Köpüksüz Kahve Makinesi Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Değişim İsteği

Karaca Hatır Köz e262 ecm Türk kahvesi makinesini anneme hediye olarak, 23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.493,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri farklı kahveler, su miktarları ve ölçülerle defalarca denememe rağmen kahveyi yakıyor, tadı bozuluyor ve kesinlikle köpüklü kahve yapmıyor.
Problemin kullanıcı hatası olmadığından emin olmak için uzun süre farklı şekillerde denedikten sonra ürünü servise gönderdik. Servisten “connector değişti” notuyla aynı makine geri gönderildi ancak performansta hiçbir değişiklik olmadı, makine yine kahveyi yakmaya ve köpüksüz kahve yapmaya devam ediyor. Anneme hediye aldığım bu ürün yüzünden mahcup oldum.
Ürün ilk günden beri düzgün çalışmadığı ve servis müdahalesine rağmen sorun çözülmediği için, bu makinenin yenisi ile değişimini ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

14 Mart 2025 tarihinde Karaca’dan online olarak çeyizim için Hatır Közde Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü 25 Mart’taki düğünümden sonra kullanmaya başladım ancak üzerinden daha 11 gün bile geçmeden kahve makinesi tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu kadar kısa sür...

Karaca Hatır Köz kahve makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce 1659 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana makine doğru düzgün çalışmadı, 10 defa bile kahve yapmamıştır. 25.02.2026 tarihinden beri her çalıştırmamda sensör hatası veriyor ve kahveyi pişirmiyor. Aynı sorun...
19.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi Makinesi (Shiny Black, 5 fincan kapasiteli, bol köpüklü) ürünü, aldığım günden beri hiçbir şekilde köpük yapmıyor. Makineyi her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı Türk kahvesi markalarıyla farklı finc...

10 Mayıs 2025’te İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Hatır Köz Türk Kahvesi Makinesi (krem renk, fatura/servis takip no: 93361600065041) satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, 10 Ağustos’ta makine bozuldu; iki tuşunda kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiç çalışmıyordu. Fişi çe...
Yorumlar