Bakkal24

E-bebek Gebze deposundaki Bakkal 24 otomatından ikinci kez aynı mağduriyeti yaşıyorum. Otomata 30 Aralık günü kredi kartı (Troy) ile 52 TL ödeme yaptım, para kartımdan çekildi ancak ürün kesinlikle verilmedi. Benim gibi hem parasını hem de ürününü alamayan birçok kişi olduğunu da orada gördüm. Yaşa...

Bugün banliyö tren hattında bulunan bakkal otomatlarında iki farklı istasyonda sorun yaşadım. Hem Elvankent istasyonunda hem de Yenişehir durağında, iki defa 45 TL’lik yiyecek almak için kartla ödeme yaptım, ücret kartımdan çekilmesine rağmen her iki denemede de makinede arıza oluştu ve ürünlerimi a...

Bakkal 24 firmasının Ankara Tren Garı’ndaki otomatlarından bugün, şu an itibarıyla defalarca su almaya çalıştım. Her denememde ödeme başarılı görünmesine rağmen otomat suyu vermedi. Toplamda 5 kez deneme yaptım, her seferinde 10 TL olmak üzere kartımdan ve QR ile Halkbank kredi kartımdan para çekild...

01.11.2025 tarihinde Hadımköy muayene istasyonunda, para ödeme bölümünde bulunan otomat makinesinden 20 TL karşılığında çay almak istedim. Ancak makine bana çay yerine sadece su verdi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Ödeme yaptığımı gösteren fişim de mevcut, ek olarak pa...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 22.40-22.45 civarında Ankara TCDD Garı’nda bulunan Bakkal24 otomatından su almak için 10 TL ödeme yaptım. Ancak otomat parayı çektiği halde ürünü vermedi. Otomatın üzerinde herhangi bir iletişim numarası veya şikayet hattı bilgisi de bulunmuyordu, bu nedenle müşteri hizm...

05.08.2025 tarihinde saat 21.28’de Ankara Tren Garı’ndaki bakkal24 otomatik satış makinesinden 12.50 TL tutarında su almak için kartımla ödeme yaptım. Kartımdan 12.50 TL çekildi (kart son dört hane: 2324) ancak makine suyu vermedi ve fiş de alamadım. Otomatın üzerinde yazan müşteri hizmetleri numara...

Gebze Sisal deposunda bakkal diye otomattan bir çizi alayım dedim. Bütün otomatlarda fiyat yirmi tl diye bir tane aldım. Bir baktım yirmi sekiz tl. Sonra ya dedim fiyatlara baksaydın bir de ne görelim hiçbir ürüne fiyat koymayıp fahiş fiyat uyguluyor beyefendiler. Şimdi resimleri çektim CİMER'e tica...

İstanbul Şile araç muayene istasyonundaki Bakkal24 otomatından 1 adet soğuk kahve almak için ödeme yaptım ama parayı çekti. Ürünü vermedi ve iletişime geçemedim. Aradım, ulaşamadım; hem de internetten talep oluşturmaya çalışınca güvenlik kodu hatası alıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum...

Bursa Gemlik tüv-Türk'ün içinde bulunan bakkal sıcak içecek otomatı bu şekilde servis ediyor. Şeker seçme tuşuna basmama rağmen şeker vermiyor. Kendilerine ait çağrı merkezini aratıp ulaşamadığım için buradan yazma ihtiyacı duydum. Beni verdiğim ücret değil önemli olan bu toplu satışta büyük hile ol...

Bakkal 24 para iadesi vermiyor, makine üzerine yazdıkları numarayı arıyorum ama müşteri temsilcisine asla ulaşılamıyor. Kartımdan çekim yapıldı ancak ürün yarıda kaldı, numarayı arıyorum açan yok. Ne biçim iş anlamadım. Asla telefonlara cevap veren yok.

Bugün çalıştığım yerden bakkal otomatından alışveriş yapmak için kartımı okuttum. Bakiyeyi sorgulama ekranında kaldı. Geçen de başıma geldi ama uğraşmadım. Başka başına gelen de var. Aradım, o gün açmadılar. Bugün de çalışırken geri aramışlar. Şu sorgulama sistemini düzeltin.

Tüvtürk Bursa Gemlik Araç Muayene İstasyonu'ndaki Bakkal24 otomatından 6 adet Coca-Cola içmek için 200TL'lik kağıt parayı hazneye yerleştirdim; ancak ne ürün verdi ne de paramı iade etti. Firmayı arıyorum ancak cevap alamıyorum, ulaşılamıyor. Santral sürekli meşgul. Günde 100 kişiden 200 TL toplasal...

TÜVTÜRK Silivri - Kavaklı Araç Muayene İstasyonu'ndaki Bakkal24 otomatından kahve içmek için 10 TL'lik kağıt parayı hazneye yerleştirdim; ancak ne ürün verdi ne de paramı iade etti. Firmayı arıyorum ancak cevap alamıyorum, ulaşılamıyor. Santral sürekli meşgul. Günde 100 kişiden 10 TL toplasalar, 100...

Tüvtürk Silivri - kavaklı araç muayene istasyonunda ki Bakkal24 otomatından 1 adet bisküvi ve 1 adet çubuk aldım ama otomat parayı çekip ürünleri sıkıştırdı ve vermedi. Bir adet üründe bu sıkıntı yaşasam problem yok ama 2 üründe de aynı sıkıntıyı yaşadım. Lütfen ücreti iade edin!

Esenyurt Tüvtürk istasyonundaki otomat a 15 TL kahve parası attım. Bardak olmadığı için kahveyi boşa akıttı. Hemen 0850 li numaralarını aradım cumartesi günü saat 11:00 olmasına rağmen telefonda mesai saati dışındayız diye muhatap ta bulamadık. Madem para alıyorsunuz niye muhatap olmuyorsunuz?

Ürünü seçtim ödemeyi kredi kartı ile yaptım fakat ürünü vermedi. Makine boş hareket ettiği için kolayı aşağı vermedi. Hem paramdan oldum hem alamadım ürünümü. Samandıra Tüvtürk muayene istasyonu şubesinde gerçekleşti. Ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartıma yansıyan 20 TL'yi iade edin.