to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca markasından 25.10.2024 tarihinde satın aldığımız Karaca Çaysever Robo Tea ürünü 2026 yılı Ocak ayı başında tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün hiçbir düğmesi tepki vermeyince ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. İlk servise ürünü Ankara Podium AVM Karaca satış mağazası aracılığıyla ile...
"Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün değişimi yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bundan sonra da gönül rahatlığıyla Karaca ürünlerini tercih edeceği"
22 Aralık 2024 tarihinde Bodrum Aveneum Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Walnut Brown ürünü sat...
Karaca marka bir çay makinesini 14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullanırken bugün, yaklaşık 1 saat önce, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen düğmelerine basmamıza rağmen çalışmamaya başladı ve bir anda tamamen gitti. Ürünün garanti kap...
Karaca Vadistanbul mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Çaysever Robotea Pro Quartz konuşan çaycı aldım. Evleneli 6 ay oldu ve bu süre içinde ürünü toplamda en fazla 4 ay kadar, o da zorlanarak kullanabildim. Cihazda baştan beri temassızlık sorunu yaşıyorum. Çay demleme düğmesine bastığımd...
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Karaca online mağazadan 12 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinesi son iki kullanımdır düzgün şekilde ça...
Karaca’dan 14 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Caysever Robotea Pro cihazımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Çay demleme düğmesine bastığımda cihaz kesinlikle çayı demlemiyor, doğrudan mama kaynatma moduna geçiyor. Bu durum 2025 Eylül’den beri devam ediyor ve ürünü normal şekilde çay deml...
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce kendi internet sitesinden satın aldığım Çay Sever ürünümde sürekli olarak düğme fonksiyonu arızası yaşıyorum. Son olarak 1 gündür yine düğme fonksiyonu çalışmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu ürün daha önce de en az üç kere bozuldu ve her seferinde ser...
"Zorlu bir süreç oldu ama genel müdürlükten arandım sorunumun çözüleceğini düşünüyorum. Yaklaşımınız ve ilginiz için teşekkür ederim. İnşallah ürünüm düzeldikten sonra kullanabileceğim. Sonucu detaylı bir şekilde yazacağım"
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım çay makinesini kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra cihazın mavi ışığı yanmamaya başladı. Birkaç gün son...
Karaca’dan İstanbul Yolu üzerindeki, şu an kapanmış olan mağazasından satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesinde, garanti süresi devam etmesine rağmen aynı arızayı defalarca yaşamaktayım. Ürün ilk olarak ışıklı bir model olmasına rağmen ışıkları bozuldu, ayrıca su kaynadıktan sonra düğ...
30.11.2024'de Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca 50. Yıl Özel Serisi çaycı aldım. Bu üründe demlik kısmı sürekli damlattığı için yüzeyde iz oluştu ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servis sonrası ürün yenisiyle değiştirildi, ancak bu kez gönderilen inox serisi çaycının güç düğmesi ...
"Karaca firmasını ürünün arkasında durması ve müşteri memnuniyetini öncelikli kılması bir müşteri olarak beni çok memnun etti bir numaram oldu❤️❤️"
Karaca markasının Trendyol üzerinden satılan Konuşan 3 in 1 Çaysever ürününü 30.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yakl...
15.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından eşimin ısrarıyla bir akıllı çay makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre sonra açma kapama kontrol düğmeleri yerinden düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayı aradım, ürünün ayıplı ol...
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden satın aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çay makinesini kasım ayından beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün düğmeleri işlevsiz kaldı ve hiçbir şekilde çalışmadığı için 31.10.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim, 04.11.2025 tarihinde ...
Karaca Glass Tea 2 in 1 çaycı ürünümde, su kaynadığında düğme atması gerekirken atmıyor ve ürün kaynamaya devam ediyor. Bu sorun nedeniyle ürünü geçen...
Karaca’nın online mağazasından satın aldığım çaycımın düğmeleri zamanla yıpranmaya başladı ve ürün ara sıra kendi kendine kapanıyordu. Bu nedenle ürünü yaklaşık 1 ay önce Antalya Manavgat’tan kargo ile Karaca servisine gönderdim. Servisten yaklaşık 2 hafta önce çaycımın yapıldığı ve arızanın gideri...
Karaca’dan 2023 Nisan ayında almış olduğum Teabig model çay makinesi iki yılı bile zor doldurmadan adeta dağıldı. Önce açma kapama düğmesi bozuldu, ardından makinenin kolu koptu, kapağı da zamanla yıpranıp eskidi ve kullanılmayacak hale geldi. Garantisi bittiği için ürünü mecburen çöpe attım. Bir ç...
N11 sitesi üzerinden Karaca satıcısından 11 Kasım 2024 tarihinde Karaca Tea Break Inox çay makinesi satın aldım. Aldığımdan beri ürünü toplamda üç kez aynı arızadan dolayı kullanamaz hale geldim. Cihaz su kaynatmıyor ve kaynatma düğmesinin kırmızı ışığı yanmıyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise ve...
21.11.2023 tarihinde Karaca Şişli mağazasından 1.399,00 TL ödeyerek Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düğmesinde sorun vardı, su kaynadıktan sonra düğme atmıyor, makine kendini kapatmıyor ve mutfak buhar altında kalıyordu. Bu durum hem kullanım açısın...
Karaca markasına ait pao conc sıever robotea Çaysever ürünü aldım. 10.11.2024 tarihli faturam mevcut ve ürünü son 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü ilk çalıştırdığımda düğme ışıkları yanmasına rağmen suyu kaynatmadı ve çay demlemedi. İlk arızada çok önemsemedim, müşteri hizmetlerini aradığımd...
17.09.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Karaca şubesinden 5.832,50 TL ödeyerek Çaysever Robotea Pro Con 4 in 1 ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz arıza vermeye başladı; düğmeler basmamaya, çay demlememeye ya da demleme işlemini yarıda kesip hata vermeye başladı ve çayı demler...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
