yapacağız bilmiyorum. Tekrar götürsem değiştirirler mi acaba?

16.07.2023 tarihinde karaca.com adresinden kahve makinesi aldım,5 yıl garantili bir ürün (ek garanti 3 yıl ). Ürün çalışmıyor, üsteki 3 tuşu da kırmızı yanıyor ve servis inceleme talebi oluşturup kargo kodu vermiyor sistem. Telefon ile arıyorum müşteri temsilcisi diye bir şey yok zaten. Ürün yanımda...

Karaca'dan mayıs ayında aldığım 5 in 1 konuşan kahve makinesi sürekli arıza veriyor. Servise gidiyor servis parça değiştirdiğini kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Eve getirip fişi takınca şarteller atıyor. Kullanabilsem hatam olur belki. 12 yıldır başka marka kahve makinesi kullanıyorum hiç sorun ...

Trendyol aracılığı ile Karaca'dan almış olduğum, Karaca Hatır Mod t. K. M 20 Starlight kahve makinem arızalı çıktı. Sıfır aldığım ve hiç kullanmadığım ürünü tamir edip yolladılar. Kabul etmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Kararda yenisinin gönderilmesine karar verildi ama aylardı...

Hatır Plus Mood Türk kahvesini yaparken kahvenin aromasını öldürüyor çok pişiriyor. Konuşmasını beklemeden Kahveyi hazneden alınca daha güzel oluyor. Bunun acaba bir ayarı var mi? Filtre Kahve de hiç sorun tok Makine gayet güzel sadece bu sorun var...

Eylül 2023'te Karaca internet sitesinden hatır mod Türk kahve makinesi aldım. Türk kahvesini köpüksüz yapıyor, çok kaynatıyor. Servise götürdüm, iki gün sonra servisten kargo ile geldi ve servis fişinde "ürün test edildi herhangi bir arıza görülmedi lütfen cezveyi dıştan yıkamayınız" şeklinde yazıyo...

Batman Diyarbakır Caddesi Karaca bayisinden yaklaşık 1.5-2 yıl önce yemek takımı, elektronik seti ve kahve fincanı satın aldım. Bana 2 yıl depolarında tutabileceklerini söylediler ancak ürünlerimin teslimatını istediğimde beni 2 hafta boyunca 'sistem yok', 'depoda sayım var' gibi şeylerle oyaladılar...