Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çatal Bıçak Takımı
Karaca Ürünlerinde Renk Solması Ve Desen Bozulması, Garanti Sürecinde Mağduriyet

ID:35964530

Karaca Ürünlerinde Renk Solması Ve Desen Bozulması, Garanti Sürecinde Mağduriyet

Gülay

Karaca Züccaciye

11 Mayıs 23:40

Karaca müşteri mağduriyeti

14 Şubat Sevgililer Günü için eşim yemek takımı, kahvaltı takımı ve çatal bıçak takımı hediye aldı. İnternet sitesinden alınan ürünlerde iki ay içerisinde kullanım koşullarına son derece dikkat ettiğim halde soyulmalar ve desen deformasyonları oldu. Kahvaltı takımımda bir sıkıntı yok fakat yemek takımı iç deseninde bozulma ve çatal bıçak setinde tamamen solma meydana geldi. Bulaşık makinesinde yıkanır ibaresi olmasına rağmen ve kısa programda bir kez yıkadığım ürünün rengi süreç içerisinde elde yıkamama rağmen tamamen soldu. Mağduriyetimi firmayı arayıp iletmeme rağmen hiçbir destek verilmedi. İnternet satışı benim üyeliğim üzerinden yapıldı ve telefon güncellemesi ile bilgiler Karaca firmasında mevcut olup beni sürekli başka başka kişilere yönlendirip hiçbir yardımda bulunulmadı. Buraya belirtmek isterim ki garanti sürecinden kaynaklı hukuki olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deformasyon Yaşayan Karaca Çatal-kaşık Seti Hayal Kırıklığı Yarattı

Sinem

Karaca Züccaciye

07 Kasım 2025 08:34

978

15 Haziran 2025’te çeyizim için Karaca Sunpaş bayisinden aldığım Karaca 916 Premium çatal-kaşık setini kullanmaya başladım. Seti hem elde hem de bulaşık makinesinde, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık bir ay sonra yemek kaşığı, tatlı kaşığı ve çatallarımda yoğun şekilde ç...

Kısa Sürede Deformasyon Yaşayan Karaca Çatal-kaşık Seti Hayal Kırıklığı Yarattı

kisa-surede-deformasyon-yasayan-karaca-catal-kasik-seti-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Aldığım Nevresim Takımı Ve Bıçak Setinde Ciddi Kalite Sorunları Ve İade Talebim

Rabia

Karaca Züccaciye

22 Kasım 2025 01:42

254

Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce online olarak aldığım nevresim takımı ve bıçak setiyle ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Nevresim takımını yalnızca bir kez kullandım; lastiksiz olduğu için içinden çıkan çarşafı kullanmıyor, farklı bir markanın lastikli çarşafını tercih ediyordum. İlk yıkamada ürü...

karacadan-aldigim-nevresim-takimi-ve-bicak-setinde-ciddi-kalite-sorunlari-ve-iade-talebim-1.jpg

Tekmile sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Paslanır Bıçak Seti

Tekmile

Karaca Züccaciye

22 Ağustos 2024 15:01

264

Yeni evleniyorum ve ablam bana Karaca Home marka bıçak seti hediye etti evimi yerleştirirken paketi açıp kısa programda makinede yıkadım ve makineden çıktığında tüm bıçaklarda ufak ufak pas gördüm fotoğraflarını çektim ablama gönderdim ama Karaca bu konu ile hiç ilgilenmedi iade süresi 10 gün denmiş...

Karaca Züccaciye Karaca Paslanır Bıçak Seti

Hediye Güveç Tencere Ve Dikey Süpürgede Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaşatıyor

Ebru

Karaca Züccaciye

13 Aralık 2025 16:51

665

Karaca mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak Emsan marka yemek takımı satın aldım, yanında hediye olarak gönderilen güveç tencere setinin kenarları aşırı keskin ve içe doğru soyulmalar mevcut. Bu durum hem kullanım açısından risk oluşturuyor hem de ürünün ayıplı olduğunu gösteriyor. Ayrıca y...

Hediye Güveç Tencere Ve Dikey Süpürgede Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaşatıyor

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Özlem

Karaca Züccaciye

21 Şubat 2025 09:37

1.421

Karacanın internet sitesinden 9 parça tencere seti aldım,5 parça tencere seti de hediyeydi. Önce 5 parça tencere seti teslim edildi. Ertesi gün 9 parça tencere yerine elektrikli süpürge gönderildi. Bu konuda doğrucu davutluk yapıp defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş iptali yapıp tüm ürünl...