iade

2 Ağustos’ta Jolly Tur üzerinden Sığacık Armola Pansiyon Cafe için sokak manzaralı, belli bir standartta oda satın aldık.... Rezervasyonumuzu saat 21:17’de yaptık ve yaklaşık 21:50 civarında otele giriş yapmak üzere işletmeye geldik. Otele vardığımızda ortada doğru düzgün bir resepsiyon alanı dahi yok...

Robo Türkiye’den yanlışlıkla 12 kişilik şişme çadır siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade formunu doldurdum ...ve tarafıma gelen mesajda belirtilen Cari Adı ser grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi ve dcsr193118322 sipariş koduyla Aras Kargo üzerinden iademi gerçekleştirdim. Aras Kargo’nun sa...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mobpazar satıcısından, yorumlarına güvenerek 4.559 TL bedelle bir metal karyola s...atın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında hem fiziksel olarak kusurlu olduğunu hem de hijyen açısından ciddi sorunlar taşıdığını gördüm. Montaja başladığımızda vida yuvalarının bir...

Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 tarihli kred...i kartı ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak bana...

Dream marka robot süpürge ve paspas pedlerim üzerimde yoktur uyarısı vererek 21 Temmuz’da Teknoser yetkili servise müşte...ri temsilcisi yönlendirmesi ile teslim edilmiştir. Fakat cihazı eve getirdiğimde aynı sistemsel arızayı tekrar vermiştir. Daha sonrasında Dream’i tekrar aradığımda, ürünü tekrar se...

31.07 tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden 105 cm tunik ve athletic bone siparişi verdim. Sipariş numar...am 237IR5949K. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Bu süreçte firmaya WhatsApp, telefon, mail ve In...

31.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Snowy Market üzerinden Yemeksepeti uygulamasından market siparişi verdim. 1.03...0 TL tutarındaki ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi, ürünlerim teslim edilmedi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetl...

24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden a Rose Jewelry isimli firmadan 393 TL ödeyerek bir anahtarlık siparişi verdi...m. Sipariş numaram 11442341299, Yurtiçi Kargo takip numaram ise 7250034825544106’dir. Bugün 3 Ağustos 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürünüm...

IKEA’dan satın aldığım fagelfjallet 20607154 model yatağım Salı günü aldığım halde normal kullanımda daha Cuma günü kırı...ldı. Sadece günlük, olağan kullanım varken yatağın parçalanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrasınd...

Touché Privé’den satın aldığım bir takımın iadesi yaklaşık bir aydır yapılmadığı için şikayetçiyim. Ürünü 9 Temmuz tarih...inde Hepsijet ile iade olarak gönderdim, toplam 2.000 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. 1027446 numaralı iade siparişimle ilgili olarak aradan uzun süre geçmesine r...

3 Ağustos tarihi için Passo uygulaması üzerinden “Dijital Deneyim Müzesi - Japonya” etkinliğine, E**** D**** K** adına s...aatli olarak görünen etkinlikten 3 adet bilet satın aldık. Müze alanına gittiğimizde ise işletmenin kapalı olduğunu gördük. Arama motorlarında müzenin kapalı olduğuna dair bilgi ye...

2 Ağustos Pazar günü saat 10.00 civarında Beşiktaş’taki Beyaz Köşk Kuaför Salonu’na saç kesimi için gittim. Kuaföre katl...ı ve çok kısa olmayacak bir model gösterdim. Saç yapımın gür, kalın telli ve kabarmaya müsait olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana gösterdiğim modelle hiçbir alakası olma...

Silkroad Online Mobile oyununda yaklaşık iki aydır yaşanan hileli kullanım, haksız rekabet ve kurallara aykırı davranışl...ar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oyun içinde emek ve gerçek para karşılığında satılan çiçek koleksiyonu ve srombot gibi ürünler, bazı oyuncular tarafından hile ile sınırsız...

17 Temmuz Cuma günü BKM Kitap’tan 18 adet kitap siparişi verdim. Hafta sonu siparişim hazırlandı, pazartesi günü tüm kit...apların durumu sitede “tedarik oldu” olarak göründü ve artık kargoya verilmesini beklemeye başladım. Buna rağmen çarşamba gününe kadar herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Çarşamb...

02.08.2026 tarihinde minycenter Vadi İstanbul mağazasından yaptığım alışverişte bazı bebek bakım ürünlerinin fiyatlarınd...a, markanın kendi resmi internet sitesine göre ciddi farklar olduğunu sonradan fark ettim. Örneğin Mustela Organik Avokado İçeren Yenidoğan Bebek Şampuanı 500 ml markanın kendi sit...

Levi’s markasından internet üzerinden 26.07.2026 tarihinde 512 Slim Taper erkek jean pantolon siparişi verdim. Siparişim...de ürün rengi Dark Indigo (0642) olarak seçiliydi, ancak elime siyah renk bir pantolon ulaştı. Ürünü özellikle bu renk koduyla tercih ettiğim için yanlış rengin gönderilmesi beni m...

Akbank'a ait, son 4 hanesi 2454 olan ve Eray C***** adına kayıtlı kredi kartıma Haziran 2026 dönemi ekstresinde 28.06.20...26 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma haber verilmeden yansıtılmasını kabul etmiyorum. T...

29.07.2026 tarihinde Minifoni üzerinden kişiselleştirilmiş plaj havlusu sipariş verdim ve 719,99 TL ödemesini yaptım. Si...pariş numaram 14380. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor / doğrulandı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünü hediye etme...

Vodafone hattım için online kanaldan yaklaşık 300 TL üzerinden taahhütlü bir paket satın aldım. Ancak son iki aydır taah...hüt verdiğim paket ücreti yerine 900 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya ...

Feribotlines üzerinden Black Friday indirimi döneminde 27–31 Ağustos 2026 tarihleri için Ayvalık–Midilli araçlı geçiş bi...leti satın aldım. Biletleme aşamasına geçtiğimizde, biletlerin kesildiği Jalem Tur firmasının bu sene araçlı geçiş uygulamasını kaldırdığı bilgisi tarafımıza iletildi. Bu çok kriti...

1092 ile biten Denizbank kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapı...lmıştır. Bu ücretin iadesi için ilk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturuldu ancak sonuç olumsuz oldu. Daha sonra iki kez daha müşteri hizmetlerini arayarak yeniden...

Touché Privé’den altüst ikili takım satın aldım, beden uymadığı için ürünü 11 Temmuz’da iade kargosuna verdim. Toplam 15...00 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Bu süre boyunca kredi kartı ekstresi ve banka uygul...

Ayakmod Kayseri Kumsmall AVM mağazasından 17 Temmuz 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutudan... çıkan ayakkabıların ikisinin de sağ tek olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya geri giderek durumu anlattım ve değişim talep ettim. Aynı renkte stok olmadığını, ürünü alıp kargo ...