Karaca Kahve Makinesi Kaç Kez Servise Gidecek?


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Eşimin bütün çeyiz eşyalarını aldığı Karaca'dan Hatır Plus 2in1 Türk kahvesi makinesi haziran 2025 de kullanmaya başladığımız ürün sürekli arıza veriyor aldığımız Karaca götürdük sıfır yenı ürün için bizi servise yönlendirdiler. Servise verdik tamir edip gönderdiler kısa kullanım sonrası yine arıza ...

Karaca Hatır 2 in 1 kahve makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve makinesi çalışmıyor, cezve kısmını çıkardığımda arkasında cezveyi algılayan yerde ve cezvenin metal kısmında erime meydana geldiğ...
Karaca'dan aldığım Hatır Plus 2 in 1 ürünüm, evdeki şartelleri attırıyor ve sürekli taşırma yapıyor servise yolladığımda 1558 TL tutarında ödeme istediler. Ödememi yaptım. Gelen üründe kahve cezvesini değiştirmek yerine kazıyarak çizik içerisinde geri gönderilmiş şikayet talebi oluşturdum ve birkaç ...
20.06.2023 tarihinde Karaca Hatır Plus 2 In 1 kahve makinesi hediye olarak tarafıma verildi. (Fatura No: 3002023018230214) Ürün, garanti süresi içinde aynı yerden (filtre kahve kısmından) toplamda 4 kez arızalandı ve her seferinde yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Her defasında tamir edildiği...

Merhabalar, 2023 yıl Kasım sonunda Viaport Karaca konteynerden birçok ürün ile birlikte Hatır Plus 2 in 1 Kahve makinesi de satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda Türk kahvesi yapan kısmı kahveyi köpüksüz ve tatsız yapıyordu. Çok güzel bir kahve kullanmama rağmen. Yıllardır bu kahveyi kullanıyor...

Karaca'dan hayır Plus kahve makinesi aldım ama sattığı ürünün arkasında durmuyor. Alalı 1 sene olmadı ana kart yandı. Ve ürünü servise götürdüm ana kart için 2500 TL fiyat verdiler. Makinenin kendisi şu an 3 bin civarında. Hem sıfır müşteri memnuniyeti, kalitesiz ürün ve inanılmaz pahalı bir servis....
İade talebim kabul edilmiyor. Karaca markasından mağazadan aldığım kahve makinesi, aldığım hafta arıza verdi. İade talep ettim, ancak iade yapılmadı. ...

Manisa Magnesia AVM Karaca şubesinden aldığımız kahve makinesinin iade işlemini yaptık ama para iadesini 20 gündür alamadık. Mağduruz.

Teknik servis süreci Karaca'dan aldığımız kahve makinesinin filtre kahve kısmı çalışmamaya başladı ve bizde bize en yakın servisi bulup bıraktık. Servise bırakma tarihimiz 18.01.2025. Bekledik bekledik servis hala parça bekliyor. Bugün 07.02.2025 de aradım. Hala parça bekliyoruz ve, çok rahat bekle...

Karaca'dan almış olduğum kahve makinesi garanti süresi içerisinde bozuldu. Yetkili servise götürdüğümde garanti belgesiyle beraber fatura da isteniyor. Tüketici, garanti belgesi kapsamında hizmet alabilmek için fatura sunmak zorunda değildir; garanti belgesi yeterli bir belgedir. Yetkili servisleri...

Karaca Hatır Plas cihazım 6 ay önce arıza yaptı. Kahve bölümü hata veriyor. Firma ile görüşüldü, uzaktan teknik birim ile müdahale yapıldı fakat sorun çözülmedi. Asıl sıkıntı ise bulunduğumuz yerdeki servisin servis anlaşmasını bırakması oldu. Bize kargo edin denildi fakat defalarca web sitesinden o...
Karaca'dan aldığım Hatır Plus 2 in 1 kahve makinesi Ağustos 2023'te arızalandı. Karaca servisine gitti cihaz. Tamir işlemleri sonrasında teslim aldım. Aralık 2023'te kahve tarafı yine aynı arızayı yaptı, ya çalışmıyordu ya da kahveyi taşırıyordu. Makine tekrar servise gitti ve tamir işlemleri sonras...

19.09.2024 tarihinde İzmir Point Karaca mağazasından kahve makinesi aldık. Orada ürünü açmadılar. 'Siz evde bakın, kırık arıza falan olursa hemen getirin, değişim yaparız' diye belirttiler. Evde açtık, cihazın üç lambası kırmızı ışık yanıp sönüyor. Kutunun içinden kullanım kılavuzu da çıkmadı. Aldığ...

2023 Ekim ayında Balıkesir Edremit yasa Karaca mağazasından Karaca hatır Plus 2in 1 kahve makinesi aldım. Türk kahvesi bölümü köpüklü yapmadığı için 5 defa servise gönderildi ve sorun çözülmediği gibi 2 defa kırık şekilde gönderildi. Makineyi defalarca kabul etmediğimi söylediğim halde hiçbir şekild...
Karaca Hatır Plus 2in1 makinemde filtre kahve düğmesini basınca ışık yanıyor ama makine çalışmıyor. Normalde çalışan makine bir anda çalışmamaya başladı. Nedeni nedir Türk kahvesinde bir sıkıntı yok, ancak filtre kahve vermiyor. Ayrıca Filtre kahve demlik içinde makine en azından 5-10 dakika sıcak ...

Karaca Hatır Plus almıştık, hem filtre kahve hem Türk kahvesi yapan modelinden beş ay önce ve ürünün gold yerleri soyulmaya başladı. İnanılır gibi değil, kesinlikle. Zaten sitesinden başka ürün söyledik, bize farklı ürün göndermişler. Yani, bittiği zaman sesli mod veren bir model istemiştik, farklı ...

Merhabalar, 2023 yıl Kasım sonunda Viaport Karaca konteynerden birçok ürün ile birlikte Hatır Plus 2 in 1 Kahve makinesi de satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda Türk kahvesi yapan kısmı kahveyi köpüksüz ve tatsız yapıyordu. Çok güzel bir kahve kullanmama rağmen. Yıllardır bu kahveyi kullanıyor...

Karaca Hatır Plus kahve makinesi alıp ilk kahveyi yaptığımız anda bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün alındığı yer olan Karaca Hilltown AVM'ye götürdüğümüzde, denenmiş üründe değişim yapamayacaklarını söylediler. Bozuk ürünü satan mağaza bizden bozuk ürünü almadı ve kendileri hiçbir şekilde yardımcı o...
Karaca Hatır Plus 2in1 makinemde filtre kahve düğmesi yanmasına rağmen çalışmıyor. Türk kahvesinde bir sıkıntı yok, ancak filtre kahve vermiyor. Normalde çalışan makine bir anda çalışmamaya başladı. Bu konuda ne şekilde yardımcı olabilecek Karaca bilmiyorum ama yardım istiyorum.

Karaca Hatır Plus kahve makinesini kullanıyorum; ancak mecburen kullanmaktayım, çünkü servis sorunu çözemiyor. 'Yapıldı' denilerek geri gönderiliyor, fakat makine elime ulaştığında değişen bir şey olmuyor; kahveyi yakıyor ve sıklıkla kahve makinesinde kalıyor. Çeyiz ürünlerimin tümünü Karaca'dan tem...
Karaca kahve makinesi aldım 8 ay önce. Bozuldu servise gönderdik. 1600₺ gibi bir ücret çıkardılar. Garantisi olduğunu tekrar belirttiğimizde yedek parça arızası olduğu için garanti kapsamında olmadığını söylediler. Fakat ilk belirttikleri arıza ana kart yani donanımsal bir arıza. Tüketici Hakları'na...
Amazon.com.tr'den 27 Kasım tarihinde Karaca Hatır Plus 2 in 1 Kahve Makinem teslim edildi, fakat ilk günden itibaren Türk kahvesi makinesi tarafı kesinlikle köpük yapmayan, bulaşık suyu gibi bir kahve yapıyor. Bir süre farklı kahvelerle deneyerek gözlemledim ve anladım ki hata makinede. Yine de maki...
| Cam Hazne | |
| Cihaz Tipi | Filtre Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Toz Kahve |
| Sesli İkaz | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 5 Fincan |
| İçecek Türleri | Filtre Kahve, Türk Kahvesi |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Aşırı Isınma Emniyeti | |