IKEA Dolap yapamıyorum

Nisan 2025 ayında IKEA online üzerin gerekli başvuruları yaparak yedek parça talebinde bulundum. Fotoğraf marka model her şeyini farklı zamanlarda istediler ve gönderdim. Parçanın teslim mağazasını Ankara olarak seçtim. Üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ne arayan ne de soran var. Başvurumun 2. Ayında ...

İkea'dan almış olduğum İdanas gardırobu farklı bir odaya taşırken, gardırobun en kısmındaki ön ve arka ayaklarını birbirine tutturan tahta parçasını kırdım. İkea müşteri hizmetleriyle 2 gün süren müzakereler sonucu bugün bana dönüş yaptılar. İnanamadım, sadece bir adet tahta parçası için benden 4 bi...

IKEA'dan iki tane dolap sipariş ettik. Dört gün sonra nakliye, bir hafta sonra ise montaj yapıldı. Tamam dedik, bugün dolaba çekmece takmaya geldiler fakat çekmecenin vidaları eksikmiş. Bir çekmecemiz kurulamadan geri gitti. Şimdi herhalde bir 10 gün daha bekleyeceğiz. Mağduriyetimizin hemen gideril...

Aldığım dolabı iade etmek için talep oluşturdum. İade için gelmeleri bir hafta sürdü, şimdi ise parayı geri yatırmaları bir haftadan uzun sürüyor. Bu kadar yavaş bir sistem insanı gerçekten çok yoruyor. Alırken her şey çok kolayken, iade sürecinde ise aylarca bekliyoruz. 'Depomuzda 2 Temmuz'da ulaşm...

IKEA'dan aldığım iki dolaptan birinin dolap kapakları gelmedi. Arayıp iletişime geçtim, yaklaşık iki hafta sonra kamera kayıtlarına bakıldığı ve ürünün tam geldiği söylendi. Kargo şirketi tarafından 22 parça teslim almam gerektiği belirtildi ve 22 parçayı teslim aldım; fakat bu 22 parçanın içinde do...

IKEA’dan aldığım ürünün kargo kutusu sağlam olmasına rağmen içinden hatalı/defolu parça çıktı. Bunun sonucunda ise, adeta yeryüzündeki en karmaşık iade/değişim süreciyle karşı karşıya kaldım: İlk olarak, fabrikasyon olarak milimetrik şekilde paketlenmiş 8 kolilik ürünü tekrar aynı şekilde paketleyi...

Merhaba, Linkedin in bir şikayet mecrası olmadığını bilmekle birlikte yaşadığım olumsuzluğun ve çözümsüzlüğün maddi değerden çok can sıkıntısı olmaya başlaması sebebi ile sizle bu yolla iletişim kurmaya çalışıyorum. 26.04 2025 tarihinde Bursa Anatolium IKEA mağazasından bir dolap alışverişi gerçekl...

İkea'dan daha önce sipariş ettiğim dolap Arvato ile sorunsuzca tarafıma ulaşırken, daha önce stokta olmadığı için dolap kapaklarını sonradan sipariş vermek zorunda kaldım ve bunların nakliyesini Sürat Kargo'ya vermişler ama Sürat Kargo'nun elinde uzun araç bulunmadığı için günlerce kargom bekletildi...

24 Mayıs 2025 tarihinde İkea web sitesinden yapmış olduğum alışverişin teslimatı nakliye ücreti karşılığında gerçekleştirildi. Evimin tadilatı dolayısı ile 1 gardrobun paket açılımını yaptım ve kurdum. Tadilat bitiminde diğer gardırobu kurmaya başladığımda 6 dolap parçasının hasarlı olduğunu gördüm....

+4

Ankara İkea'dan aldığım belgian chocolate ürününü açtığımda tamamen deforme olmuş ve asla tüketilemeyecek bir şekilde olduğunu gördüm. Ürünü aldığımda da dolap reyonunda değildi. 295 TL karşılığında aldığım bir üründe böyle bir şey olmamalı. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

15.06.2025 Pazar tarihinde ıkea Bayrampaşa mağazasından pax dolap alışverişi yaptım. Grimo dolap kapağından 6 adet beyaz renkte satın aldım. Mağazada ürün isimlerini kontrol ettiğimde paket üstünde Grimo isim etiketi vardı. Eve geldiğimde kapaklardan biri yeşil renkte çıktı. Mağaza benden ürünü tesl...

IKEA internet mağazasından 9 çekmeceli dolap aldık. Oğlumun odasına. Kurulum yaptık. Kullanmaya başladık. Dolap hiçbir şekilde suyla temas etmemesine rağmen şişme yaptı. Kullanalı henüz 1 ay bile olmamasına rağmen hiçbir şekilde suyla temas etmemesine rağmen nasıl böyle deforme olabiliyor ürünlerini...

IKEA Kartal mağazasından 25.05.2025 pax modelli bir dolap aldım. 29.05.2025 tarihinde nakliye adresime dolabı getirdi. Küçük parça ürünlerin sepette olduğunu 29 parça ürün olduğunu söyleyip sepeti kontrol ettirmediler. Sadece büyük kutuların kontrolünü yapabildim hamile olduğum için hızlı hareket ed...

25.05.2025 Pazar günü IKEA'dan bir adet dolap satın aldım. Kasada ödemesini yaptım ve mesaj geldi. 29.05.2025 tarihinde, 5305***67 numaralı siparişim gelecekti ve ürünler teslim edildi. Ancak nakliye görevlisi o kadar acele etti ki, ürünleri kontrol etme imkânım olmadan bana imza attırıp hemen ayrıl...

Beyanım IKEA yetkililerinedir... 25/05/2025 tarihinde İzmir/TÜRKİYE IKEA Mağazasından Nysjön aynalı dolap aldım. Faturam mevcut. Eve geldiğimde kutuyu açtım, aynası kırık çıktı. IKEA müşteri hizmetlerini aradım, fotoğraflarını istediler, gönderdim. Tekrar bana telefonla dönüş yaptıklarında; mağazad...

IKEA’dan iki adet Billy dolap aldım. Horoz Lojistik firması ile gönderdiler; fakat firma daha gelirken kırık olduğunu söyleyip aşağı inip bakmamı istedi. Baktığımda paketin içi de kırılmıştı ve ürünü hiç almadan iade ettim. Ancak arayarak para iadesi değil, değişim yapmak istediğimi belirttim. Kısa ...

IKEA'dan 27.04.2025 yılında internetten verdiğim 132704257854206 numaralı siparişin içindeki ürünlerden pax gardrobun 1 parçası eksik gelmiştir. 05.05.2025'te yedek parça talebinde bulundum ve arandım ama tekrar ulaşacaklarını söyleyip ulaşmadılar. 07.05.2025'te tekrar yedek parça talebinde bulundum...

Pax dolap alma gafletinde bulunduk. Ürün çok zayıf daha geliş aşamasında 3 kere sorunlu geldi. Sürekli değişim yapılmak zorunda kalındı. Köşe üniteyi 1 aydır bekliyoruz. Bu süreçte çok mağdur edildik. Ürün stokta görülmesine rağmen halen değişim yapılmadı

IKEA'dan dolap satın aldım. Horoz Lojistik taşıyıcı firma olarak ilk dağıtıma çıkardıklarında kata çıkarmayız binanın önüne bırakırız dedikleri için teslim alamadık. Daha sonra kuryenin kata çıkarması ve daire kapısında teslimat yapması gerektiği için yine teslimata çıkardılar. Ürünleri bir hafta da...

1 Nisan 2025 günü IKEA Bayrampaşa mağazasında tasarımını yaptırdığımız ürünlerin (montaj ve nakliye dahil) siparişini verip ödemesini yaptık. 5 Nisan 2025 günü ürünler kapalı kutularıyla belirttiğimiz adrese teslim edildi. Takip eden hafta içinde montaj randevusu için arandık ve 12 Nisan 2025 tarihi...

IKEA'dan 06.04.2025 tarihinde aldığım 09549071 ürün kodlu dolap 15 gündür hâlâ toparlanıyor, ürün elimize ulaşmadığı gibi arayan soran da yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum, şikayetçiyim. Teslimat no: 1206042547989 İvedilikle tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

6.04.2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından 6 çekmeceli bir dolap aldım. Ayrıca beraberinde montaj da satın aldım. 1 hafta sonra kurmaya geldiklerinde ürünün bir parçasının 2 ayrı yerinde hasar olduğunu gördük. Bütün parçalar kurulmuştu ve sadece birleşimi kalmıştı. O şekilde odanın her yanına bıra...