to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan’da Karaca Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından Nespresso kahve makinesi siparişi verdim, ürün 9 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü ilk açtığımda kusurlu olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan iadesini talep ettim.
Mağazaya gittiğimde iade talebimi kabul etmediler ve ürünü Karaca mağazasından almama rağmen Nespresso’nun farklı bir marka olduğunu, bu nedenle Nespresso ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ürünü Karaca mağazasından satın aldığım için muhatabımın Karaca olduğunu düşünüyorum ve kusurlu gelen bir ürünün iadesinin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş/fatura numaram kr. 22026000001854’tür. Kusurlu gelen Nespresso kahve makinesinin, satın aldığım Karaca mağazası tarafından iadesinin alınarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
4 Haziran’da Karaca’nın resmi internet sitesinden su bardağı, fincan ve şişe sipariş ettim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 2 aydan fazla geçmesine rağmen, 2.309,93 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 78779842. Bu süreçte defalarca Karaca müş...
Yaklaşık bir ay önce Karaca marka Retro model çelik kettle ürünümün kenar kısımlarında soyulma olduğu için firma ile iletişime geçerek servise gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Bu talebim karşılandı ve bugün yeni ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü bugün ilk kez deneme fırsatım oldu; ancak su...
Merhaba, Karaca'dan aldığım baharatlığın kapağının lastiği gevşedi ve kapak tam oturmuyordu. Ayrıca su şişemin çeşmesi tıkandığı için servise gönderdi...
İki sene önce Akçaburgaz Karaca Home şubesinden aldığım su ısıtıcısı, aldığım günden beri sürekli tamirde. En son tamire verdikten sonra kullanmak istedim, fakat hiç çalışmadı bile. Yani Karaca yetkili servis tamir bile etmemiş. İlgilenecek yetkili bir alan yok, müşteriye saygı kalmamış. Bozuk ürün ...
Nespresso 
Yorumlar