Dolap Hesap

Dolap uygulamasındaki hesabımla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Eski hesabım, artık erişemediğim eski bir e-posta adresine ve artık kullanmadığım eski telefon numarasına bağlı görünüyor. Şu anki aktif telefon numaramla yeni bir hesap açmak istediğimde, numaramın zaten başka bir h...

Dolap uygulamasını 1 Ocak itibarıyla kullanırken, satış yapabilmem için mutlaka e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği yönünde bir uyarı almaya başladım. Uygulama beni kendi içinden e-Devlet sistemine yönlendiriyor ve T. C. Kimlik numaramla birlikte e-Devlet şifremle giriş yapmamı is...

Dolap uygulamasını 3 yıl önce, hâlâ kullandığım telefonu satın almak için kullanmıştım. Telefon ikinci el olmasına rağmen oldukça yeniydi, bu yüzden garantiye ihtiyaç duyarsam diye satıcıdan telefonun satın alma faturasını bana göndermesini rica ettim. Uygulama içinde iletişim kurmanın bir yolu olma...

Dolap uygulamasında adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan 47 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne için kesinti göründüğünü de bilmiyorum. 07 Ocak 2026 tarihinde e-posta adresime Dolap tarafından 47 TL’lik bir fatura ...

Dolap uygulaması üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde bir mont sattım. Satıştan sonra bekleyen tutarım 175 TL olarak görünüyordu, ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde bu tutar bir anda 115 TL’ye düştü. Zaten ürünü oldukça uygun fiyata satıyoruz, bir de üzerine bu şekilde habersiz para kesintisi yapı...

Yaklaşık 1 ay önce Dolap üzerinden toplam 2900 TL tutarında, iki parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimde iki ürün olması gerekirken paket bana hiç ulaşmadı ve ürünlerimi teslim alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dolap üzerinden satıcıyla ve destek tarafından yönlendirild...

7 Ocak 2026 tarihinde Dolap kazancımı kontrol ettiğimde, tarafıma 450,82 TL gönderilmesi gerekirken 444,71 TL gönderildiğini fark ettim. Aradaki fark küçük gibi görünse de, kazanç hesabının bu şekilde eksik yatırılması güven sarsıcı bir durumdur. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ısrarla kazancımı...

Dolap uygulamasında yaşadığım bir sistem saçmalığını belirtmek istiyorum. Daha önce Dolap’ta süper satıcıydım ve o dönemde ürünlerime, video ekleme hakkım varken, videolar ekledim. Yaklaşık 2 aydır süper satıcı değilim. Son 2 haftadır ise sadece ürünlerimin fiyatını güncellemek istiyorum fakat siste...

Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Ödemeyi kart ile yaklaşık 27 bin tl olarak gerçekleştirdim. Siparişi kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde hesabımın silinmiş olduğunu fark ettim ve siparişime, ödediğim paraya dair hiçbir bilgiye ulaşamadım. Önce...

Dolap uygulaması üzerinden satış yapan bir kullanıcıyla bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İlgili kişi, ürününü Dolap üzerinden listelemiş olmasına rağmen satış aşamasına gelince bana WhatsApp üzerinden bir link gönderip Dolap üzerinden satış yapmadığını, ürünü...

5 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “İpek173493” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın aldığım gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı; sad...

Dolap uygulaması üzerinden Dyson saç maşası ilanı veren "zubeydeekemmal" adlı satıcıdan 03.01.2025 tarihinde saat 11.00 civarında ürün satın aldım. Bu işlem nedeniyle toplam 5.500 TL ödedim ve bu tutar konusunda yanıltıldım. Ürünü bana satmış olmasına rağmen aynı ürünü kaldırmayıp hâlâ satışta tutar...

01.01.2026 tarihinde akşam saat 20:00 sularında banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan Dolapcom adına 3 kez 179 TL olmak üzere toplamda 3 ayrı çekim yapılmıştır. Dolap uygulamasına üye değilim, tarafıma ait herhangi bir üyelik ya da onayım olmamasına rağmen hesabımdan bu tutarlar tahsil edilmiştir....

Dolap uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı tamamen kapattım. Ardından aynı telefon numaramla yeni bir hesap açmak istediğimde, sistem bu telefon numarasının hâlâ kayıtlı olduğunu söylüyor ve yeni hesap açmama izin vermiyor. Eski hesabımda herhangi bir bakiye, sipariş ya da iade gibi devam e...

Dolap uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde yaptığım satışın ödemesi, tüm bilgilendirmelere rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. 23, 26 ve 30.12.2025 tarihlerinde bakiyemin banka hesabıma aktarılması için talep oluşturmama rağmen her seferinde “aktarılacak” mesajının ardından ertesi gün “başarısız”...

Dolap üzerinden iki gün önce Strong 210 marka elektrikli törpü motoru siparişi verdim. Bugün 0 212 331 01 00 numaralı hattan üst üste iki kez arandım; telefon başka odada olduğu için aramaları görmedim ve açmadım. Daha sonra numarayı Google’da arattığımda, Şikayetvar üzerinde bu numaranın Dolap’a ai...

Dolap isimli firmadan, d****@mail.elogo.com.tr adresi üzerinden adıma 47 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bir e-posta aldım. Ben bu firma üzerinden hesabım var, alışveriş yaptım, satış yaptım ama herhangi bir üyelik, paket alımı ya da işlem yapmadım; bu faturadan yalnızca gelen e-posta sayes...

Dolap uygulamasında “s*********@gmail.com” e‑posta adresiyle kayıtlı hesabıma 7 günlük ceza verildi ve bu ceza sürem 6 gün önce doldu. Ancak cezam bitmesine rağmen hesabım otomatik olarak açılmadı ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kapalı olduğu için mevcut siparişlerimle ilgili hiçbir işl...

Dolap uygulamasında @laleserim kullanıcı adlı hesabıma, kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle 7 gün hesap kapatma bildirimi geldi. Bildirime göre hesabıma 06.01.2026 tarihinde tekrar erişebileceğim yazıyor. Ancak ben bu duruma sebep olacak hiçbir işlem yapmadım. Hesabımda sadece 2–3 ta...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız kapatıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum, bunun dışında neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Kayıtlı hesabım **@gm...

Yaklaşık üç beş sene, belki daha da uzun bir süre boyunca Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan ve özellikle torunlarıma kıyafet almak için düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıydım. İki yıl kadar önce, arkadaşımın bakacak kimsesi olmayan saka kuşu için kafes içinde “Almak isteyen var mı?” şeklin...

Dolap uygulamasını ilk defa indirip yeni bir hesap oluşturdum ve 7 adet kıyafet ve ayakkabı ilanı girdim. Ürünleri herhangi bir yanlışlık yapmadan, tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen fatura bilgilerimi girmek istediğimde “dolap uygulaması kurallarına aykırı davranışları...

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı artık kullanmadığım için numara güncellemesi yapamıyorum. Hesabımdaki telefon bilgisini değiştirmek istediğimde doğrulama SMS’i sürekli eski numarama gidiyor ve bu numaraya hiçbir erişimim olmadığı için hesabım üzerinde herhangi bir güncelleme yapam...