to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Tarafıma Herhangi Bir Para İadesi Yapılmadı
Karaca online mağazadan Aralık 2025 tarihinde Feyza model fincan takımı satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre 02 Ocak 2026 tarihinde Karaca deposuna teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Toplam 1.131,05 TL ödeme yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 93787411’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı, ancak ne yazık ki üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ürün iadem kabul edilip depoya teslim edildiği halde para iademin hâlâ yapılmamış olmasının bir an önce incelenmesini ve 1.131,05 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Beni aradılar tutarın tamamı hatta sipariş tutarın iade edilmiş denildi halbuki 5 kuruş iade edilmemiş ben konuştuğum yerde banka hareketlerime baktığım kasım ayı siparişine ait iadeymiş getir dönüş talep ediyorum
