"Teşekkürler ederim sorunum çözüldü 👍"
Karaca Züccaciye Çatal Bıçak Takımı
397 şikayet
"Son görüşmede destek olma adına net ifadelerle yardımcı olan müşteri hizmeti temsilcisine teşekkürler"
Karaca Mağazasında Bonus Kampanyası Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi
25.04.2026 tarihinde Karaca’nın İstanbul Kozyatağı Citys şubesinden, kampanya olduğu özellikle belirtilerek 10.000 TL üz...erinde alışveriş yaptım. Mağaza personeli, 10.000 TL üzeri alışverişe istinaden Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1.000 TL Bonus yansıyacağını ve bu bonusu mağazada kullanabileceğim
"04.05.2026 tarihinde Karaca müşteri hizmetleri tarafından arandım. Siparişiniz sisteme düştü ve hazırlanıyor denildi. İlgi ve alakaları için teşekkürler ederim"
Karaca'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Özensizliği
Eşimin Karaca’nın kendi internet sitesinden 25.04.2026 tarihinde sipariş verdiği New Davina 84 parça 12 kişilik çatal ka...şık bıçak takımı yerine, bugün tarafımıza yanlış olarak “Elegance” isimli takım gönderildi. Daha en başta teslimat şekli son derece özensizdi; kargo görevlisi teslimat kodu bile al
Kırık Çaydanlık Ve Eksik Çatal Kaşık Bıçak Parçaları İçin Mağazadan Çözüm Talebi
23.04.2026 tarihinde Karaca Basın Ekspres Container mağazanızdan aldığımız Karaca New Davine serisi 84 parça çatal-kaşık...-bıçak takımı ve çaydanlık, adresimize kargo ile gönderildi ve ürünler 27.04.2026 tarihinde Edirne’deki eve teslim edildi. Kutuyu açtığımızda çaydanlığın alt kısmının kulbunun kırı
Karaca Shiny Gold 24 Parça Setinde Defolu Kaşık Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 19 Nisan 2026 tarihinde verdiğim Karaca Apricot Faro 24 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Kutulu Shin...y Gold ürünüm 23 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda setin içindeki kaşıklardan birinin defolu olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçerek defolu ürünü fotoğra
Karaca Züccaciye 84 Parçalık Çatal Bıçak Takımında Paslanma Ve Açıklamasız İade Reddi
Mart 2025’te Karaca marka 84 parça New Allstar 12 kişilik çatal bıçak takımını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yak...laşık 9 aydır sadece misafirlik olarak, yani sık olmayan ve dikkatli bir şekilde kullanıyorduk. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce takımda paslanmalar oluştuğunu fark ettik. Ben de bu

Karaca Paslanan Bıçaklar Nedeniyle Değişim İsteği
"Karaca'ya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum, Amazon üzerinden değişim sağlandı"




Karaca Çatal Kaşık Ve Tencere Seti Paslanıyor, Servis Yardımı Alınamıyor
Karaca’dan çeyizim için 316 Premium Sirius Platin 12 kişilik 84 parça çatal kaşık bıçak takımı ile PowerSteel 316+ 3Ply ...Onyx indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Çatal kaşık takımını sipariş numarası 78071262 ile online olarak, tencere setini ise Hilltown AVM’deki Karaca mağaza




Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye Paslanan Bıçak Seti, Açıklamasız İnceleme Ve Garanti Değişim Talebi
Karaca’nın internet sitesinden geçen sene şubat ayında bir bıçak kaşık seti satın aldım. 2 Şubat tarihinde yaklaşık 634 ...TL ödeyerek aldığım bu ürünü normal koşullarda, düzenli bir şekilde kullandım. Ancak kullanımın üzerinden yaklaşık 10 ay – 1 yıl geçtikten sonra bıçakların bazı bölgelerinde paslan
Ömür Boyu Paslanmaz Garantili Ürün 8 Ayda Paslandı Değişim Talebi Reddedilen Ücret İadesi
03.11.2024 Tarihi faturalı Emsan internet mağazasından Karaca çınar 72 parça çatal kaşık bıçak takımı beğenerek satın al...dım. 2025 Temmuz ayında evlendim. Temmuz ayında kullanmaya başladığım ürün ömür boyu paslanmama garantisi olmasına rağmen 8 ayda paslandı. Servise gönderdim ve servis raporunda tek
"Bugün bir hanımefendiden arama aldım az önce ücret iadesinin gerçekleştiğini görüntüledim, ilgisi için teşekkür ederim. Ek olarak 200 TL tutarında kupon tanımlanacaktı henüz tanımlanmadı tanımlanır diye düşünüyorum, tekrardan teşekkür ediyorum."
Karaca Züccaciye Yemek Bıçağının Sapında Bulunması Gereken Metal Parçanın Eksik Olması
21 Mart 2026 tarihinde Karaca Online üzerinden iki adet altı kişilik çatal bıçak takımı siparişi verdim, ürünler 24 Mart...’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kutuyu açar açmaz takımları kontrol ettiğimde, setlerden birinde bir adet yemek bıçağının sapında bulunması gereken metal parçanın e



Karaca Züccaciye Para İadesi Hâlâ Yapılmadı
07.03.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 3.499 TL tutarında bir çatal bıçak takımı siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün, belirtilen süre içinde kargoya verilmediği için geç gönderildi ve ben de müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kargoyu teslim almadım. Mü
Karaca Züccaciye Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı
Yaklaşık 2 yıl önce Emaar Karaca mağazasından 10 yıl garantisi olduğu belirtilen Alman çelik bıçak setini satın aldım. K...ısa süre içinde bıçaklarda hem paslanma hem de kırılma problemi yaşadım. Alman çeliğinde normal şartlarda paslanma ve kırılma olmaması gerekirken bu sorunların yaşanması beni ciddi
"İlgili olmalarından dolayı teşekkür ederim"
Karaca Çatal ve Bıçakların Tırtıklı Kısımlarında Paslanmalar Oluşmaya Başladı
Karaca’dan Batıpark Container mağazasından Moongate 84 parça çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 aydır ku...llanıyorum ancak daha ilk aylardan itibaren özellikle çatal ve bıçakların tırtıklı kısımlarında paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü her kullanım sonrası bulaşık makinesinde yıkıyor
Karaca Züccaciye Sözde Paslanmaz Çelik
2019 yılında satın alarak kullanmaya başladığım Karaca marka ahşap bloklu, pembe saplı bıçak setinde zamanla ciddi pasla...nmalar oluşmuştur. Ürün “paslanmaz çelik” olarak satılmıştır. Bıçaklar hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkanmamış, her zaman elde yıkanıp kuru şekilde muhafaza edilmiştir. Buna r




Karaca Bir Aydır Siparişi Göndermedi!
07.01.2026 tarihinde Karaca online mağazasından aynı çatal-kaşık-bıçak takımından üç parça ürün satın aldım. Neredeyse b...ir ay olmasına rağmen siparişim hala gönderilmedi. Ellerinde olmayan ürünü satışa açıp ücretini tahsil etmeleri, ardından da ürünü gönderememeleri beni mağdur etti. Sipariş numara
Karaca Züccaciye Bıçaklarda Paslanma Oluştu
Karaca’dan 31 Ocak tarihinde internet siteleri üzerinden çelik bıçak takımı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda bulaşık ma...kinesinde yıkadıktan sonra bıçaklarda paslanma oluştuğunu gördüm. Piyasadaki diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen “paslanmaz çelik” olduğu için özellikle Karaca’yı terc


Karaca Züccaciye Hayal Kırıklığına Uğrattı
17.02.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden 84 parça çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ...6 parçanın çizik ve kusurlu olduğunu gördüm. Güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen Karaca ile paylaştığımda yalnız




Karaca Züccaciye Online Siparişlerde Değişim Yokmuş
Karaca uygulaması üzerinden verdiğim 94999071 numaralı siparişimle birlikte Callisto 12 kişilik 84 parça çatal bıçak tak...ımım bugün öğle saatlerinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda 1 adet yemek bıçağının hasarlı, 1 adet çay kaşığının ise defolu olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizme

Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer548
Baharatlık114
Bardak276
Bıçak450
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti101
Çaycı3.221
Çaydanlık635
Çerezlik26
Çeyiz Seti471
Dikey Süpürge552
Düdüklü Tencere911
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi143
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge386
Fırın23
Fincan738
Hamur Yoğurma Makinesi1.813
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı372
Kahve Makinesi3.445
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle171
Kupa103
Mikser145
Mutfak Robotu584
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65
Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge256
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103
Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi38
Tabak504
Tava765
Tencere1.132
Tencere Seti2.697
Termos583
Tost Makinesi693
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.236


















