Karaca Paketleme ve Kargolama Süreçlerinizde Ciddi Bir Düzenleme Lazım

02.07.2026 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden verdiğim 96670919 numaralı siparişim, son derece özensiz ve korumasız bir şekilde kargoya verilmiş olarak elime ulaştı. Kutunun etrafında neredeyse hiçbir koruma malzemesi kullanılmamış, bu yüzden kutu bariz biçimde deforme olmuştu.

Karaca gibi kendini kurumsal olarak konumlandıran bir markanın, bu kadar basit ama kritik bir konuda bu denli dikkatsiz davranmasını kabul edemiyorum. Üründe şu an için gözle görülür bir hasar olmasa bile, kutunun bu halde gelmesi özellikle hediye olarak alınan bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil.

Bu şikayeti, Karaca’nın nasıl kötü ve özensiz paketleme yaptığının herkes tarafından görülmesi için yazıyorum. Bundan sonra hiçbir müşterinin benzer bir durum yaşamaması adına, paketleme ve kargolama süreçlerinizde ciddi bir düzenleme yapmanızı ve ürünlerin çok daha korunaklı, özenli şekilde gönderilmesini talep ediyorum.