Karaca Züccaciye Karaca Su Hazneli Kahve Makinesinde Tekrarlanan Garanti Sorunu Ve Destek Eksikliği

Soner · 2026-04-24T12:45:40+03:00

Karaca su hazneli hatır kahve makinesi hakkında 4 defa garantiye gönderdim ama koskoca Karaca firması bir çözüm bulamadı ürünü alalı 6 ay oldu. Ürünü değiştirmek yerine WhatsApp destek uygulamadan görüntülü destek ora olmadı web sitesinden destek ama sonuç sıfır bir türlü bağlanamıyoruz o ayrı bir durum. Destek ekibi arayacak dediler şimdi onu bekliyoruz. Sıkıntımız kahveyi koyuyoruz işlemi seçip başlatıyoruz suyu çekiyor ısıtmaya başlayınca pişti uyarısı vermesi lanet olsun bir türlü çözülemedi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Soner

Karaca Züccaciye

24 Nisan 12:4530

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Sürekli Aynı Arızayla Uğraşmak İstemiyorum

İrem

Karaca Züccaciye

14 Mart 10:45277

Karaca’dan satın aldığım hatır su hazneli kahve makinesinde baştan beri ciddi bir problem yaşıyorum. İlk aldığım ürün da...ha ilk kullanımda kahveyi pişirmedi, kaynama yapmadı ve özellikle tek kişilik dışındaki seçeneklerde kahveyi pişirmeden uyarı vererek çalışmayı durdurdu. Ürünün arızalı olduğu görü...

Karaca Züccaciye Su Hazneli Kahve Makinesinde 5 Aydır Isıtma Problemi Yaşamaktayım

Ahmet

Karaca Züccaciye

1 Nisan 10:54342

Karaca markasına ait su hazneli kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve neredeyse 5 aydır ısıtma problemi yaş...amaktayım. Cihaz kahveyi yeterince ısıtmıyor ve defalarca kullanımda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ürünü ilk olarak servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri yolla...

Kahve Makinesi İade Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve İletişim Sorunu

Ecem

Karaca Züccaciye

15 Eylül 2025 16:55321

24 Temmuz’dan beri garantide olan Karaca kahve makinemle ilgili hala net bir sonuca ulaşamadım. İki kere kargo kapıma ge...ldi ve istemediğimi söyleyerek geri gönderdim. Artık bu kahve makinesini kullanmak istemiyorum. Ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, müşteri temsilcileri her seferinde fark...

Karaca'dan Aldığım Kahve Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Para İadesi Yapılmıyor

Eda

Karaca Züccaciye

18 Temmuz 2025 13:30278

Merhaba Karaca dan aldığım ürünle ilgili şikayetim var. Filtre ve közde kahve olarak ikisi bir arada hatır makinasını al...dım. Ürünü alalı 6 ay oldu ve 3 ay kullandım ve filtre kahve makinesinin ısıtma kısmındaki contası yerinden çıktı. Ankara da servise yolladım ama yine aynı hata oldu. Genel servise...

Karaca Züccaciye İlgisiz Karaca Müşteri Hizmetleri

Serpil

Karaca Züccaciye

25 Nisan 2024 16:363.713

Karaca markasından 'Hatır Plus' model '5 in 1' konuşan kahve makinesi satın aldım. Bir sene sonra arıza verdi. Garanti k...apsamında gönderdiğimde, cezvesinde sorun olduğu gerekçesiyle değişim yapıldığı belirtildi ve kargom geldi. Ancak dört aydır mağduriyetim giderilmiyor; bana farklı bir modelin cezv...